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Serviços de Saúde
Ajudando provedores a entregar melhores cuidados, experiências e resultados para seus pacientes

Integrando e modernizando a tecnologia para que você possa se concentrar nos pacientes, cuidadores e na comunidade

Em um mundo de regulamentações em constante mudança, evolução de ameaças de segurança e expectativas crescentes de pacientes e médicos, os provedores de serviços de saúde precisam inovar para transformar os modelos de entrega de prestação de serviços de saúde e oferecer melhores experiências.

Com décadas de experiência em parceria com provedores de assistência médica e uma ampla rede de parceiros, a Kyndryl pode integrar e aprimorar sua tecnologia de forma transparentepara assegurar o sucesso de sua transformação digital. Nossos serviços personalizados permitem acelerar o ritmo de inovação, otimizar fluxos de trabalho para ganhar eficiência, reduzir custos e elevar a experiência dos pacientes.

A Kyndryl está fechandoparcerias com prestadores de serviços de saúde para atingir resultados de negócio importantes

Melhore a experiência dos pacientes e médicos

Proteja os dados e a segurança do paciente

Crie um ecossistema integrado de cuidados

Melhore a experiência dos pacientes e médicos

Impulsione a modernização para otimizar os recursos clínicos e oferecer aos pacientes acesso aos modelos híbridos de atendimento com custo reduzido.

A Kyndryl pode ajudar a:
  • Modernizar a infraestrutura e as principais aplicações para oferecer suporte a modelos híbridos de cuidado que ofereçam experiências seguras e transparentes, centradas nos pacientes e nos médicos
  • Projetar uma estratégia de cloud de ponta a ponta para apoiar os objetivos específicos da sua organização, incluindo a integração de dados e aplicações de atividades de aquisição e alienação
  • Migrar para a nuvem e otimizar diferentes workloads, como registros eletrônicos de saúde, para melhorar o acesso e a flexibilidade
Caso deuso do cliente
 

Desafio do cliente
Uma rede de serviços de saúde enfrentava quedas que duravam várias horas. Eles precisavam de uma solução para executar aplicações importantes em um ambiente escalável, facilmente acessível e de alto desempenho para aumentar sua resiliência e oferecer operação contínua para o atendimento de seus pacientes.

 

Como a Kyndryl ajudou
A Kyndryl projetou uma arquitetura pioneira, usando três data centers em Oracle Cloud Infrastructure (OCI) para construir uma solução com arquitetura de alta disponibilidade e um site para recuperação de desastres (DR) em outra região geográfica. Migramos os dados do servidor antigo para OCI, fornecemos serviços gerenciados por meio da camada de aplicações, em conjunto com licenças PeopleSoft e serviços profissionais dedicados para ajudar com o upgrade de aplicações.

 

Resultados alcançados

  • Maior disponibilidade e desempenho de aplicações essenciais para assegurar atendimento ininterrupto aos pacientes
  • Uma experiência melhor e mais simples para o corpo clínico
  • Economia de US$ 1,5 milhões em custo total de propriedade
  • Aumento da escalabilidade para novos projetos e workloads diferentes

Proteja os dados e a privacidade dos pacientes

Proteja os dados dos pacientes e assegure a continuidade das funções essenciais, incorporando recursos de segurança e resiliência em todo o ecossistema.

A Kyndryl pode ajudar a:
  • Analisar os riscos específicos para a organização e avaliar a maturidade da segurança cibernética em vigor
  • Criar um roteiro prático para lidar comas lacunas de segurança e fortalecer recursos de resiliência
  • Modernizar a infraestrutura para apoiar sistemas ágeis com uma abordagem moderna aos fluxos de trabalho, dados e à segurança
  • Desenvolver uma abordagem orquestrada de resiliência para reduzir interrupções decorrentes de ciberataques
  • Otimizar a automação para fortalecer a segurança de dados contra as tentativas de ransomware e proporcionar conformidade regulamentar

 

Caso de uso do cliente

 

Desafio do cliente
Uma operadora de planos de saúde em rápido crescimento, com mais de 1.500 inscritos, 19 linhas de negócios de segurança e 60 PB de dados isolados e documentados de forma não confiável, precisava lidar com vulnerabilidades de segurança. Essas vulnerabilidades poderiam colocá-la em risco financeiro e de conformidade em caso de um desastre ou incidente cibernético.

 

Como a Kyndryl ajudou
A Kyndryl implementou um Mapeamento de Interdependência de Aplicações baseado em ferramenta para criar uma visualização de ponta a ponta dos dados do cliente. Uma vez que o funcionamento do fluxo de dados foi compreendido, a Kyndryl então desenvolveu um plano orquestrado de resiliência para projetar, aprimorar e validar seus procedimentos de DR e gerenciamento de programas de recuperação.

 

Resultados alcançados
A Kyndryl ajudou a operadora a desenvolver um plano de gerenciamento de recuperação de cinco anos para integrar todos os workloads essenciais à nuvem. Por meio da consolidação de LOBs diferentes e isolados e de planejamento de teste aprimorado, a recuperação de aplicativos gateway foi reduzida em 60% nos ambientes distribuídos e de mainframe.

Crie um ecossistema integrado de cuidados

Ofereça cuidados personalizados ao paciente, em um ecossistema integrado com atendimento presencial e virtual para aumentar a acessibilidade, transparência e resultados.

A Kyndryl pode ajudar a:
  • Estabelecer interoperabilidade de sistemas que permitem o compartilhamento de informações de pacientes para entregar um histórico de saúde longitudinal e completo, sem deixar de seguiros protocolos do setor (incluindo padrões HL7 e FHIR)
  • Desenvolver modelos de governança para simplificar a troca de informações em conformidade entre todos os usuários, incluindo pacientes
  • Descobrir o valor gerado por dados de saúde diversos, com modelos de aprendizado de máquina para melhorar o atendimento aos pacientes, desde relatórios médicos eletrônicos a sistemas de imagens e muito mais
Especialista da Kyndryl em destaque

Trent Sanders

Director, U.S. Healthcare & Life Sciences

 

“Nossa missão é oferecer uma melhoria contínua da experiência de pacientes e cuidadores. Em conjunto com o ecossistema central de parceiros, disponibilizamos serviços essenciais que nossos clientes precisam para acelerar suas transformações digitais e de negócios."

 

 

Assista ao webinar: Modernizando a continuidade dos cuidados médicos ->

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