Introduzione
In Kyndryl diamo valore alla tua privacy e ci impegniamo a proteggere e trattare le tue informazioni personali in modo responsabile.
Questa informativa sulla privacy descrive come Kyndryl raccoglie, utilizza e condivide le tue informazioni. Si applica a Kyndryl Corporation e alle controllate di Kyndryl, tranne nel caso in cui una controllata presenti la propria informativa senza riferimento a quella di Kyndryl.
Possiamo fornire ulteriori informazioni sulla privacy dei dati utilizzando un'informativa sulla privacy supplementare.
Se avete domande relative alla privacy di Kyndryl, contattateci utilizzando questo modulo
Informazioni personali che raccogliamo e utilizziamo
Questa sezione descrive i vari tipi di informazioni che raccogliamo e come le utilizziamo.
I nostri siti Web offrono modi per comunicare con te sulla nostra azienda, sui nostri prodotti e servizi. Le informazioni che raccogliamo sui siti Web vengono utilizzate per fornirti l'accesso al sito Web, per gestire il sito Web, per migliorare la tua esperienza e per personalizzare il modo in cui le informazioni ti vengono fornite. Se visiti i nostri siti Web senza accedere con Il tuo account potremmo ancora raccogliere informazioni collegate alla tua visita al sito Web.
Per ulteriori informazioni sulle tecnologie che utilizziamo per raccogliere informazioni sul sito Web e impostare le tue preferenze, consulta Cookie e tecnologie simili.
Raccogliamo informazioni sull'utilizzo dei nostri siti Web da parte dell'utente, ad esempio
- le pagine Web visualizzate,
- la quantità di tempo che trascorri sulle pagine,
- URL del sito web che ti ha indirizzato alle nostre pagine,
- le tue informazioni geografiche derivate dal tuo indirizzo IP
- edeventuali collegamenti ipertestuali o annunci pubblicitari selezionati.
Utilizziamo queste informazioni per migliorare e personalizzare la tua esperienza con i nostri siti Web, fornirti contenuti che potrebbero interessarti, creare approfondimenti di marketing e migliorare i nostri siti Web, i servizi online e le tecnologie correlate.
Raccogliamo anche le informazioni che il tuo browser o dispositivo invia automaticamente, come ad esempio:
- tipo di browser e indirizzo IP,
- sistema operativo, tipo di dispositivo e informazioni sulla versione,
- impostazioni della lingua,
- registri degli arresti anomali,
- informazioni sull' identificativo di Kyndryl (se è stato effettuato l'accesso)
- e password.
Utilizziamo queste informazioni per fornirti l'accesso alle nostre pagine Web, migliorare la visualizzazione della pagina Web sul tuo dispositivo e browser, adattarci alle tue impostazioni e alla lingua e adattare i contenuti per pertinenza o eventuali requisiti legali per il tuo paese. Utilizziamo queste informazioni anche per soddisfare i requisiti di sicurezza del sistema e della rete e per fornire supporto. Per ulteriori informazioni, consulta, Servizi di supporto and Proteggere te e Kyndryl.
Forniamo anche piattaforme e forum che consentono la condivisione online, il supporto e la collaborazione tra i membri registrati. Qualsiasi informazione inviata a queste piattaforme può essere resa disponibile ad altri su Internet o rimossa da noi, come indicato nell'informativa sulla privacy o nei termini della piattaforma. Non siamo responsabili per i contenuti che rendi disponibili tramite l'utilizzo dei nostri prodotti o servizi.
Prepariamo report sui nostri siti Web per ottenere informazioni su argomenti di tendenza e conoscenza generale del mercato. Questi rapporti possono essere forniti a terzi con dettagli su come gli utenti hanno interagito o hanno mostrato interesse per il prodotto o servizio di terzi che è stato presentato sui nostri siti Web. Tutti i rapporti mostrano informazioni aggregate e non possono essere utilizzati per identificare i visitatori del nostro sito Web.
Non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto fornito o per le procedure sulla privacy di siti Web o applicazioni di terze parti.
I nostri servizi online includono applicazioni "as-a-service" (come servizio) e desktop, applicazioni mobili (o app) e servizi Kyndryl Learning. Raccogliamo informazioni sull'uso di questi servizi, come le pagine che visualizzi o le tue interazioni su quella pagina, per migliorare e sviluppare i nostri servizi e per generare approfondimenti tecnici e di mercato. Potremmo richiedere un identificativo di Kyndryl per l'utilizzo dei nostri servizi e delle nostre applicazioni online (consulta Il tuo account).
