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サービス・パートナーとの新たな取り組み

アナウンスメント-サービス・パートナーとの新たな取り組み

キンドリルが独立した際に、お客様中心、人材への投資のあり方、お客様と成功と自らの成長を促すために私たちが創出するパートナーシップをお約束しました。

2021年11月以降、私たちは各国の現地パートナーとの協業のあり方に取り組んできました。

私たちはサービス事業に特化した、透明性のある契約内容でシンプルなパートナーシップの枠組みを構築しています。 こうしたアライアンス型でないパートナーシップは、サービス・パートナーと呼ばれています。

サービス・パートナーに向けたこの新たな取り組みは、お客様との関係性に基づきます。

  • サービス・パートナーはお客様と元請負契約の関係で、キンドリルのサービスと契約を結ぶことで、パートナーのお客様に包括的なソリューションを提供します。
  • キンドリルは顧客と元請負契約の関係を持ち、ベンダーとしてサービス・パートナーと契約を結びます。

契約条件は、お取引ごとに調整します。 関係条項をを含む、関連する契約は、特定の取引で署名されます。 どのプログラム・レベルの契約においても、サービス・パートナーに登録義務はありません。

新たなお取引をお客様に適用する方法についてご質問がある方は、sales@kyndryl.comまでE メールでご連絡ください。

これは「社会成長の生命線」であること、すなわちお客様のイノベーション中心の役割を担うことに由来しています。

2022年中に優れたパートナーシップ体験をお届けできることを願っています。