バーチャルITラボ
Kyndryl Cloud Upliftを使用して高パフォーマンスなバーチャルトレーニングやセールスデモを作成
魅力的でスケーラブルなトレーニング、販売デモ、POCを提供
トレーニングは、組織が製品の導入を加速し、お客様の継続利用を促進し、利益を増加するのに役立ちます。Kyndryl Cloud Uplift(旧Skytap)では、バーチャルITラボを使用して、柔軟でスケーラブルで、プロビジョニングが容易な仮想トレーニングオプションを提供できます。
Kyndryl Cloud Upliftは、お客様のニーズに合わせたハンズオンデモや現実的なPOCを迅速に作成するのにも役立ちます。魅力的な製品体験を提供し、販売サイクルを加速させます。
大規模にカスタマイズされた実践的なトレーニング
適切なトレーニングにより、製品の採用が加速され、顧客維持率が向上し、利益が増加します。Kyndryl Cloud Upliftを使用すると、仮想教室や高性能ラボを作成して、お客様、パートナー、従業員をトレーニングできます。
バーチャルトレーニングの提供を拡大
インストラクター主導またはセルフガイド形式のトレーニングを、ハンズオンラボ演習付きで、あらゆる規模のグループに提供します。仮想教室は、ITサポートを必要とせずに数分でプロビジョニングできます。
柔軟な消費ベースの価格設定
追加でインフラストラクチャーや人員に投資することなく、サポートコストを削減し、お客様の需要に合わせてトレーニングリソースを拡張できます。
トレーニング管理の改善
包括的な管理ツールを使用して教室の可視性と制御を完全に実現し、個別指導のためにラボ環境へのオーバー・ザ・ショルダー・アクセスを提供します。LMSのサポートも含まれています。
顧客が自分のペースで製品を体験できるように
ウェブブラウザだけで、お客様が現実的な概念実証をテストドライブし、どこにいてもオンデマンドのデモにアクセスできるようにします。パフォーマンスを向上させるために、複数のリージョンでデモをプロビジョニングします。
24時間365日、誰にでも、どこからでも仮想トレーニングを提供
トレーニングコンテンツや高性能なバーチャルラボへのオンデマンドでグローバルなアクセスを提供することで、お客様、従業員、パートナーがどこにいても、都合のよいときにトレーニングを行うことができます。
簡単なカスタムテンプレート
使いやすいテンプレートにより、営業チームはITサポートを必要とせずに、各会議向けにカスタマイズされたデモを構築できます。カスタムブランドのデモポータルでは、よりパーソナライズされた体験が提供されます。
ユースケース
Kyndryl Cloud Uplift を活用したお客様事例
お客様のトレーニングソリューションのビジネス価値を最大化できるよう支援
キンドリルとBlueCatは共同で、Kyndryl Skytap Virtual IT LabsとCourse Managerを活用して次のことを行いました。
- 世界中の顧客向けにオンラインと対面で実践的なソフトウェアトレーニングを提供
- 概念実証環境を構築し、提供