Le informazioni che raccogliamo sui nostri servizi e sulle nostre applicazioni online possono includere:
- le pagine Web visualizzate,
- le tue impostazioni all'interno del servizio,
- tipo di browser e indirizzo IP,
- sistema operativo, tipo di dispositivo e informazioni sulla versione,
- registri degli arresti anomali,
- Informazioni di identificazione di Kyndryl (se è stato effettuato l'accesso),
- e password.
Queste informazioni vengono raccolte per fornirti l'accesso, per gestire il servizio, per il supporto, per personalizzare e migliorare la tua esperienza del servizio, per sviluppare altri servizi e tecnologie e generare approfondimenti tecnici e di mercato. Per ulteriori informazioni sulle tecnologie che utilizziamo per raccogliere informazioni e impostare le tue preferenze, consulta Cookie e tecnologie simili.
Laddove forniamo prodotti e servizi come fornitori business-to-business, il cliente è responsabile della raccolta e dell'utilizzo delle informazioni personali durante l'utilizzo dei nostri prodotti o servizi, se non diversamente descritto. Il nostro accordo con i clienti può anche consentirci di richiedere e raccogliere informazioni sugli utenti autorizzati dei nostri prodotti o servizi, per motivi di gestione del contratto.
Le informative sulla privacy dell'applicazione mobile possono fornire dettagli sulle informazioni raccolte dall'app, come le informazioni di geolocalizzazione o l'ID utente univoco di un dispositivo. Gli ID utente univoci vengono utilizzati per connettersiai server e per connettere l'uso del dispositivo tra le app. A seconda delle funzioni dell'app, puoi personalizzare le tue impostazioni sulla privacy utilizzando il menu delle impostazioni o nel tuo profilo utente.
Kyndryl Learning offre servizi didattici e raccoglie informazioni sui corsi completati, per essere in grado di fornirti credenziali, certificati o ulteriori informazioni quando necessario.
Non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto fornito o per le procedure sulla privacy di siti Web o applicazioni di terze parti.
Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per comunicare con te su prodotti, servizi e offerte pertinenti. Utilizziamo queste informazioni anche per personalizzare la tua esperienza con i nostri contenuti e annunci pubblicitari e per sviluppare marketing interno e business intelligence (intelligenza aziendale). Puoi inviare un richiesta di recesso, o selezionare Annulla sottoscrizione in fondo a ogni e-mail di marketing. Per rivedere o impostare le tue preferenze riguardo alle informazioni che raccogliamo su di te sui nostri siti Web seleziona Preferenze sui cookie nel piè di pagina del sito.
Utilizziamo le informazioni di contatto che raccogliamo direttamente da te, dalla tua organizzazione o da fornitori di dati di terze parti per comunicare con te sui nostri prodotti e servizi e sulle nostre offerte. Quando otteniamo informazioni su di te indirettamente da terze parti, implementiamo verifiche e controlli per verificare che queste informazioni siano state acquisite legalmente da terze parti e che la terza parte abbia il diritto di fornirci le informazioni per il nostro uso nel marketing.
Potremmo, in base alle tue preferenze, raccogliere informazioni sulle tue interazioni con i nostri siti Web, le nostre e-mail (ad esempio se le e-mail vengono aperte o i collegamenti selezionati) e altri contenuti Kyndryl, inclusi i contenuti su siti di terze parti. Per ulteriori informazioni sulle tecnologie che utilizziamo per raccogliere informazioni e impostare le tue preferenze, consulta Cookie e tecnologie simili.
Utilizziamo queste informazioni per sviluppare marketing interno e business intelligence. Ad esempio, possiamo:
- combinare le informazioni raccolte per comprendere meglio i tuoi interessi e le potenziali esigenze aziendali, come gli eventi Kyndryl a cui partecipi, i contenuti che recensisci o uno qualsiasi dei nostri siti Web che visiti;
- aggregare le informazioni raccolte sui visitatori del sito Web, allo scopo di sviluppare e modellare il pubblico per il marketing;
- sfruttare gli approfondimenti delle informazioni raccolte per personalizzare i contenuti e gli annunci pubblicitari su più interazioni e dispositivi;
- interagire con partner pubblicitari, come editori e piattaforme di social media, per fornire annunci pubblicitari mirati di Kyndryl sui loro siti Web, aggregare informazioni per l'analisi e monitorare il coinvolgimento con tali annunci pubblicitari per nostro conto. Questi partner pubblicitari possono anche tenere traccia delle tue interazioni con noi sui nostri siti Web.
