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Declaração de Privacidade da Kyndryl

Esta Declaração de Privacidade entrará em vigor em 1 de abril de 2022

Introdução

A Kyndryl valoriza sua privacidade e se compromete a proteger e processar, com responsabilidade, as suas informações pessoais.

A presente declaração de privacidade explicita como a Kyndryl coleta, utiliza e compartilha tais informações. Ela se aplica à Kyndryl Corporation e às subsidiárias da Kyndryl, a menos que a subsidiária apresente declaração própria, sem referência à Kyndryl.

A Kyndryl poderá emitir notificações suplementares de privacidade para fornecer mais informações correspondentes.

 

Se você tiver quaisquer dúvidas relacionadas à privacidade na Kyndryl, entre em contato conosco por este formulário

Informações  pessoais coletadas e utilizadas pela Kyndryl

A presente seção descreve os diversos tipos de informações que coletamos e como elas são empregadas.

Compartilhamento de informações pessoais

Suas informações pessoais poderão ser compartilhadas interna e externamente com fornecedores, consultores e associados da Kyndryl, para fins comerciais legítimos e apenas na medida necessária. A presente seção descreve como suas informações são compartilhadas e em que situações esse compartilhamento é facilitado.

Ao compartilhar informações pessoais, implementamos as devidas verificações e controles para confirmar se as informações podem ser compartilhadas. 

Em determinados países, ao realizarmos fusão, venda ou aquisição de empresas ou reorganização corporativa, tal transação pode envolver a divulgação de certas informações pessoais para compradores potenciais ou reais do negócio ou a coleta de informações pessoais daqueles no processo de vender tal negócio.  

Em âmbito interno, informações pessoais são compartilhadas para cumprirmos fins corporativos legítimos, como gerenciar nosso relacionamento com você e com outros públicos externos, programas de conformidade e de segurança de redes e sistemas. Isso tem por fim aumentar nossa eficiência, economizar custos e melhorar a colaboração interna entre nossas subsidiárias.Nosso acesso interno a informações pessoais é restrito, sendo concedido apenas quando necessário. O compartilhamento de tais informações está sujeito aos regimentos internos correspondentes, às nossas políticas e aos nossos padrões de segurança. 

No âmbito externo, por sua vez,

  • nossos negócios com fornecedores pode incluir a coleta, o uso, a análise ou outros tipos de processamento de informações pessoais em nosso nome
  • nosso modelo de negócio inclui a cooperação com parceiros de negócios independentes para marketing, venda e o fornecimento de produtos e serviços Kyndryl. Quando apropriado, compartilhamos informações de contato comercial com Parceiros de Negócios selecionados.
  • podemos compartilhar informações pessoais com consultores profissionais, incluindo advogados, auditores e seguradoras a fim de recebermos seus serviços
  • podemos compartilhar informações sobre nossos vínculos contratuais com outras partes, para fins de cumprimento obrigacional, como por exemplo, nossos Parceiros de Negócios, instituições financeiras, companhias de remessa postal, companhias de transporte e autoridades governamentais, como as alfandegárias.  

Em determinadas circunstâncias, as informações pessoais podem estar sujeitas a divulgação a agências governamentais de acordo com processos judiciais, ordens judiciais ou processos legais. Informações pessoais também podem ser compartilhadas para proteger os direitos da Kyndryl ou de terceiros quando a Kyndryl acreditar que tais direitos podem ter sido afetados, por exemplo, para evitar fraudes.

Suas informações poderão ser acessadas por (ou repassadas para) subsidiárias da Kyndryl e terceiros de todo o mundo. A Kyndryl obedece às leis que regem a transferência transnacional de informações pessoais, protegendo assim suas informações em todos os lugares do mundo.

Implementamos várias salvaguardas, como:

  • Cláusulas contratuais, como as aprovadas pela Comissão Europeia e aceitas em vários outros países. Para nos solicitar uma cópia das cláusulas contratuais padrão da União Europeia, clique em Fale conosco.
  • As Normas Transfronteiriças de Privacidade da APEC (CBPR) protegem informações pessoais que são transferidas entre países integrantes da APEC, sendo aplicáveis a informações coletadas no site Kyndryl.com.

As práticas de privacidade da Kyndryl, descritas nesta Declaração de Privacidade, estão em conformidade com o Sistema de Regras de Privacidade Internacional da APEC. Mais informações sobre a estrutura da APEC podem ser encontradas aqui.

Informações de representantes e entidades controladoras

A Kyndryl opera por meio de suas subsidiárias espalhadas pelo mundo. De acordo com as leis de privacidade de alguns países, as entidades controladoras são as pessoas jurídicas (ou físicas) que definem os propósitos e os métodos do processamento de informações pessoais. As partes envolvidas em processamento operacional para tal entidade controladora também podem ser denominadas processadoras. A terminologia e as obrigações correspondentes variam de acordo com a jurisdição aplicável.

