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Kommunikations- und Telekommunikationsunternehmen
Bieten Sie nahtlose Kundenerlebnisse und monetarisieren Sie Ihre 5G-Transformation

Modernisieren Sie Ihre Netzwerke und ermöglichen Sie nahtlose Konnektivität und beeindruckende Kundenerlebnisse

5G und fortschrittliche Mobilfunktechnologien beschleunigten das Tempo des Wandels in der Kommunikations- und Medienbranche. Unternehmen investieren in einem immensen Umfang, um den Bedarf an schnellerer Konnektivität und immersiven Inhalten zu decken. Mittlerweile ist ein Wettlauf im Gange, um das Versprechen der Technologie durch Cloud-Migration, Edge-Computing, KI- und VR-Technologie einzulösen. Das Wettrennen wird durch offene, flexible, widerstandsfähige und intelligente Plattformen und Architekturen unterstützt.

Hierbei handelt es sich um einen entscheidenden Wendepunkt für die Branche. Kyndryl verfügt über die Erfahrung und die strategischen Partnerschaften mit Microsoft, AWS, Google Cloud und Nokia, um unsere Kunden beim Erreichen ihrer Wachstums- und Transformationszielen zu unterstützen.  Wir arbeiten als Partner mit Ihnen zusammen, um Ihr Unternehmen zu modernisieren, Netzwerke zu transformieren und die Kundenbindung deutlich zu verbessern.

Kyndryl hilft Kommunikations- und Medienunternehmen, ihre wichtigsten Geschäftsziele zu erreichen

M5G und zukunftsweisendem Mobilfunk monetarisieren

Erfahren Sie mehr ->

Kundeninteraktionen transformieren

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Sichere und widerstandsfähige Unternehmen der nächsten Generation aufbauen

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M5G und zukunftsweisendem Mobilfunk monetarisieren

Erschließen Sie neue Geschäftsmodelle und steigern Sie Ihren Umsatz mit intelligenten, programmierbaren 5G-Netzwerken.

Kyndryl kann Ihnen helfen:
  • hochflexible, moderne und programmierbare Netzwerke mit softwaredefinierten Technologien, Analytics und Automatisierung zu entwerfen, die für die 5G-Transformation zukunftsfähig sind
  • die Bereitstellung von Edge-Lösungen für Unternehmen zu beschleunigen, insbesondere für Anwendungsfälle mit niedrigen Latenzzeiten und hoher Bandbreite mit verteilten Cloud-Services, die mit allen Cloud-Anbietern kompatibel sind
  • Edge- und IOT-Geräte für Unternehmen über eine sichere Plattform mit erstklassigen Cloud-Anbietern und KI-gestützten Analysen intelligent zu verbinden
Anwendungsfall beim Kunden
 

Kundenherausforderung
Ein großes Telekommunikationsunternehmen musste seine Initiativen zur 5G-Transformation beschleunigen und auf eine Cloud-native Architektur umstellen, um das Potenzial von 5G-Diensten bestmöglich zu nutzen.

 

Wie Kyndryl geholfen hat
Der Kunde beauftragte Kyndryl mit der Verwaltung und Konsolidierung seiner hybriden Infrastruktur. Kyndryl analysierte die Probleme des Kunden bei der Cloud-Verwaltung und vereinfachte die Verwaltung der IT-Infrastruktur On- und Off-Premises über mehrere Cloud-Umgebungen hinweg. Um seinen Unternehmenskunden 5G-Services anbieten zu können, verließ sich das Unternehmen auf die Red Hat Fähigkeiten von Kyndryl. Dies ermöglichte es dem Unternehmen, die Interoperabilität von Workloads in jeder hybriden Cloud-Umgebung mit höherer Sicherheit und niedrigeren Latenzzeiten zu verwalten.

 

Erzielte Ergebnisse

  • Vereinfachtes Hybrid-Cloud-Management ermöglichte eine Kostenreduzierung von 20-40%
  • Die neue Umgebung unterstützt intelligente Netzwerkarchitekturen, die für die betriebliche Automatisierung, Flexibilität und Anpassungsfähigkeit sorgen
  • Eine offene Multicloud-Umgebung ermöglicht es dem Kunden, sich nach Wunsch von Anbietern zu lösen und mit verschiedenen Partnern im 5G-Ökosystem zu innovieren

Kundeninteraktionen transformieren

Verstärken Sie die Kundenbindung und reduzieren Sie die Kundenabwanderung mit kontaktlosem Omnichannel-Kundensupport über virtuelle Plattformen.

Kyndryl kann Ihnen helfen:
  • das Anrufaufkommen zu reduzieren und die Kundenzufriedenheit mit einem personalisierten Support-Erlebnis zu erhöhen, welches die Automatisierung des Serviceassistenten, Self-Heal Skriptlets und Lernpfade für virtuelle Agenten nutzt
  • Einblicke in das Kundenverhalten zu gewinnen und intelligente Empfehlungen für die Personalisierung mit End-to-End-Datenmanagement durch eine Data-Fabric-Referenzarchitektur bereitzustellen, die mit Multicloud-Umgebungen kompatibel ist 
Anwendungsfall beim Kunden
 

Kundenherausforderung
Die Netzwerkinfrastruktur von Fuji Television konnte das wachsende Kommunikationsaufkommen nicht bewältigen. Sie konnte es den Mitarbeitern nicht ermöglichen, von verschiedenen Studiostandorten aus zu arbeiten und schränkte die Gesamtproduktivität ein. Das Unternehmen benötigte eine moderne, flexible Netzinfrastruktur, um den Zuschauern hervorragende Inhalte bieten zu können.