Si crea una relazione contrattuale quando ordini da noi una prova, un prodotto o un servizio. Sebbene forniamo principalmente i nostri prodotti e servizi alle aziende, le persone possono anche stipulare un accordo con noi direttamente come cliente. Possiamo raccogliere qualsiasi informazione che sia ragionevolmente necessaria per preparare e stipulare l'accordo contrattuale e per adempierlo.
Le informazioni raccolte in un rapporto contrattuale possono includere le informazioni di contatto commerciale del richiedente, un identificativo di Kyndryl e i dettagli dell'ordine. Possono essere raccolte anche le informazioni necessarie per la spedizione e il pagamento, per l'attuazione di servizi o per concedere l'accesso al prodotto o servizio.
Queste informazioni possono essere raccolte per vari scopi, a seconda della natura dei prodotti o servizi, ad esempio, per la gestione e la conformità contrattuale, per fornire supporto, per il miglioramento o lo sviluppo dei nostri prodotti e servizi e per generare approfondimenti tecnici e di mercato. Per ulteriori informazioni, consulta Servizi online Kyndryl.
Quando ci contatti per richiedere supporto, raccogliamo le tue informazioni di contatto, la descrizione del problema e le possibili soluzioni. Registriamo le informazioni fornite per gestire la richiesta di supporto, per scopi amministrativi, per promuovere il nostro rapporto con te, per la formazione del personale e per scopi di garanzia della qualità.
Le informazioni che raccogliamo possono includere qualsiasi informazione scambiata durante le nostre conversazioni telefoniche o fornita durante le sessioni di supporto Live Chat sui nostri siti Web. Possiamo utilizzare queste informazioni per informarti di prodotti o servizi correlati alla tua richiesta di supporto. Ciò può includere aggiornamenti o correzioni del prodotto e potremmo combinare le informazioni raccolte tramite altre interazioni con l'utente o la sua organizzazione per fornire suggerimenti più preziosi in relazione al supporto del prodotto, come qualsiasi formazione disponibile in merito al problema.
Mentre gestiamo il caso di supporto, potremmo avere accesso accidentale alle informazioni che hai fornito o alle informazioni che si trovano sul tuo sistema. Queste informazioni possono contenere informazioni su di te, sui dipendenti della tua organizzazione, sui clienti o su altre parti interessate. Le condizioni relative alla gestione e al trattamento di queste informazioni sono trattate nelle Condizioni d'uso applicabili o in altri accordi tra la tua organizzazione e Kyndryl.
Possiamo raccogliere e utilizzare informazioni per proteggere te e Kyndryl da minacce alla sicurezza IT e per proteggere le informazioni in nostro possesso da accesso, divulgazione, modifica o eliminazione non autorizzati. Ciò include le informazioni dai nostri sistemi di autorizzazione all'accesso IT, come le informazioni di accesso.
Le soluzioni di sicurezza che utilizziamo per proteggere le tue informazioni, la nostra infrastruttura e le nostre reti potrebbero raccogliere informazioni come indirizzi IP e log file. Questo è necessario per la funzionalità e l'utilità dei programmi di sicurezza, in modo da consentire l'indagine in eventuali incidenti di sicurezza e generare approfondimenti sulle minacce alla sicurezza.
Possiamo utilizzare strumenti specifici e altri mezzi tecnici per raccogliere informazioni nei punti di accesso alle reti e ai sistemi IT, ed all'interno di essi, per rilevare accessi non autorizzati, virus e indicazioni di attività dannose. Le informazioni che raccogliamo possono essere utilizzate per condurre indagini quando si sospettano accessi non autorizzati, malware o attività dannose e per rimuovere o isolare codici o contenuti dannosi.
Quando visiti una sede di Kyndryl, raccogliamo il tuo nome o le informazioni di contatto commerciale e, in alcuni casi, informazioni da un documento d'identità rilasciato dal governo. Queste informazioni vengono raccolte per la gestione degli accessi e per proteggere la sicurezza delle nostre sedi e dei nostri dipendenti.
