グローバル通信企業
生成AIを活用したレポート作成でお客様満足度を向上
ある大手通信事業者は、従来のIT運用ではイベント量、インシデント対応時間、レジリエンス要件の増大に対応しきれなくなっている状況に直面していました。キンドリルはKyndryl Bridgeを活用し、AIドリブンの自動化と可観測性を導入することで、機械学習を適用してノイズの削減、修復の自動化、ビジネスサービスレベルの可視性の提供を実現しました。
AI時代に向けた
継続的なモダナイゼーション
AI時代に向けた
継続的なモダナイゼーション
ビジネスのスピードに合わせた エージェントファーストのモダナイゼーション
ビジネスのスピードに合わせた エージェントファーストのモダナイゼーション
アプリケーションの再構想
アプリケーションを再構想し、 ビジネス価値を創出
レガシーシステムに埋もれているビジネスロジックから着手します。
- レガシーシステムをリバースエンジニアリングし、ビジネスルール、依存関係、ドメインロジックを抽出します。
- 単なるコード変換ではなく、モジュール化された最新のアプリケーションをフォワードエンジニアリングします。
- ポートフォリオ全体で、メインフレーム、分散システム、COTSのモダナイゼーションを推進します。
インフラストラクチャーの構築
将来に備えたインフラストラクチャーを構築します。
最新のアプリケーションには、最新のインフラストラクチャーが必要です。モダナイゼーションされた環境に必要な、ハイブリッド・マルチクラウド・プラットフォームを設計します。
- パブリック、プライベート、ソブリン環境にまたがるクラウド・プラットフォーム・エンジニアリングを提供します。
- APIファーストの相互運用性と統合の準備状態を実現します。
- セキュリティ、コンプライアンス、可観測性を初期段階から設計に組み込みます。
AIエージェント活用の加速
専用AIエージェントであらゆるフェーズを加速します。
AIエージェントが、分析、設計、コード変換、テストにわたる負荷の高い作業を担い、これまで数か月かかっていた期間を短縮します。
- 50以上のモダナイゼーションワークフローにわたる250以上の専用AIエージェント
- AI支援によるコード生成と各段階における専門家による検証
- エージェント型SDLCおよびDevOps自動化を組み込んだ提供モデル
変革に伴うリスクの排除
変革のスピードを落とさずにリスクを低減します。
ガバナンスと品質管理を各ステップに組み込みながら、ワークロード単位でモダナイズを進め、資産の進化と並行して本番環境の安定性を維持します。
- 各意思決定ポイントにおける人による監督
- 本番環境を停止させない並行移行
- ポリシーコードによるコンプライアンスの埋め込み
再現可能なモダナイゼーション
モダナイゼーションを一度限りのプログラムではなく、再現可能なケイパビリティへ
断続的な変革から、ニーズやテクノロジーの変化に応じて継続的にモダナイズできるプラットフォーム中心の運用モデルへ移行します。
- 資産全体で繰り返し活用できるよう設計された実績あるエンゲージメント手法
- 運用から得られる洞察の活用による新たなモダナイゼーションの推進
- 最適なエコシステム統合、あらゆるクラウドとあらゆるモデルに対応、ベンダーロックインなし
1K+
AIドリブンの自動化の導入数
最大
15%
不要なイベントの削減
複雑さがITのモダナイゼーションのスピードを遅らせていませんか？
ハイブリッドITへの
実用的なアプローチで
イノベーションを実現
キンドリルの戦略的アライアンスにより お客様の継続的なモダナイゼーションを推進します。
ご質問がございましたら、私たちがお答えします。
継続的なモダナイゼーションは、AIを活用した運用モデルであり、企業が実行、変革、最適化を同時に行い、一度限りの変革プログラムではなく、継続的でインテリジェントなケイパビリティへと進化させます。
AIは、発見、依存関係のマッピング、コード変換、テストを加速し、ガバナンスと人による監督を維持しながら、モダナイゼーションのサイクルを高速化します。
従来の移行では、ワークロードを別環境へ移します。継続的なモダナイゼーションは、AI、自動化、進化する規制要件に対応できるよう資産の構成を見直し最適化します。
実用的なアプローチを取るべき理由
ミッションクリティカルなシステムの
モダナイゼーションからリスクを排除
多くの場合、組織はトランスフォーメーションに「ビッグバン」アプローチを取り、すべてを一度に改革しようとします。このアプローチでは、テクノロジー環境の複雑化が原因でミッションクリティカルなシステムのモダナイゼーションの推進力を低下させてしまいます。そのため、価値実現までのスピードが遅くなる恐れがあります。私たちは、ミッションクリティカルなシステムの設計、管理、運用で世界を牽引する企業です。モダナイゼーションへの実用的かつ継続的なアプローチが成功への道であることを熟知しています。
キンドリルのエキスパートが、お客様独自のテクノロジーとビジネスニーズに対応した変革ロードマップの作成をお手伝いします。Kyndryl Bridgeからのインサイトを活用して、継続的な ROI を実現しながら、組織が必要とするペースで近代化プログラムを実行できるようサポートいたします。
無理のないIT変革を。
キンドリルの考えるITの見直し方。
個別最適化などにより複雑性を増すIT環境。
キンドリルは「Right Workload, Right Place, Right
Pace」の視点から最適なIT変革を支援します。
