RIl settore sanitario deve affrontare sfide derivanti da fusioni e acquisizioni, con inevitabile obsolescenza della tecnologia e una diminuzione dell'efficienza. L'aumento dell'inflazione, i colli di bottiglia della supply chain e il sovraffaticamento dei caregiver non fanno che aggravare questi problemi. Per soddisfare le esigenze dei pazienti e imporsi come aziende proiettate nel futuro è fondamentale dare priorità agli investimenti e alla modernizzazione dell'IT.

RLe cartelle cliniche elettroniche basate sul cloud hanno trasformato l'assistenza sanitaria fornendo un unico punto di accesso per le informazioni sui pazienti, migliorando l'efficienza, riducendo gli errori, promuovendo il coinvolgimento dei pazienti, migliorando la produttività del personale medico e ottimizzando l'infrastruttura IT. Offrono inoltre robusti strumenti per la protezione dei dati, funzionalità migliorate di disaster recovery e informazioni sicure e accessibili sui pazienti durante le eventuali interruzioni.

RI leader che operano nel settore sanitario hanno il dovere di migliorare l'assistenza ai pazienti cercando di trarre il massimo vantaggio dall'IT. Ma prima della transizione digitale, le organizzazioni devono definire la propria missione, il pubblico di riferimento e il sistema di governance. È essenziale un approccio pratico che offra risultati soddisfacenti rapidi e acceleri al tempo stesso l'innovazione.

RIl nostro obiettivo è migliorare i percorsi di assistenza da parte dei pazienti, mappando i punti di contatto digitali che incontreranno. I sistemi sanitari possono utilizzare l'automazione come soluzione tampone o applicarla invece a servizi condivisi prioritari all'interno di un più ampio piano di transizione digitale. In Kyndryl, diamo priorità a tre aree di servizio condivise: IT, ciclo dei ricavi e supply chain, e questo per migliorare il ricavo netto per assistito.