Le informazioni raccolte presso le nostre sedi vengono utilizzate per emettere badge di accesso. Potremmo verificare l'identità dei visitatori ove consentito dalla legge e, per il personale del fornitore che lavora in loco, potrebbe essere richiesto un badge con foto identificativa a scopo identificativo.
La supervisione tramite telecamere e la gestione degli accessi vengono utilizzate per motivi di sicurezza e protezione delle nostre sedi, dei nostri dipendenti e delle nostre risorse. Ulteriori informazioni potrebbero essere disponibili presso la sede di Kyndryl.
Siamo costantemente alla ricerca di nuovi talenti per la nostra organizzazione e raccogliamo informazioni su candidati o potenziali candidati da diverse fonti. I candidati ricevono una specifica informativa sulla privacy nel corso del processo. Quando un dipendente lascia Kyndryl, continuiamo a elaborare le informazioni a lui/lei correlate per eventuali restanti scopi commerciali, contrattuali, occupazionali, legali e fiscali, inclusa la gestione delle pensioni nella misura gestita da Kyndryl.
Per quanto riguarda il reclutamento, potremmo cercare potenziali candidati con l'aiuto di intermediari per il reclutamento e potremmo utilizzare informazioni disponibili pubblicamente sulle piattaforme di social media per identificare potenziali candidati per una funzione specifica.
Quando un dipendente lascia Kyndryl, conserviamo le informazioni di base dell'ex dipendente sul suo impiego presso Kyndryl.
Una volta che un dipendente va in pensione, trattiamo le informazioni sul pensionamento per adempiere agli obblighi pensionistici nei confronti del pensionato. Le informazioni sul trattamento delle informazioni sulle pensioni o su altri programmi di pensionamento possono essere trovate presso l'organizzazione locale responsabile delle pensioni. In alcuni paesi, potrebbe trattarsi di un'organizzazione indipendente. In alcuni casi, i pensionati possono ancora partecipare a iniziative o programmi organizzati da Kyndryl, come programmi di volontariato e di responsabilità sociale. Tale partecipazione è volontaria e ulteriori informazioni sono fornite sui siti Web o sulle pagine informative relative a tali iniziative.
Raccogliamo e utilizziamo le informazioni per migliorare le nostre attività e i nostri sistemi e processi aziendali. Ad esempio, le informazioni possono essere utilizzate per svolgere, mantenere, controllare e ottimizzare le nostre operazioni, per proteggere i nostri beni e i nostri dipendenti, per lo sviluppo del prodotto e per difendere i nostri diritti.
Raccogliamo informazioni sulle nostre attività aziendali per prendere decisioni informate sull'organizzazione e sull'attività e per riferire su prestazioni, audit e tendenze. Ad esempio, utilizziamo queste informazioni per analizzare i costi e la qualità delle nostre operazioni. Ove possibile, ciò viene fatto utilizzando informazioni aggregate, ma potrebbe comportare l'utilizzo di informazioni personali.
Raccogliamo e utilizziamo informazioni dai nostri sistemi aziendali, che possono includere informazioni personali, per:
- proteggere o far rispettare i nostri diritti, anche per rilevare frodi o altre attività criminali (ad esempio, utilizzando le informazioni nei sistemi di pagamento),
- gestire e risolvere le controversie,
- rispondere ai reclami e difendere Kyndryl in procedimenti legali
- e rispettare gli obblighi legali nei paesi in cui operiamo.
Raccogliamo informazioni dall'uso dei nostri processi aziendali, siti web, servizi cloud e online, dei nostri prodotti o delle nostre tecnologie. Queste informazioni, che possono includere informazioni personali, vengono utilizzate per lo sviluppo di prodotti e processi. Ad esempio, possiamo utilizzare queste informazioni per aumentare l'efficienza, ridurre i costi o migliorare i servizi, sviluppando processi e strumenti automatizzati, o per sviluppare o migliorare le tecnologie su cui si basano.
