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Pubblica Amministrazione
Aiutare i governi a servire i cittadini oggi — mentre ci si prepara al domani 

Mantieni la promessa della trasformazione digitale

I leader di governativi hanno reagito rapidamente durante la pandemia e le loro risposte illustrano come soluzioni a breve termine possono risolvere i bisogni emergenti dei cittadini. Ma è sempre più chiaro che è necessaria una strategia di modernizzazione a lungo termine per massimizzare l'agilità, guidare la ripresa economica e migliorare le esperienze dei cittadini.    

Kyndryl ha decenni di esperienza nella collaborazione con agenzie statali, locali e altre pubbliche amministrazioni per progettare, creare e gestire i loro sistemi IT. I nostri esperti stanno consentendo ai leader della pubblica amministrazione di sfruttare soluzioni private, ibride e multi-cloud, resilienza aziendale e servizi di rete per aiutare ad ottimizzare i loro carichi di lavoro IT e abilitare i servizi digitali della pubblica amministrazione attraverso ambienti sicuri e scalabili.

Kyndryl aiuta a raggiungere i risultati chiave della pubblica amministrazione

Migliora le esperienze e i risultati dei cittadini

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Costruire una pubblica amministrazione sicura e resiliente

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Promuovere l'equità e l'inclusione digitale

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Migliora le esperienze e i risultati dei cittadini

Modernizzare l'IT per supportare la trasformazione digitale e migliorare le esperienze dei cittadini fornendo servizi pubblici senza soluzione di continuità, accessibili ovunque, in qualsiasi momento e da qualsiasi dispositivo.

 

Kyndryl può aiutarti:
  • Progetta un piano di modernizzazione attraverso una strategia cloud completa, una architettura ed un piano di implementazione che supporti il vostra obiettivo di servizi di pubblica amministrazione
  • Sviluppare modelli di gestione dei dati per facilitare lo scambio di informazioni conformi tra gli enti della pubblica amministrazione
  • Migrare e ottimizzare carichi di lavoro disparati su qualsiasi cloud, consentendo agli entidi reagire più agilmente ai cambiamenti e di rispondere alla crescente richiesta di servizi ai cittadini
  • Integrare la tecnologia digitale per aumentare il livello di trasparenza, migliorare la produttività del dipendente e semplificare l' accesso ai servizi del cittadino 
Caso cliente

La sfida per il cliente
Il sistema di gestione della disoccupazione di questo stato stava faticando a gestire un aumento significativo di richieste. Lo stato aveva anche bisogno di modernizzare il suo sistema per qualificarsi per il finanziamento federale, ma mancava l'esperienza e le risorse per gestire e implementare la conversione di questa infrastruttura.

 

Come ha aiutato Kyndryl
Kyndryl ha fornito servizi di consulenza e implementazione (A&IS) per facilitare il programma e la gestione dei progetti. La direzione ha fornito un design completo, la supervisione della migrazione ed una guida tecnologica end-to-end. Le risorse tecniche di Kyndryl per la consegna dei progetti hanno collaborato con il team di fornitura dello Stato al progetto di migrazione per accelerarne la pianificazione.

 

Risultati

  • Riduzione al minimo delle gravi interruzioni dei sistemi critici, garantendo ai cittadini un accesso ininterrotto all'assistenza sanitaria ed ai servizi sociali
  • Compensare il costo totale per completare il progetto di aggiornamento tecnologico, perché lo stato è stato in grado di utilizzare il piano progettuale di Kyndryl per assicurarsi un finanziamento federale 
"Il Mainframe as a service ha cambiato le carte in tavola per il DES.
Ha aumentato la nostra affidabilità informatica e ha permesso di rispondere in modo agile alla pandemia di Covid-19".

Allen Platt
Amministratore delle operazioni del centro dati,
Dipartimento della sicurezza economica dell'Arizona

Caso cliente


La sfida per il cliente
Il sistema di disoccupazione di questo Stato stava lottando per gestire un aumento significativo delle richieste di indennizzo. Lo Stato aveva inoltre bisogno di modernizzare il sistema per ottenere i finanziamenti federali, ma non disponeva delle competenze e delle risorse necessarie per gestire e implementare questa trasformazione dell'infrastruttura.

 

Come ha aiutato Kyndryl
Kyndryl ha fornito servizi di consulenza e implementazione (A&IS) per facilitare la gestione del programma e del progetto. La leadership architettonica ha fornito una progettazione olistica, una supervisione della migrazione e una guida tecnologica dall'inizio alla fine. Le risorse tecniche di Kyndryl per la consegna del progetto hanno collaborato con il team di consegna dello Stato sul progetto di migrazione per accelerare il calendario del progetto.

