Valorizza le competenze di industria per rispondere alle attuali sfide della tua impresa
Il mondo dei viaggi sta affrontando un periodo di incertezze, con fluttuazioni imprevedibili legate ai cambiamenti nello stile di vita e alle nuove tendenze di viaggio. Parallelamente, le aziende di trasporto subiscono le ripercussioni della pandemia e delle complessità geopolitiche. In un contesto così mutevole, l'adozione di soluzioni tecnologiche innovative è cruciale per interpretare le dinamiche attuali del settore e garantire una crescita solida nel futuro.
Con un mercato sempre più ristretto nei segmenti di clientela principali, è fondamentale per le aziende di viaggi distinguersi dalla concorrenza. È essenziale per queste aziende non solo ideare nuove strategie per generare valore e incrementare il fatturato, ma anche offrire un'esperienza di viaggio completa e fluida ai passeggeri. Allo stesso tempo, devono sapersi destreggiare tra i più recenti e impegnativi requisiti di sostenibilità e conformità. Nel settore dei trasporti, diverse tendenze complicano il panorama di mercato: un incremento nella domanda complessiva, la crescente carenza di personale e un modello di business che si evolve con il progressivo spostamento delle merci in container verso le aree interne.
La pandemia ha sottolineato quanto siano cruciali sicurezza e affidabilità. La futura prosperità del settore dei viaggi dipende in gran parte dal riacquistare la fiducia dei clienti, dalla capacità di stimolare la domanda e di rendere più flessibili i modelli di business e operativi, senza dimenticare la salvaguardia del capitale. Nel frattempo, le aziende di trasporto devono perfezionare la collaborazione con i partner della catena di fornitura, massimizzare l'efficienza delle risorse e realizzare infrastrutture flessibili.
Per realizzare queste ambizioni, Kyndryl supporta le aziende del settore viaggi e trasporti nell'armonizzare i loro nuovi obiettivi con i sistemi già in uso. La trasformazione che devono affrontare necessita di un partner con competenze tecnologiche e servizi su larga scala, oltre a profonda conoscenza ed esperienza del settore, per guidarli nell'adattarsi e prosperare nel contesto della nuova normalità.
Kyndryl si affianca alle aziende di viaggi per aiutarle a raggiungere i loro obiettivi fondamentali
Riconquista la fiducia dei viaggiatori e preparati alle sfide future
La pandemia ha intensificato il desiderio di viaggiare in modalità senza contatto, ha messo a dura prova anni di fedeltà costruita con impegno, e ha sottolineato l’importanza di sicurezza, fiducia e resilienza.
Differenziare per migliorare la competitività
La crescente concorrenza post-pandemia sottolinea ancor di più la necessità di rendere unica la propria azienda e di offrire valore attraverso un'esperienza di viaggio end-to-end senza soluzione di continuità, promuovendo al contempo nuovi livelli di personalizzazione e fidelizzazione.
Riduci i costi fissi e migliora l'efficienza operativa
Le aziende del settore viaggi stanno aumentando l'efficienza con la data science, riducendo i costi fissi e ,grazie ai loro partner, utilizzando modelli a consumo fornendo la capacità necessaria per affrontare i momenti di picco o i cali di richieste.
