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レジリエンスとはつながること

2026年2月24日 | 10 分 読む

クリティカルインフラがインターネットでつながる時代、サイバーセキュリティのゴールは「安全な社会」をつくることにあります。 黎明期から45年、インターネットの歴史を見続けた著者が、いま問われるレジリエンスを紐解きます。

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CX変革ー顧客体験はパーソナライズから“パーソナル”へ 人との関わり重視に

2025年10月28日 | 10 分 読む

顧客体験は“予測”で進化する:AI時代の価値創造戦略

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予防のためのAIによる処方

2025年10月28日 | 12 分 読む

医療は、散発的な相談から継続的で影響力のある会話へと焦点を再び合わせる必要があります。生成AIとLLMの進歩により、私たちは新しいAIが学習型医療システムのビジョンを現実に変えることができる転換点にたどり着きました。

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AIが実現する従業員体験の改善

2025年10月28日 | 11 分 読む

AIの導入を成功させる鍵は、効率性を最大化したり、目に見えるすべてを自動化したりすることではありません。これは、ほとんどのリーダーが考慮したことのない方法で、従業員体験を根本的に再考することです。

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ビジネスとテクノロジーの交差する場所から 最先端のアイデアを

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The Kyndryl Institute Journal

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