Quando visiti i nostri siti Web, i nostri servizi, le nostre applicazioni online e i nostri prodotti software o visualizzi i nostri contenuti su determinati siti Web di terze parti, raccogliamo informazioni sulla tua connessione utilizzando varie tecnologie di tracciamento online, come cookie, web beacon, archiviazione locale o HTML5. Le informazioni raccolte con queste tecnologie potrebbero essere necessarie per far funzionare il sito Web o il servizio, per migliorare le prestazioni, per aiutarci a capire come vengono utilizzati i nostri servizi online o per determinare gli interessi dei nostri utenti. Utilizziamo partner pubblicitari per fornire l'uso di tali tecnologie su Kyndryl e altri siti e per assistere nel loro utilizzo.
Un cookie è un insieme di dati che un sito Web può inviare al tuo browser, che viene memorizzato nel tuo computer e che può essere utilizzato per identificare il computer. I Web beacon, inclusi pixel e tag, sono tecnologie utilizzate per tenere traccia di un utente che visita una pagina Web Kyndryl o se una pagina Web è stata copiata su un altro sito Web. I Web beacon possono essere utilizzati nei messaggi di posta elettronica o nelle newsletter per determinare se i messaggi vengono letti, inoltrati o se vengono selezionati i collegamenti. Gli oggetti locali condivisi possono memorizzare le informazioni sui contenuti, visualizzate sulla pagina Web visitata, e le preferenze. Questi possono essere utilizzati per fornire funzionalità connesse attraverso i nostri siti Web o visualizzare pubblicità Kyndryl mirata su altri siti Web, in base ai tuoi interessi.
I cookie di sessione possono essere utilizzati per monitorare la tua progressione da una pagina all'altra, in modo che non ti vengano richieste informazioni che hai già fornito durante la sessione corrente o informazioni necessarie per poter completare una transazione. I cookie di sessione vengono cancellati alla chiusura del browser Web. I cookie permanenti memorizzano le preferenze dell'utente per le visite successive a un sito Web, ad esempio la registrazione della scelta della lingua e del paese. I cookie permanenti cancellano i propri dati entro 12 mesi.
Puoi utilizzare Kyndryl Cookie Manager per saperne di più sulle tecnologie di tracciamento online che utilizziamo e per rivedere o impostare le tue preferenze riguardo alle informazioni che raccogliamo su di te sui nostri siti Web. Il Kyndryl Cookie Manager viene presentato come una finestra di notifica quando si visita per la prima volta una pagina Web o che viene aperta selezionando Preferenze sui cookie nel piè di pagina del sito. Il Kyndryl Cookie Manager non si occupa di tutti i tipi di tecnologie di tracciamento (ad esempio, i Web beacon). Quando usi app per dispositivi mobili, utilizza le opzioni sul tuo dispositivo mobile per gestire le impostazioni.
Il blocco, la disabilitazione o il rifiuto dei cookie Kyndryl possono causare il malfunzionamento dei servizi, ad esempio durante la connessione con un carrello della spesa, o bloccare l'uso di siti Web o altri servizi online Kyndryl che richiedono l'accesso. La disabilitazione dei cookie non comporta la disabilitazione di altre tecnologie di tracciamento online, ma impedisce alle altre tecnologie di accedere ai dettagli memorizzati nei cookie.
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Se non diversamente indicato, i nostri siti Web, prodotti e servizi non sono destinati all'uso da parte di minori di 16 anni.
Condivisione delle informazioni personali
Potremmo condividere le tue informazioni personali internamente ed esternamente con fornitori, consulenti o partner commerciali, per scopi commerciali legittimi di Kyndryl e solo in base dell'effettiva necessità di conoscerle. Questa sezione descrive come condividiamo le informazioni e come facilitiamo tale condivisione.
Le informazioni dell'utente possono essere trasferite o consultate da filiali Kyndryl e terze parti in tutto il mondo. Kyndryl rispetta le leggi sul trasferimento di informazioni personali tra paesi per mantenere protette ovunque le tue informazioni personali.
Abbiamo implementato varie tutele tra cui:
- clausole contrattuali, come quelle approvate dalla Commissione UE e accettate in diversi altri paesi. Maggiori informazioni sulle EU SCC (EU Standard Contractual Clauses - Clausole contrattuali standard dell'UE) sono reperibili qui.
- il sistema di Norme transfrontaliere in materia di privacy dell'APEC (CBPR) che fornisce protezione delle informazioni personali che vengono trasferite tra le economie dell'APEC partecipanti, per quanto riguarda le informazioni online raccolte tramite Kyndryl.com.