 

Wie Kyndryl geholfen hat
Es assistierte bei der Entwicklung, Bereitstellung und Migration von Netzwerklösungen auf der Grundlage von Cisco-Technologie. Dieses neue Netzwerk ermöglichte es den Mitarbeitern effektiv und standortunabhängig zu arbeiten, reduzierte die betriebliche Arbeitsbelastung und unterstützte die Erweiterung der Bandbreite für hochverfügbare Netzwerke. Um die Ausfallzeiten so gering wie möglich zu halten, verfolgte Kyndryl bei den Servermigrationen einen stufenweisen Ansatz und erledigte alle Aufgaben innerhalb von sechs Monaten. Die sichere, flexible Netzwerkinfrastruktur passte sich den Arbeitsweisen der Mitarbeiter an. Gleichzeitig ermöglichte sie die Produktion und Bereitstellung hochwertiger Inhalte für die Zuschauer

 

Erzielte Ergebnisse

  • Netzstrom- und Speicherbedarf wurde um 30 % reduziert

  • Steigerung der Effizienz und ein reduzierter Verwaltungsaufwand 

  • Aktualisierte Netzwerke verbessern die Qualität der Inhalte mit neuen, leistungsstarken Workflows für die Produktion und die Zusammenarbeit

Customer Story lesen

Sichere und widerstandsfähige Unternehmen der nächsten Generation aufbauen

Beschleunigen Sie die geschäftliche Agilität und verbessern Sie die betriebliche Effizienz mit einer modernen und sicheren IT-Infrastruktur



Kyndryl kann Ihnen helfen:
  • Ihre IT zu modernisieren, um die Transformation zu beschleunigen und Risiken mit einem offenen, vernetzten Ökosystem zu reduzieren. Workloads auf unseren zweckorientierten Plattformen, einschließlich öffentlicher, privater und dedizierter Clouds, zu platzieren, um Flexibilität zu ermöglichen und auf die sich schnell wachsenden Kundenanforderungen an die Konnektivität zu reagieren
  • Ihren Mitarbeitern mit einem integrierten und sicheren hybriden Arbeitsplatz ein reibungsloses und ortsunabhängiges Arbeitsumfeld zu bieten. und die Erfahrungen Ihrer Mitarbeiter an allen IT-Kontaktpunkten zu verbessern, einschließlich in den Bereichen Einkauf, Geräte, Anwendungen, Verwaltung und Support
  • Ihre Geschäftsabläufe und kritischen Daten besser vor Bedrohungen zu schützen, insbesondere vor Cyberangriffen, und zwar durch Data Protection, Hybrid Platform Recovery, Cyber-Recovery-as-a-Service und Resiliency Orchestration Services
Anwendungsfall beim Kunden


Kundenherausforderung
Ein großes Medien- und Werbeunternehmen war gezwungen seine weltweiten Legacy-Anwendungen zu integrieren und konsolidieren, um die Produktivität zu steigern und Innovationen zu ermöglichen.

 

Wie Kyndryl geholfen hat
Kyndryl arbeitete mit dem Kunden zusammen, um eine Cloud-native Umgebung auf AWS zu entwerfen, bereitzustellen und zu implementieren. Wir entwickelten und implementierten eine Roadmap für die Migration und Modernisierung von Legacy-Anwendungen auf ein zukunftsweisendes betriebliches Zielmodell. Außerdem unterstützen wir das Unternehmen weiterhin mit Rechen-, Speicher- und Verwaltungsservices, die eine effiziente Skalierung, einen sicheren Betrieb und die Erfüllung von Kapazitätsanforderungen überall auf der ganzen Welt ermöglichen.
 

Erzielte Ergebnisse

  • 90 % Reduzierung der Legacy-Anwendungen
  • 20 % Einsparungen zur Reinvestition in wertsteigernde SaaS-Lösungen und Modernisierungen
  • Mehr als 250 Unternehmensanwendungen wurden nahtlos und in Rekordgeschwindigkeit migriert
  • Verbesserte Fähigkeit des Kunden, gleichzeitig an mehrere Ziele weltweit zu veröffentlichen
  • Inhaltliche Workloads lassen sich jetzt nahtlos von lokalen Systemen in die Cloud und wieder zurück verlagern

 

Kyndryl und Vodafone Business

Vodafone Business ist ein zuverlässiger und geschätzter Partner, der das Beste aus Multicloud und Konnektivität zusammenbringt, um den Erfolg von Unternehmen in einer sich ständig ändernden digitalen Welt zu fördern. 

Jennifer Didoni, Head of Portfolio: Cloud, Edge and Private Networks bei Vodafone Business, erklärt, wie die Partnerschaft mit Kyndryl das Beste aus der Cloud und der Konnektivität vereint, um Unternehmen bei der digitalen Transformation zu unterstützen.

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Kyndryl-Experte im Spotlight

Todd Scott

Geschäftsführender Partner, Kommunikationssektor

 

„Wir arbeiten mit unseren Kunden zusammen, um zu verstehen, in welcher Lage sich ihre Unternehmen befinden. Wir werden zu ihren Partnern, um gemeinsam mit ihnen Frameworks zu entwickeln, die ihnen helfen werden, Daten und Automatisierung zu nutzen, um 5G-Netzwerke zu implementieren und zu monetarisieren.“

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Gemeinsam können wir für eine fortschrittliche Welt sorgen.

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