Aproveche el entorno de venta al consumidor post-pandémico para elevar el nivel de innovación y dar forma a la nueva realidad del sector
El sector del comercio minorista sabe desde hace tiempo como podría ser el futuro, y en marzo de 2020 ese futuro llegó con un cambio acelerado al comercio digital. Este reajuste del sector Retail, unido a las presiones económicas y al aumento del comprador de valor suponen un desafío para los comerciantes minoristas que buscan aumentar las ventas, reducir los gastos y mejorar la fidelidad del cliente. Prosperar en este nuevo mercado tan fluido requiere agilidad y tecnología adaptable.
Kyndryl permite a los minoristas hacer frente a estos desafíos con capacidades y experiencia que les ayudan a ofrecer una experiencia de cliente unificada y diferenciada. Logre el mejor comercio minorista del sector, respaldado por una cadena de suministro flexible y transparente y expertos del sector que trabajan con usted para combinar lo mejor de la experiencia en tiendas físicas con las eficiencias del ámbito digital.
Kyndryl colabora con los comercios minoristas para lograr resultados empresariales clave
Transformar la experiencia del comercio minorista
Kyndryl amplía su colaboración con los clientes minoristas más allá de la excelencia en el nivel de servicio, para ofrecer experiencias que superen las expectativas de los clientes y mejoren la satisfacción laboral de los empleados.
Crear una cadena de suministro ágil
Kyndryl ayuda a los comercios minoristas a hacer realidad la visión de una cadena de suministro ágil con capacidades y experiencia que mejoran la visibilidad de la cadena de suministro, la previsión de la demanda y la gestión de inventario.
Crear una empresa de venta al por menor unificada
Kyndryl ayuda a los minoristas a combinar lo mejor de la experiencia en tiendas físicas con las eficiencias del ámbito digital para crear la mejor operación minorista del sector.