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医療/ヘルスケア
サービス提供者が患者のケア、体験、結果の改善ができるように支援

テクノロジーを統合およびモダナイズすることで、患者、介護人、コミュニティーに集中することができます

規制が変化し、セキュリティ上の脅威が増大し、患者や臨床医からの期待が高まる世界にあって、医療提供者は医療提供モデルを転換し、より良い体験を提供するために、自らを革新する必要があります。

医療提供者との提携に関する数十年の経験や、広範なパートナーネットワークを持つキンドリルは、お客様のテクノロジーをシームレスに統合および拡張して、デジタルトランスフォーメーションを確実に成功させることができます。私たちのカスタマイズされたサービスは、イノベーションのペースを加速し、ワークフローを最適化して効率を高め、コストを削減し、患者の体験水準を引き上げることを可能にします。

医療提供者と提携し、主要なビジネス成果の達成を支援

患者と臨床医の体験を改善

患者のデータとセキュリティを保護

統合された医療エコシステムの構築

患者と臨床医の体験を改善

臨床医のリソースを最適化し、患者様にハイブリッド医療モデルへの費用対効果に優れたアクセスを提供するためのモダナイゼーションを推進します。

キンドリルは以下を支援します:
  • セキュアでシームレスな、臨床医と患者を中心に据えた体験を提供する、ハイブリッド医療モデルをサポートするため、インフラストラクチャーと重要アプリケーションをモダナイズする
  • エンドツーエンドのクラウド戦略を設計して、買収および売却活動に伴うデータおよびアプリケーションの統合を含む、組織独自の目標達成をサポートする
  • 電子医療記録などの異なるワークロードをクラウドに移行および最適化して、アクセスと柔軟性を改善する
お客様事例
 

お客様の課題
ある医療ネットワークは、数時間に及んだシステム停止に苦慮しました。同ネットワークは、自らのレジリエンスを高め、患者ケアのための継続的な運用を確保するために、スケーラブルで簡単にアクセス可能な、高性能な環境でミッションクリティカルなアプリを実行する必要がありました。

 

キンドリルによる支援方法
キンドリルは、Oracle Cloud Infrastructure(OCI)の3つのデータセンターを利用して、この種のものとしては初のアーキテクチャーを設計し、高可用性アーキテクチャーと、地理的に分離された場所に災害復旧(DR)サイトを設置するソリューションを構築しました。私たちは、データを旧サーバ-からOCIに移行し、アプリケーション層を通じてマネージドサービスを提供し、PeopleSoftのライセンスをバンドルし、アプリケーションのアップグレードを支援するプロフェッショナルサービスを約束しました。

 

成果

  • ミッションクリティカルなアプリケーションの可用性とパフォーマンスを改善し、中断のない患者ケアを実現
  • より良い、よりシンプルな臨床医体験を創出
  • 150万ドルの総所有コスト削減を実現
  • 新規プロジェクトや変動するワークロードのスケーラビリティーを高める

患者様データとプライバシーを保護

エコシステム全体にセキュリティおよびレジリエンシー機能を埋め込むことで、患者様の健診データを保護し、重要な機能の継続性を確保します。

キンドリルは以下を支援します:
  • 組織固有のリスクを分析し、既存のサイバーセキュリティの成熟度を評価する
  • すぐに実施可能なロードマップを作成してセキュリティ・ギャップを解消し、レジリエンシー機能を強化する
  • ワークフロー、データ、セキュリティへの最新アプローチを活用して、インフラストラクチャーをモダナイズし、俊敏なシステムをサポートする
  • 調和のとれたレジリエンス・アプローチを構築し、サイバー攻撃による混乱を緩和する
  • 自動化を活用して、ランサムウェア攻撃に対するデータ・セキュリティを強化し、規制コンプライアンスを実現する

 

お客様事例
 

お客様の課題
ある医療サービス企業は、ランサムウェア攻撃を受けてシステムを暗号化され、重要なアプリケーションシステムとネットワークが停止し、通常のサービス業務に多大な影響を与えました。

 

キンドリルによる支援方法
キンドリルは、最小実行可能企業(MVC)戦略を用いて復旧作業を主導しました。

ビジネス基盤システムが優先的に復元されるように段階的なビジネス復旧を行いました。その間、キンドリルの専門家は問題箇所を特定し、セキュリティ体制を強化するだけでなく将来のサイバーインシデントに効果的に対応するための推奨事項を可視化しました。

 

成果
-数千台の本番サーバを復旧
-インフラ設計とセキュリティ管理を改善し、同様の攻撃を予防
-事業継続および災害復旧管理システムの強化
-重要なデータを保護するためのセーフガードの導入

統合された医療エコシステムを構築

統合された対面式および仮想エコシステムで個別化された患者ケアを提供し、アクセシビリティー、透明性、および成果を向上させます。

キンドリルは以下を支援します:
  • 業界プロトコル(HL7およびFHIR基準を含む)を順守しながら、全面的で長期的な医療ストーリーを提供するための患者情報の共有を可能にする、システムの相互運用性を確立する
  • 患者を含むすべてのユーザー間で、コンプライアンスに準拠した情報交換を促進するためのガバナンスモデルを開発する
  • 患者ケアを改善できる機械学習を使用して、電子医療記録や画像システムなど、多様な医療データの価値を解放する
リソース

お問い合わせ

キンドリルのサービスに関するお問い合わせはこちらより承っております。