 

Risultati

  • Ha ridotto al minimo le gravi interruzioni dei sistemi critici dello Stato, garantendo ai cittadini l'accesso ininterrotto ai servizi sanitari e sociali
  • Ha compensato il costo totale per il completamento del progetto di aggiornamento tecnologico, perché lo Stato è stato in grado di utilizzare il piano di progetto di Kyndryl per assicurarsi i finanziamenti federali

Costruire una pubblica amministrazione sicura e resiliente

Potenziare la protezione e la resilienza dei sistemi della pubblica amministrazione per mitigare le minacce informatiche, i disastri naturali e altri eventi.

Kyndryl può aiutarti:
  • Modernizzare l'infrastruttura per affrontare la vulnerabilità che sono obiettivi abituali di attacco
  • Valutare la maturità della resilienza,definire un obiettivo, e fornire una tabella di marcia attuabile per affrontare i gap, ottenere visibilità sul rischio reale, e gestire le compatibilità
  • Proteggi i dati critici, l'identità digitale, le applicazioni e l'infrastruttura tra ambienti eterogenei utilizzando i principi di zero trust
Caso Cliente

 

La sfida per il cliente
Una autorità statale dei trasporti ha valutato continuamente la vulnerabilità dei suoi ambienti informatici e IT utilizzando il software Offensive Security. Tuttavia, hanno voluto correggere ulteriormente i rischi di sicurezza, implementando un programma completo di scansione delle vulnerabilità e di gestione delle patch nei loro ambienti.

 

Come ha aiutato Kyndryl
Kyndryl ha collaborato con l'ente per proteggere in modo proattivo i loro sistemi aggiornando tutte le patch negli ambienti IT. Abbiamo lavorato per verificare compatibilità con le impostazioni di sicurezza, per correggere i problemi e continuiamo a gestire tutta la governance ed il monitoraggio dei sistemi informativi.

 

Risultati

  • Sicurezza rafforzata in tutti i loro ambienti, proteggendo i sistemi che permettono il trasporto pubblico al servizio di milioni di persone nell'area metropolitana
  • Vulnerabilità identificate che potrebbero causare rischi per la sicurezza
  • Ha protetto gli ambienti tecnologici informativi e operativi dell'autorità di trasporto applicando i più recenti livelli di patch ai loro sistemi

Promuovere l'equità e l'inclusione digitale

Aumentare la disponibilità di prezzi accessibili per la connettività a banda larga e ad alta velocità, per assicurare pari accesso e opportunità digitali.

Kyndryl può aiutarti:
  • Sviluppare architetture di rete e soluzioni per ottimizzare i risparmi sui costi
  • Configurare, distribuire e gestire dispositivi abilitati a Internet per conto di scuole e istituzioni di riferimento della comunità per supportare le loro iniziative per eliminare il "divario digitale "
  • Fornire la gestione end-to-end inclusa la protezione e la compatibilità dei dispositivi connessi a Internet
  • Preparatevi alla prossima ondata di cloud con tecnologia di rete Edge e software-defined abilitato al 5G come SDN e SD-WAN
Caso cliente

 

La sfida per il cliente
Un sistema scolastico pubblico poco servito, ha cercato di fornire uguaglianza digitale per tutti gli studenti attraverso l'accesso universale alla banda larga, una esigenza che è diventata ancora più critica durante la pandemia di Covid-19.

 

Come ha aiutato Kyndryl
Kyndryl ha collaborato con il sistema scolastico pubblico alla modernizzazione dell'infrastruttura di rete per ogni scuola, abilitando gli studenti con accesso remoto alle reti scolastiche. Il team ha aiutato a progettare, provare ed implementare l'ambiente di rete complessivo, su misura per le esigenze di ogni singola scuola, senza alcuna interruzione operativa.

 

Risultati
Gli studenti sono più coinvolti e hanno opportunità di specializzarsi collegandosi con altre istituzioni. Gli insegnanti possono accedere a nuove risorse per aiutare gli studenti a migliorare l'esperienza educativa.

L'esperto di Kyndryl sotto i riflettori

Anita Mikus

Vicepresidente, Governo Statale e Locale e Istruzione

 

"Sono entusiasta di collaborare con i CIO dei governi statali e locali e dei sistemi di formazione. Man mano che gli obblighi cambiano per queste organizzazioni per consegnare esperienze più veloci, più facili, più efficaci, aiuto i nostri clienti a guidare a trasformazione in aree chiave come la modernizzazione delle applicazioni e dei sistemi, la sicurezza informatica, la resilienza, la banda larga e l'edge computing."

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