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Banken und Finanzmärkte
Unterstützung von Finanzinstituten bei der Erfüllung der sich rapide entwickelnden Kundenanforderungen

Bieten Sie Ihren Kunden Mehrwert durch technologische Transformation

Das Bank- und Finanzwesen befindet sich in einem tektonischen Wandel, der durch Fintech-Innovationen, neue Technologien, volatile Märkte, digitale Finanzen und zunehmende Cyber-Bedrohungen verursacht wird. Das Kundenerlebnis ist das neue Kampffeld für den Wettbewerb, denn Kunden erwarten von Unternehmen, denen sie Vertrauen schenken, personalisierte Erfahrungen.

Kyndryl unterstützt Sie bei der Modernisierung, Transformation und Verwaltung von Technologien, um eine schnellere und flexiblere Bereitstellung von differenzierten Produkten und Services auf dem sich schnell entwickelnden Markt zu ermöglichen. Unsere Experten arbeiten mit Ihnen zusammen, um Sie dabei zu unterstützen, die Anforderungen Ihrer Kunden zu erfüllen, Ihr Wachstum voranzutreiben und sich vor wachsenden Sicherheitsbedrohungen zu schützen.

Kyndryl hilft Finanzinstituten, wichtige Geschäftsergebnisse zu erzielen

Erfüllung der sich entwickelnden Kundenanforderungen

Gewährleistung einer sicheren und robusten Bank

Wachstum durch Modernisierung vorantreiben

Erfüllung der sich weiterentwickelnden Kundenanforderungen

Begrüßen Sie das „Zeitalter des Kunden“ mit ausgeprägter Personalisierung und sicheren, digitalen und persönlichen Erfahrungen.

Kyndryl kann Ihnen helfen:
  • die Cloudeinführung zu beschleunigen und die Entwicklung und Markteinführungszeit neuer, von Kunden geforderter Funktionen voranzutreiben
  • Ihre Systeme mit einer Cloud-basierten Datenplattform zu modernisieren, die das volle Potenzial von KI freisetzt
  • personalisierte Erlebnisse durch Datenmanagement und KI-gestützte Abläufe für intelligente Einblicke bereitzustellen
  • neue Möglichkeiten durch die Optimierung und Modernisierung von Core-Bankensystemen und Rechenzentren zu verwirklichen
  • Modernisierung bestehender Umgebungen voranzutreiben, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen
Anwendungsfall beim Kunden

 

Geschäftsherausforderung
Broadridge Financial Solutions beabsichtigte, sein Portfolio an innovativen, sicheren und zuverlässigen Lösungen für seine Kunden zu erweitern. Um diese Ziele zu erreichen und seine globale Geschäftstätigkeit durch neue Angebote zu erweitern, musste Broadridge seine Kerninfrastruktur modernisieren, damit alle geschäftskritischen Anwendungen kontinuierlich verfügbar bleiben.

 

Wie Kyndryl geholfen hat
Da die Geschäftskontinuität sowohl für das Unternehmen als auch für seine Kunden von höchster Bedeutung ist, entschied sich Broadridge Kyndryl zu beauftragen, eine globale private Cloud-Lösung mit einem flexiblen Design und unerschütterlicher Zuverlässigkeit zu entwickeln. Die Migration auf die neue Plattform erfolgte ohne negative Auswirkungen auf die Kunden und in einem Drittel der normalerweise erforderlichen Zeit. Das Unternehmen wickelt heute tägliche Transaktionen im Wert von Billionen von Dollar 20 - 30 % schneller als früher ab.

 

Erzielte Ergebnisse

  • Broadridge ist den technologischen Anforderungen nun einen Schritt voraus und kann sich stärker auf die Entwicklung neuer Lösungen konzentrieren, um die Anforderungen seiner Kunden zu erfüllen
  • Das Unternehmen brachte Kunden schneller an Bord und war in der Lage, seine Geschäftstätigkeit zu erweitern
  • Es stellte zahlreiche seiner kritischen, high-volume und kundenorientierten Systeme für die Einbindung bereit

Gewährleistung einer sicheren und robusten Bank

Verbessern Sie die Ausfallsicherheit und gewährleisten Sie die Compliance mit gesetzlichen Vorschriften, um Ihr Unternehmen und Ihre Kunden zu schützen.

Kyndryl kann Ihnen helfen:
  • Identitäten, Infrastrukturen, Anwendungen und Daten effektiv gegen interne und externe Bedrohungen zu schützen
  • betriebliche Risiken von Grund auf zu erkennen und die Datennutzung und den Datenzugriff in Hybrid- und Multi-Cloud-Umgebungen kontinuierlich zu überwachen
  • Wiederherstellungsprogramme zu entwickeln, zu erstellen und auszuführen, die es Unternehmen ermöglichen, die Wiederherstellung von Anwendungen, Daten und Geschäftsservices zu automatisieren, um Ausfälle und Ausfallzeiten zu vermeiden
  • rund um die Uhr Schutz zu bieten, der Sicherheitsrichtlinien und Compliance-Vorschriften kontinuierlich überwacht, automatisiert und durchsetzt 
Anwendungsfall beim Kunden
 

Geschäftsherausforderung
Eine Bank, die als systemrelevantes Finanzinstitut (SIFI) klassifiziert wurde, musste der US-Notenbank (Fed) die Ausfallsicherheit ihrer Umgebung nachweisen. Nach Problemen mit der Ausfallsicherheit wurde der Bank eine knappe Frist gewährt, um der US-Notenbank einen Plan zur Behebung der Situation vorzulegen. Bei über 40 Anwendungen, die direkt mit der US-Notenbank verbunden sind, zieht die Nichteinhaltung von Audit-Anforderungen erhebliche Geldstrafen nach sich. Außerdem gerät eine Bank wegen mangelnder Datensicherheit und fehlender Wiederherstellungsmöglichkeiten in das Kreuzfeuer der Öffentlichkeit und beeinträchtigt damit das Vertrauen ihrer Kunden.