- Certificazione ai sensi del Framework per la privacy dei dati UE-USA (EU-U.S. DPF), dell'estensione per il Regno Unito all'EU-U.S. DPF e del Framework per la privacy dei dati Svizzera-USA (Swiss-U.S. DPF) come disposto dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti (U.S. Department of Commerce). Per ulteriori informazioni sull'implementazione del DPF da parte di Kyndryl, leggere la Politica sul framework per la privacy dei dati. Per saperne di più sul programma del Framework per la privacy dei dati e per visualizzare la nostra certificazione, visitare il sito https://www.dataprivacyframework.gov/.
- Le pratiche sulla privacy di Kyndryl, descritte nella presente Informativa sulla privacy, sono conformi al sistema di regole sulla privacy transfrontaliera APEC. Maggiori informazioni sul framework APEC sono disponibili qui.
Informazioni sul Titolare del trattamento e sul Rappresentante
Kyndryl opera attraverso le sue filiali in tutto il mondo. Le leggi sulla privacy in alcuni paesi considerano un Titolare del trattamento come l'entità giuridica (o persona fisica) che definisce le finalità per le quali avviene il trattamento delle informazioni personali e come tali informazioni vengono trattate. Possono essere designati Responsabili del trattamento soggetti che sono coinvolti in operazioni di trattamento per conto di un Titolare del trattamento. Le designazioni e gli obblighi associati variano a seconda della giurisdizione.
Laddove ciò sia rilevante per le leggi sulla privacy del tuo paese, il Titolare del trattamento delle tue informazioni personali è la principale controllata di Kyndryl nel tuo paese o regione, a meno che Kyndryl o un'altra controllata di Kyndryl si identifichi come Titolare del trattamento per una specifica interazione con te.
I dettagli di contatto della nostra controllata principale di un paese o di una regione possono essere consultati selezionando il tuo paese o la tua regione e selezionando Contatto nel piè di pagina dei siti Web Kyndryl.com. Kyndryl può essere contattata presso:
Kyndryl Inc.,
One Vanderbilt Avenue, 15° piano,
New York, NY 10017, Stati Uniti.
Laddove Kyndryl o una società da essa controllata sia tenuta a nominare un rappresentante legale, sono stati nominati i seguenti rappresentanti.
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Sicurezza e conservazione delle informazioni
Per proteggere le tue informazioni personali da accesso, utilizzo e divulgazione non autorizzati, implementiamo ragionevoli garanzie fisiche, amministrative e tecniche. Queste garanzie includono controlli degli accessi in base al ruolo e la crittografia per mantenere private le informazioni personali durante il trasferimento. Quando necessario, richiediamo anche ai nostri partner commerciali, fornitori e a terze parti di implementare tutele adeguate, come i termini contrattuali e le restrizioni di accesso, per proteggere le informazioni dall'accesso, dall'uso e dalla divulgazione non autorizzati.
Conserviamo le informazioni personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui vengono trattate o per rispettare i requisiti di conservazione legali e regolamentari. I requisiti di conservazione legali e regolamentari possono includere la conservazione delle informazioni per:
- finalità di revisione e contabilità,
- termini di conservazione previsti dalla legge,
- la gestione delle controversie
- e l'istituzione, l'esercizio o la difesa di azioni legali nei paesi in cui operiamo.
Conserviamo tutte le informazioni sui rapporti contrattuali per scopi amministrativi, requisiti di conservazione legali e normativi, per difendere i diritti di Kyndryl e per gestire il rapporto di Kyndryl con l'utente.Le informazioni date in un'informativa sulla privacy supplementare possono fornire informazioni più dettagliate sui termini di conservazione applicabili.
Quando le informazioni personali non sono più necessarie, disponiamo di processi per eliminarle in modo sicuro, ad esempio cancellando i file elettronici e distruggendo i record fisici.
I Diritti dell'Utente/Come contattarci
In quanto utente, hai determinati diritti quando si tratta di gestire le tue informazioni personali. Il modulo Contattaci può essere utilizzato per:
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Potresti anche avere il diritto di sporgere denuncia presso l'autorità di controllo competente. I recapiti delle Autorità di Protezione dei dati sono disponibili qui. Nel caso persistessero dubbi circa l'utilizzo dei dati o la privacy e non si fosse soddisfatti delle nostre risposte, è possibile contattare il responsabile per la risoluzione delle controversie di terze parti negli Stati Uniti (gratuitamente) qui.