Para os devidos fins de cumprimento das leis de seu país, a entidade controladora de suas informações pessoais será a principal subsidiária local da Kyndryl, a não ser que a própria Kyndryl ou outra subsidiária se apresente como tal em alguma situação específica.

Para obter informações de contato para nossa principal subsidiária de determinado país ou região, selecione seu país ou região em qualquer página de Kyndryl.com, ou clique no link Contato, presente em seu rodapé. O endereço para correspondências da Kyndryl é:

Kyndryl Inc.,
One Vanderbilt Avenue, 15th Floor,
New York, NY 10017, Estados Unidos.

Se a Kyndryl ou sua subsidiária controlada forem obrigadas a nomear preposto ou procurador para fins legais, tal preposto ou procurador poderá ser um dos seguintes:

Espaço Econômico Europeu (EEE)
Kyndryl 1 B.V.,
Johan Huizingalaan 765, 1066 VH
Amsterdam,
Holanda

Reino Unido
Kyndryl UK Limited,
100 Liverpool Street, EC2M 2RH
London,
Reino Unido

Segurança e retenção de informações

Para proteger suas informações pessoais contra acesso, uso e divulgação não autorizados, implementamos salvaguardas físicas, administrativas e técnicas razoáveis. Dentre tais proteções, incluem-se criptografia e restrição de acesso para cargos específicos, com o fim de preservar a confidencialidade de informações em trânsito. Quando necessário, exigimos que nossos associados, fornecedores e agentes externos implementem as devidas salvaguardas, incluindo termos contratuais e restrições de acesso, para as informações serem protegidas contra acesso, uso ou divulgação não autorizados.  

Retemos informações pessoais apenas pelo tempo indispensável para o atendimento à finalidade de seu processamento ou para o cumprimento de exigências legais ou normativas. Dentre tais exigências legais e normativas, incluem-se a retenção para:

  • fins contábeis e de auditoria,
  • cumprimento de prazos legais,
  • resolução de litígios,
  • e petição, movimentação ou defesa em ações judiciais em países onde atuamos. 

Informações sobre vínculos contratuais serão retidas para as seguintes finalidades: fins administrativos, cumprimento de prazos previstos em leis e normas reguladoras, salvaguarda de direitos da Kyndryl e gestão do relacionamento entre você e a Kyndryl.Notificações de privacidade suplementares podem conter informações mais detalhadas sobre os prazos e termos de retenção.


Quando uma informação pessoal passa a não ser mais necessária, adotamos procedimentos para excluí-la com segurança. Dentre tais procedimentos, incluem-se a exclusão de arquivos eletrônicos e a destruição de registros físicos.

Seus direitos/Como entrar em contato conosco

Você tem determinados direitos relacionados ao tratamento de suas informações pessoais. O formulário Fale conosco serve para:

  • solicitar acesso ou atualização a informações pessoais que tivermos sobre você. Dependendo da lei aplicável, pode haver outros direitos relacionados a suas informações pessoais.
  • fazer perguntas sobre práticas de privacidade e a presente Declaração de Privacidade. Sua mensagem será encaminhada para o devido integrante da equipe de privacidade de dados da Kyndryl, bem como para os diretores de proteção de dados responsáveis.
  • se você não estiver satisfeito com o processamento de suas informações pessoais, envie uma reclamação para a Kyndryl.

Para obter informações sobre direitos suplementares e quando eles são aplicáveis, acesse Direitos suplementares do cliente. SSeus direitos podem estar sujeitos a limitações e exceções previstas nas leis aplicáveis. Em determinadas situações, por exemplo, seríamos impedidos de realizar o repasse de determinadas informações solicitadas se isso implicar necessariamente a divulgação de informações pessoais de terceiros.

Em determinados casos, você terá o direito de formular queixa perante agência reguladora correspondente. Informações para contato com Agências de Proteção de Dados do Espaço Econômico Europeu estão disponíveis aqui e, para o Reino Unido, aqui. Se você tiver questões não resolvidas adequadamente em relação à privacidade ou ao uso de dados, entre em contato (gratuitamente) com o nosso provedor de resolução de disputas terceirizado, com sede nos EUA, aqui.

Para parar de receber mensagens publicitárias, envie solicitação de descadastro ou clique no link Cancelar subscrição, que se encontra no final de todo e-mail dessa natureza.

Atualizações em nossa declaração de privacidade

Em caso de alteração significativa na presente Declaração de Privacidade, a data do início de sua vigência será alterada. Presumir-se-á que leram e entenderam as modificações todos os usuários que continuarem a utilizar os sites e os serviços após tal data de início de vigência.

 
Mais informações sobre a  Privacidade Kyndryl.

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Versões anteriores

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