 

Wie Kyndryl geholfen hat
Kyndryl präsentierte der Bank einen proaktiven Plan, um nicht nur die Mindestanforderungen der US-Notenbank zu erfüllen, sondern die Bank auch weiterhin auf die Best Practices der Branche zu orientieren. Kyndryl unterstützte die Bank bei der frist- und budgetgerechten Migration aller erforderlichen Anwendungen in ein neues Rechenzentrum mit zwei erfolgreichen Ausfallsicherungen durch bidirektionale Netzwerk- und Datenreplikation.

 

Ergebnisse

  • Ein neues Maß an Ausfallsicherheit wurde durch ein Modell der Hochverfügbarkeit und Disaster-Recovery erreicht, das es der Bank ermöglichte, Geldstrafen, Kundenverluste und öffentliche Kritik zu vermeiden
  • Die Bank verfügt nun über eine verbesserte betriebliche Resilienz und ist in der Lage, Ausfälle und Datenverluste im Falle einer Naturkatastrophe oder eines Cybervorfalls zu verkraften
  • Das neue Rechenzentrum erlaubt es der Bank, ihre M&A-Wachstumsstrategie nahtlos fortzusetzen, indem Anwendungen von neu erworbenen Unternehmen schneller und ohne Ausfallzeiten in die neue Plattform integriert werden

Wachstum durch Modernisierung und Transformation antreiben

Gestalten Sie Ihre Geschäftsmodelle mit modernen IT-Prozessen neu, um den Anforderungen Ihrer Kunden gerecht zu werden und Ihr Umsatzwachstum zu steigern.

Kyndryl kann Ihnen helfen:
  • die Implementierung von Cloud-nativen Anwendungen, Infrastrukturen, Daten und KI zu beschleunigen und zu vereinfachen, um Ihre wichtigsten Bankensysteme zu optimieren
  • mit eingebetteten Finance- und Banking-as-a-Service-Lösungen durch die Modernisierung geschäftskritischer Anwendungen Innovationen zu verwirklichen
  • unternehmensgerechte Cloud-Umgebungen mit Schutzmechanismen für eine effiziente, kostengünstige und sichere Nutzung mitzuentwickeln
  • eine End-to-End-Automation zu etablieren und implementieren, um Ihre IT-Abteilung in einen echten digitalen Geschäftspartner zu transformieren 
Anwendungsfall beim Kunden
 

Geschäftsherausforderung
Eine US-Handelsbank musste kritische Anwendungen, von denen viele kundenorientiert waren, in die Cloud verlagern, um die Erfahrungen ihrer Kunden zu verbessern, ihre Sicherheit und Resilienz zu erhöhen und Ressourcen für andere Wachstums- und Innovationsmöglichkeiten freizusetzen. Um dies zu bewerkstelligen, benötigte die Bank technische Spitzenkräfte - wie Azure-Architekten, Netzwerkarchitekten und Site Reliability Engineers - um den Erfolg ihrer ambitionierten Modernisierungsstrategie zu gewährleisten.

 

Wie Kyndryl geholfen hat
Kyndryl war in der Lage, die benötigten Fähigkeiten schnell zu ermitteln und erstklassige IT-Talente für die Cloud-Migrationsbemühungen der Bank zu finden. Durch den detaillierten Plan von Kyndryl und die schnelle Ausführung wurde die Glaubwürdigkeit bei den Führungskräften der Bank erhöht. Sie schätzen Kyndryl nun als einen strategischen Partner. Die Bank baute ihre Geschäftstätigkeit mit Kyndryl weiter aus, um technische Ressourcen für neue Modernisierungsprojekte bereitzustellen.

 

Ergebnisse

  • Verbesserung der Kundenerfahrung und des Kundenvertrauens durch Verringerung möglicher negativer Auswirkungen einer Betriebsunterbrechung
  • Schnellere Verwirklichung ihrer ambitionierten Modernisierungsziele
  • Schließung von Sicherheits- und Resilienzlücken
  • Neuausrichtung der internen Ressourcen auf andere strategische Initiativen und Steigerung des wirtschaftlichen Wachstums 
Kyndryl-Experte im Spotlight

Dana Isaacs

FSS Chief Technology Officer

 

„Die Erwartungen der Kunden ändern sich schnell und wir uns auch. Das Financial Services-Team von Kyndryl vereint Branchen- und technisches Know-how, um die Digitalisierung und Modernisierung auf sichere und flexible Weise zu beschleunigen.“

Kyndryl als Partner

Gemeinsam können wir für eine fortschrittliche Welt sorgen.