Per comunicazioni di marketing, puoi anche inviare una richiesta di recesso o selezionare Annulla sottoscrizione alla fine di ogni e-mail di marketing.
Base giuridica
In alcune giurisdizioni, il trattamento lecito delle informazioni personali deve trovare un fondamento giuridico, a volte indicato come base giuridica. Le basi giuridiche su cui ci basiamo per il trattamento lecito dei tuoi dati personali variano a seconda della finalità e della legge applicabile.
Le diverse basi giuridiche che utilizziamo sono:
Facciamo affidamento su questa base giuridica quando abbiamo bisogno di trattare determinate informazioni personali, come i dettagli di contatto, i dettagli di pagamento e i dettagli di spedizione, per adempiere ai nostri obblighi o per gestire il nostro rapporto contrattuale con te.
Esempi:
- se intendi acquistare un prodotto o un servizio, abbiamo bisogno delle tue informazioni di contatto aziendale per stipulare un contratto con te o potresti dover creare un identificativo di Kyndryl (consulta Il tuo account) per accedere a un prodotto acquistato online;
- quando si esegue un contatto, potrebbe essere necessario ricevere servizi di supporto, per i quali avremo bisogno di raccogliere le tue informazioni di contatto;
- abbiamo bisogno di informazioni personali per prendere in considerazione i candidati per un lavoro o gestire i diritti pensionistici dei pensionati (consulta Reclutamento ed ex dipendenti).
Gli interessi legittimi riguardano la capacità di condurre e organizzare affari, che comprende la commercializzazione delle nostre offerte, la protezione dei nostri interessi legali, la protezione del nostro ambiente IT o la soddisfazione dei requisiti dei clienti.
Esempi:
- acquisiamo dati sul tuo uso dei nostri siti Web, e la tua interazione con essi, per migliorarli;
- trattiamo il tuo identificativo di Kyndryl (consulta Il tuo account ) per gestire l'autorizzazione all'accesso dei nostri servizi;
- dove abbiamo un rapporto contrattuale con l'organizzazione per cui lavori, abbiamo un legittimo interesse a trattare le tue informazioni personali utilizzate per gestire questo contratto;
- trattiamo le informazioni di contatto della tua attività (consulta Il tuo account) in combinazione con altre informazioni rilevanti per l'azienda al fine di personalizzare le nostre interazioni con l'utente e promuovere i nostri prodotti e servizi. Potremmo trattare le tue informazioni di contatto insieme ai dettagli di un evento Kyndryl a cui hai partecipato per lo sviluppo di Marketing e intelligenza aziendale;
trattiamo le informazioni personali dei candidati in base al nostro legittimo interesse a reperire talenti idonei (consulta Reclutamento ed ex dipendenti);
- dobbiamo mantenere funzionali le nostre attività commerciali generali. A tal fine potremmo, ad esempio, trattare le informazioni di accesso dei nostri sistemi e reti IT o filmati CCTV presso le sedi Kyndryl per motivi di sicurezza e protezione.
Potremmo anche trattare le informazioni personali laddove sia necessario per difendere i nostri diritti in procedimenti giudiziari, amministrativi o arbitrali. Ciò rientra anche nella base giuridica dell'interesse legittimo nei paesi in cui esse non costituiscono una base giuridica separata.
Trattiamo le informazioni personali per la protezione del credito, una base giuridica specifica ai sensi della legge brasiliana (LGPD), inclusa anche nella base giuridica dell'interesse legittimo in altri paesi.
Il trattamento si basa sul tuo consenso laddove richiesto.
Esempio:
- l'uso facoltativo di Cookie e tecnologie simili o e-mail di materiali di Marketing.
Laddove avessimo bisogno di trattare determinate informazioni personali in base al nostro obbligo legale.
Esempio:
- potremmo essere obbligati a richiedere un documento d'identità rilasciato dal governo per determinate transazioni, come per un'operazione di finanziamento (consulta Rapporto contrattuale).
Aggiornamenti dell'informativa sulla privacy
Se viene apportata una modifica sostanziale alla presente Informativa sulla privacy, la data di entrata in vigore viene rivista. Continuando a utilizzare i nostri siti Web e i nostri servizi dopo che una revisione entra in vigore, si ritiene che gli utenti abbiano letto e compreso le modifiche.
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Versioni precedenti
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