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Healthcare
Ayudar a los proveedores a prestar una mejor asistencia al paciente y mejores experiencias y resultados

Integrar y modernizar la tecnología para que pueda centrarse en los pacientes, los profesionales sanitarios y la comunidad

En un mundo con constantes cambios en las normativas, amenazas de seguridad cada vez mayores y expectativas crecientes de los pacientes y los profesionales sanitarios, los proveedores de atención sanitaria deben innovar para transformar los modelos de prestación de atención sanitaria y ofrecer mejores experiencias.

Con décadas de experiencia colaborando con proveedores de atención sanitaria y una amplia red de partners, Kyndryl puede integrar y mejorar su tecnología sin problemas para garantizar el éxito de su transformación digital. Nuestros servicios personalizados le permiten acelerar su ritmo de innovación, optimizar los flujos de trabajo para lograr eficiencias, disminuir los costes y mejorar la experiencia de los pacientes.

Kyndryl colabora con proveedores de atención sanitaria para lograr resultados empresariales clave

Mejorar las experiencias de los pacientes y los profesionales sanitarios

Proteger los datos y la seguridad de los pacientes

Crear un ecosistema de atención integral

Mejorar las experiencias de los pacientes y los profesionales sanitarios

Impulse la modernización para optimizar los recursos de los profesionales sanitarios y proporcionara los pacientes un acceso efectivo a modelos híbridos de atención sanitaria.

Kyndryl puede ayudarle a:
  • Modernizar la infraestructura y sus aplicaciones principales para dar soporte a modelos híbridos de atención sanitaria que ofrecen experiencias fluidascentradas en los pacientes y en los profesionales sanitarios
  • Diseñar una estrategia integral de nube para respaldar los objetivos exclusivos de su organización, incluida la integración de datos y aplicaciones desde la actividad de adquisición a la venta de unidad de negocio
  • Migrar a la nube y optimizar cargas de trabajo dispares, como registros electrónicos de salud, para mejorar el acceso y la flexibilidad

 

Caso de uso de cliente
 

Reto del cliente
Una red de atención sanitaria tenía dificultades con paradas que duraban horas. Necesitaban una solución para ejecutar las aplicaciones críticas en un entorno escalable, fácilmente accesible y de alto rendimiento para mejorar su resiliencia y proporcionar operaciones continuas para la asistencia al paciente.

 

Cómo ayudó Kyndryl
Kyndryl diseñó una arquitectura pionera utilizando tres centros de datos en Oracle Cloud Infrastructure (OCI) para crear una solución que tiene una arquitectura de alta disponibilidad y un sitio de recuperación tras desastre separado geográficamente. Migramos datos de su antiguo servidor a OCI, prestamos servicios gestionados a través de la capa de aplicación, agrupamos las licencias de PeopleSoft y asignamos servicios profesionales para ayudar con las actualizaciones de las aplicaciones.

 

Resultados obtenidos

  • Mejora de la disponibilidad y el rendimiento de las aplicaciones críticas para garantizar una atención ininterrumpida al paciente
  • Se creó una experiencia mejor y más sencilla para los profesionales sanitarios
  • Se logró un ahorro en costetotal de propiedad de 1,5 millones de dólares
  • Mayor escalabilidad para nuevos proyectos y cargas de trabajo variables

Proteger los datos y la privacidad de los pacientes

Proteja los datos de salud de los pacientes y garantice la continuidad de las funciones críticas incorporando funcionalidades de seguridad y resiliencia en todo el ecosistema.

Kyndryl puede ayudarle a:
  • Analizar los riesgos exclusivos de la organización y evaluar la madurez en ciberseguridad existente
  • Crear una hoja de ruta práctica paraabordar las carencias de seguridad y reforzar las funcionalidades de resiliencia
  • Modernizar la infraestructura para dar soporte a sistemas ágiles con un enfoque moderno a los flujos de trabajo, los datos y la seguridad
  • Crear un enfoque de resiliencia orquestado para mitigar las disrupciones de los ciberataques
  • Optimizar la automatización para reforzar la seguridad de los datos ante intentos de ransomware y habilitar la conformidad con la normativa

 

Caso de uso de cliente

 

Reto del cliente
Un proveedor de seguros de salud en rápido crecimiento con más de 1500 aplicaciones, 19 líneas de negocio y 60 PB de datos compartimentados y documentados de forma poco fiable necesitaba resolver las vulnerabilidades de seguridad. Estas vulnerabilidades podrían ponerlesen riesgo financiero y de conformidad en caso de un desastre o incidencia cibernética.

 

Cómo ayudó Kyndryl
Kyndryl implementó una cartografía de las interdependencias de las aplicaciones basada en herramientas para crear una vista integral de los datos del cliente. Una vez entendido el flujo de datos, Kyndryl desarrolló un plan de resiliencia orquestado para diseñar, mejorar y validar sus procedimientos de recuperación tras desastre y la gestión del programa de recuperación.

 

Resultados obtenidos
Kyndryl ayudó al proveedor a desarrollar un plan de gestión de la recuperación de cinco años para integrar todas las cargas de trabajo críticas en la nube. Mediante consolidación de líneas de negocio dispares y compartimentadas y la mejora de la planificación de las pruebas, la recuperación de las aplicaciones de pasarela se redujo en un 60 % en los entornos distribuido y de sistema principal.

Crear un ecosistema de atención integral

Preste asistencia al paciente mediante un ecosistema integrado presencial y virtual para mejorar la accesibilidad, la transparencia y los resultados.

Kyndryl puede ayudarle a:
  • Establecer la interoperabilidad de sistemas que permiten la compartición de la información del paciente para proporcionar un historial médico longitudinal y completo, respetando los protocolos del sector (incluidos los estándares HL7 y FHIR)
  • Desarrollar modelos de gobierno para facilitar el intercambio de información compatible entre todos los usuarios, incluidos los pacientes
  • Desbloquear el valor de diversos datos de servicios sanitarios con modelos de aprendizaje automático que pueden mejorar la asistencia al paciente, desde registros médicos electrónicos, sistemas de imagen médica y más
Artículo de experto de Kyndryl

Trent Sanders

Director, Sanidad y Ciencias de la Vida de EE. UU.

 

"Nuestra misión es mejorar continuamente la experiencia de los pacientes y de los profesionales sanitarios. Junto con nuestro ecosistema básico de partners, prestamos los servicios esenciales que nuestros clientes necesitan para acelerar su transformación digital y empresarial."

 

Vea el seminario web: Modernizar la atención sanitaria integral ->

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