Das post-pandemische Umfeld des Einzelhandels nutzen, um Innovationen voranzutreiben und die neue Realität des Einzelhandels zu gestalten
Einzelhändler wissen schon lange, wie die Zukunft aussehen könnte - und im März 2020 wurde diese Zukunft mit einer beschleunigten Umstellung auf den digitalen Handel wahr. Diese Neuausrichtung des Einzelhandels in Verbindung mit dem wirtschaftlichen Druck und der Zunahme von preisbewussten Käufern stellt eine Herausforderung für Einzelhändler dar, die ihren Umsatz steigern, ihre Ausgaben senken und die Kundenbindung verbessern wollen. Um in diesem neuen, sehr dynamischen Markt erfolgreich zu sein, sind Flexibilität und anpassungsfähige Technologien erforderlich.
Kyndryl unterstützt Einzelhandelsunternehmen bei der Bewältigung dieser Herausforderungen mit seinem Leistungsspektrum und Know-how. Beides hilft ihnen, ein einheitliches und differenziertes Kundenerlebnis zu bieten. Erreichen Sie einen branchenführenden Einzelhandel, der sich auf eine flexible, transparente Versorgungskette und Branchenexperten stützt, die mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Beste aus dem traditionellen Einzelhandelsgeschäft mit der Effizienz der Digitalisierung zu verbinden.
Kyndryl arbeitet mit Einzelhandelsunternehmen zusammen, um wichtige Geschäftsergebnisse zu erzielen
Transformation des Einzelhandelserlebnisses
Kyndryl erweitert seine Partnerschaft mit Einzelhandelskunden über die Service Level Excellence hinaus, um Kundenerlebnisse zu schaffen, welche die Erwartungen der Kunden übertreffen und die Mitarbeiterzufriedenheit verbessern.
Aufbau einer flexiblen Lieferkette
Kyndryl hilft Einzelhändlern bei der Verwirklichung der Vision einer flexiblen Lieferkette mit seinem Leistungsspektrum und Fachwissen, welche die Transparenz der Lieferkette, die Bedarfsprognose und das Bestandsmanagement verbessern.
Schaffung eines einheitlichen Einzelhandelsunternehmens
Kyndryl hilft Einzelhändlern dabei, das Beste aus dem stationären Geschäft mit der Effizienz der digitalen Welt zu kombinieren, um einen erstklassigen Einzelhandelsbetrieb zu schaffen.