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医療保険事業者
被保険者および医療提供者の
体験と成果を向上
保険事業者のセキュリティ、スケーラビリティ、
相互運用性の向上を支援
概要
キンドリルは、医療保険事業者における効率を最適化し、被保険者と医療提供者の双方にとってより良い体験を実現します。業務の効率化、医療コストの最小化、被保険者データの安全性確保を支援します。
長期的な安定性を確保し、業務上の非効率性を最小化
キンドリルは、1億人以上の被保険者を支える基幹インフラの管理を、大手医療保険事業者に提供してきました。
AIを活用して業務効率を向上し、 従業員が付加価値の高い業務に専念できる時間を創出
キンドリルは大規模な医療保険事業者とともに、手動プロセスを削減し、漏洩、詐欺、無駄、不正使用の特定を向上させました。
サイバーレジリエントなシステムで被保険者情報を保護
大手医療保険事業者は、サイバーレジリエンスを強化し、被保険者データを保護するための支援を必要としていました。
医療保険事業者
被保険者および医療提供者の
体験と成果を向上
保険事業者のセキュリティ、スケーラビリティ、相互運用性の向上を支援
キンドリルは、医療保険事業者における効率を最適化し、被保険者と医療提供者の双方にとってより良い体験を実現します。業務の効率化、医療コストの最小化、被保険者データの安全性確保を支援します。
医療保険事業者
長期的な安定性を確保し、業務上の非効率性を最小化
キンドリルは、1億人以上の被保険者を支える基幹インフラの管理を、大手医療保険事業者に提供してきました。
医療保険事業者
AIを活用して業務効率を向上し、 従業員が付加価値の高い業務に専念できる時間を創出
キンドリルは大規模な医療保険事業者とともに、手動プロセスを削減し、漏洩、詐欺、無駄、不正使用の特定を向上させました。
医療保険事業者
サイバーレジリエントなシステムで被保険者情報を保護
大手医療保険事業者は、サイバーレジリエンスを強化し、被保険者データを保護するための支援を必要としていました。
03
つのトレンド
01
65%
医療保険者の1〜65%が、スケーラビリティと柔軟性を制限する主な問題として、レガシーテクノロジーを挙げています。
02
1,500億ドル
AIの導入により医療保険の業務が再構築され、2026年までに米国の医療分野では年間1,500億ドルのコスト削減が見込まれています。
出典: Thatch AI
03
92%
2024年、医療機関の92%が1件以上のサイバー攻撃を受け、これは2023年の88%から増加しています。

キンドリルの専門家

エネルギー業界の課題解決を支援
医療・官公庁担当 VP Giao Carrico へのQ&A

Q 医療保険事業者は、業界の将来のトレンドや課題にどう備えることができますか?

A 医療保険事業者は、コストの上昇、患者中心の医療、および規制遵守とセキュリティを満たす必要のある高度なテクノロジーによって推進される急速に変化する状況を乗り越えています。先を行くためには、ITインフラストラクチャーをモダナイズし、AIを活用して効率を上げ、ケア提供を改善する必要があります。クラウドベースのソリューションを導入することで、医療エコシステム全体の拡張性、セキュリティ、および相互運用性が向上し、コストをバランスよく管理できます。

Q 医療保険事業者は、労働力を最適化し、人件費を削減するためにどのような戦略を採用できますか?

AAI主導の分析を取り入れて業務を合理化することにより、事業者は予測分析から労働力のニーズを予測し、日常業務を自動化することができます。このためスタッフはより価値の高いタスクに集中することができ、生産性を向上させながら人件費を削減できます。電子健康記録(EHR)システムを最適化して、運用効率を向上させることもできます。

Q シームレスな統合プロセスを確保しながら買収からより多くの価値を引き出すには、医療保険事業者はどうすればよいでしょうか?

A統合を成功させるには、買収した企業間の相互運用性とデータ共有をサポートする最新のスケーラブルなITシステムが必要です。クラウドベースのプラットフォームとAIドリブンな分析を活用することで、スムーズな移行を支援し、価値の実現を加速し、合併後の運用効率を向上させることができます。

Q 医療保険事業者は、どのように患者の治療成果や被保険者の体験を向上させられるでしょうか?

A AIによる分析と患者データの360度ビューを活用することで、被保険者ごとの対応をパーソナライズし、支払いプロセスを効率化し、健康リスクへの予防的な対応が可能になります。また、価値に基づくケアモデルを導入し、成果に連動したインセンティブ設計を行うことで、被保険者へのケアの質を高めつつ、コスト管理にも貢献できます。
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Giao Carrico
キンドリル ヘルスケアおよび政府担当VP
Giao Carrico
医療・官公庁担当 VP
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