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アプローチ
キンドリルのエージェンティックAIフレームワークは、企業が真にAIネイティブになれるよう支援します。ワークフローを再構想し、運用全体にわたってAIを拡張し、スキル強化された人材基盤にエージェントを統合します。
Kyndryl Cloud Uplift（旧Skytap）により、書き換えやリファクタリングなしでAIX、IBM i、x86などのIBM PowerワークロードをAzure上で実行できます。
会社概要
評価・実績
つながる
キンドリルがどのように、世界中のお客様を支援しているのかお客様事例をご覧いただけます。
答えを見つけ、可能性を探る。
複雑さから明確さへと移行するのに役立つ知識と能力を見つけましょう。
市民生活の体験と成果を向上
市民の生活体験と成果を向上
データベースとアプリケーションの再構築はMicrosoft Azure Cloud上で開発し、Amazon ConnectコールセンターとServiceNow®でサポート
特定のオフィスへの訪問が急増した場合、各オフィスは州全体のバーチャル・カスタマー・サービス・スタッフを派遣
先進的なワークステーション、統合されたキオスク、セルフサービス支援を導入し、お客様の待ち時間を短縮
最新のスケジュール設定とキューイング、デジタルサイネージ、開放感のある空間で、より効率的にサービスを提供
従業員が負担のかかるプロセスではなくお客様の対応に集中でき、全体的な満足度が向上
顧客中心型のアカウントポータルでは、ログイン後すべての情報を1か所で確認可能
以前は1分以上かかっていたオンライン決済が、AZ MVDのセキュリティ性に優れた高速インターネット回線ではわずか2秒で処理されるように
あるサービスの行き届いていない学校システムでは、自然災害やパンデミックに直面し、生徒たちへのデジタルエクイティの提供に苦労していました。
詳細はこちら
ある大規模な大学では、200万ページを超える紙ベースの学生記録をデジタル化し、セキュリティとレジリエンシーの向上を実現しました。
お問い合わせ窓口 — お客様のデジタル変革をキンドリルが支援します。 — お問い合わせ窓口 — お客様のデジタル変革をキンドリルが支援します。 — お問い合わせ窓口 — お客様のデジタル変革をキンドリルが支援します。 — お問い合わせ窓口 — お客様のデジタル変革をキンドリルが支援します。 —