キンドリルジャパン Director Consult Partnerの條々が、今求められるシステムの見直しについて語ります。
キンドリルと協業するメリットとは？
01
ミッションクリティカルな専門知識
ミッションクリティカルなインフラストラクチャの専門知識を活かし、実用的なアプローチでアプリケーションとインフラストラクチャーを最新化し、継続的なROIを実現して、変革を進めながらもビジネスを確実に運営できるよう支援します。
02
オープンな統合プラットフォーム
AIを活用したオープンな統合デジタルビジネスプラットフォームであるKyndryl Bridgeから得られるインサイトにより、優先順位の高いビジネス成果を実現するための段階的なモダナイゼーションプログラムの設計と実行をサポートします。
キンドリルの支援方法
お客様独自のハイブリッド環境に合わせて継続的に最適化されたモダナイゼーションソリューションを実現
私たちは、世界をリードする機関によるハイブリッドITの近代化を支援します
クラウドに関する専門家のサポートを得ながら、クラウドCoE のスムーズな立ち上げに成功。世の中の動向や他社事例をくみ取りながら、クラウド活用の平準化、ガバナンス確保のための各種文書を作成しました。これにより、DX の基盤として期待が高まるクラウドを活用したい顧客に対して、ニッセイ情報テクノロジーの知見を集約したベストプラクティスを提供できるようになりました。
営業職員がタブレット上で利用する営業支援システムの基盤をコンテナ化して刷新しました。キンドリルの支援のもと、Red Hat OpenShiftの導入により柔軟性のあるインフラストラクチャーを手にすることができ、開発、保守運用の効率化やスピードアップを実現しました。
エキスパートの声
ITモダナイゼーションに関するキンドリルの視点
「私たちは、リスクは非常に高く、ミッションクリティカルなシステムは非常に複雑であると考えています。必要なのは、リスクを管理するためにビジネス、テクノロジー、規制上の課題を考慮に入れた、アジャイルで継続的な変革モデルです。」
質問と回答
お客様からいただくご質問
ハイブリッドITとは？
ハイブリッドITとは、オンプレミス、クラウド、エッジ、メインフレームなどの複数の IT 環境を設計、統合し、柔軟性、拡張性、パフォーマンス、セキュリティ、コスト効率といった最高のビジネス成果を実現することです。
ハイブリッド IT により、企業は IT リソースを最適化し、IT の複雑さを管理し、IT 投資を活用してビジネス変革と顧客価値を推進できます。
ハイブリッドITモダナイゼーションのメリットとは？
ハイブリッドITのモダナイゼーションにより、次のようなビジネス成果と運用成果の両方を達成できます。
- 新規市場への参入、新しいビジネスモデルの創出、顧客エンゲージメントの強化により成長を促進
- 設備投資と運用コストを削減し、無駄を省き、モダナイゼーションのイニシアチブを自己資金で賄うことでコストを最適化
- 規制を遵守し、データと資産を保護し、技術的負債を軽減することでリスクを管理します
- デジタルエクスペリエンスを向上させ、イノベーションを促進し、俊敏性を高めることで、従業員の満足度を向上
- 二酸化炭素排出量を削減し、IT資産のライフサイクルを延長し、ITリソースの利用を最適化することで、持続可能性を向上
ハイブリッドITのモダナイゼーションの課題とは？
課題は企業ごとに異なりますが、ITモダナイゼーションの取り組みが不十分である一般的な理由がいくつかあります。
- クラウドが簡素化しすぎている
クラウドは、コスト削減、運用上のアジリティ、ビジネスの成長に合わせた拡張性、というメリットを得ながら、コンピューター、ストレージ、アクセス、セキュリティのニーズをすべて容易に統合できる手段です。しかし、クラウドへの移行は簡単に成し遂げられるものではありません。特にプロジェクトのスケジュールに遅れが生じた場合、移行コストやダウンタイム、移行作業、そして不測の事態などが次々と発生してしまいます。 - 目まぐるしい変化
平均的な企業では、最大で10のデジタルトランスフォーメーションイニシアチブを同時に実行することができ、多くの場合、人材、注意力、リソースを奪い合います。また、なにか問題が発生してしまうと、その問題の検出や診断に数日かかり、それがダウンタイムや障害を招き、1時間あたり数十万ドルにもおよぶ損失を生んでしまいます。 - 迅速すぎる動き
企業全体の技術スタックを対象としたモダナイゼーションにおいて重要なのは、スピードではなく、ビジネスが利益を得ることです。スピードを重視するよりも、適切に実行するほうがはるかに重要であり、これは自社のワークロードにおいてプロセスを中心に据えることへとつながります。
レガシーの課題 デジタルファーストの経済に向けたモダナイゼーションにおいて最も難しい課題の一つが、レガシーシステムの統合です。それぞれの時代で構築され、複雑にサイロ化されたレガシーシステムは、コストの観点からもITモダナイゼーションの大きな壁になります。
よくあるご質問(FAQ)
現在の運用モデルが不十分であること、現在の急速に変化する市場において脆弱なまま放置されていることを認識することによって、業務の最新化の準備を整えることが出来ます。
事業部門は業務の最新化、コストの抑制、企業内サイロの課題を解決することで、データの洞察に基づいて意思決定を行えるようになります。 これにより、イノベーションは加速され、ビジネスのレジリエンシーに加え、価値実現までの時間を短縮できます。