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Mídia e Comunicação
Proporcione experiências dinâmicas aos seus clientes e monetize sua transformação para 5G

Modernize suas redes, permitindo conectividade ininterrupta e experiências imersivas para seus clientes

Tecnologias 5G e sem fio avançadas aceleraram a taxa e o ritmo da transformação no setor de mídia e comunicação. Empresas estão fazendo grandes investimentos para atender a demanda por conectividade mais rápida e experiências com conteúdo imersivo. Enquanto isso, existe uma corrida para entregar a promessa de tecnologia com migração para cloud, edge computing e tecnologia de IA e VR, apoiados por plataformas e arquiteturas abertas, flexíveis, resilientes e inteligentes.

Este é um momento decisivo para o setor e a Kyndryl tem a experiência e parcerias estratégicas, com empresas como Microsoft, AWS, Google Cloud e Nokia, para ajudar os clientes a atingir seus objetivos de crescimento e transformação. Nossa parceria permitirá modernizar a sua empresa, transformar redes e aumentar consideravelmente a fidelidade de seus clientes.

Join Kyndryl’s Rajeev Puri, CTO of Industrial, Communications & Power Sector for "Edge and 5G — platform for innovation" at BIG 5G Event | May 17, 2022

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A Kyndryl ajuda empresas do setor de mídia e comunicação a atingir resultados comerciais críticos de negócio

Monetize tecnologias 5G e sem fio avançadas

Transforme as interações com os clientes

Crie empresas seguras e resilientes de última geração

Monetize tecnologias 5G e sem fio avançadas

Descubra novos modelos de negócios e impulsione o crescimento de receita com redes 5G inteligentes e programáveis.

A Kyndryl pode ajudar a:
  • Projetar redes altamente flexíveis, modernas e programáveis com tecnologias definidas por software, analytics e automação prontas para o futuro para a transformação do 5G
  • Acelerar a implementação de soluções de edge na empresa, especificamente para casos de baixa latência e uso restritivo de largura da banda, com serviços de cloud distribuída compatíveis com todos os provedores de cloud
  • Conectar dispositivos de edge e de IOT de forma inteligente para empresas por meio de uma plataforma segura, com provedores de cloud líderes de mercado em todo o mundo e com analytics otimizada por IA
Caso de uso do cliente
 

Desafio do cliente
Uma grande empresa de telecomunicações precisava acelerar suas iniciativas de transformação para 5G e migrar para uma arquitetura nativa em cloud para maximizar o potencial dos serviços de 5G.

 

Como a Kyndryl ajudou
O cliente contratou a Kyndryl para gerenciar e consolidar sua infraestrutura híbrida. A Kyndryl mapeou os pain points do cliente no gerenciamento de cloud e simplificou o gerenciamento da infraestrutura de TI, tanto local quanto externamente, em diversos ambientes de cloud. Para fornecer serviços de 5G aos seus clientes corporativos, a empresa contou com o conhecimento da Kyndryl em Red Hat. Isso os permitiu a gerenciar a interoperabilidade dos workloads em todo o ambiente de cloud híbrida, oferecendo maior segurança e redução da latência.

 

Resultados alcançados

  • O gerenciamento simplificado da cloud híbrida resultou em uma redução de 20% a 40% nos custos

  • O novo ambiente suporta arquiteturas de rede inteligente que ajudam a fornecer automação operacional, flexibilidade e adaptabilidade

  • Um ambiente multicloud aberto permite ao cliente eliminar a dependência de fornecedores e inovar com diferentes parceiros no ecossistema 5G

Transforme as interações com os clientes

Aumente a fidelidade dos clientes e reduza o churn com atendimento ao cliente omnichannel, sem contato, por meio de plataformas virtuais.

A Kyndryl pode ajudar a:
  • Reduzir o volume de ligações e aumentar a satisfação do cliente, com uma experiência de suporte personalizada que utiliza automação da assistência de agentes, scriptlets de recuperação automática e trilhas de aprendizado de agente virtual
  • Obter insights sobre o comportamento de seus clientes e fornecer recomendações por personalização inteligente, com gerenciamento de dados de ponta a ponta por meio de arquitetura de referência de malha de dados, compatível com diversos ambientes multicloud
Caso de uso do cliente


Desafio do cliente
A infraestrutura de rede da Fuji Television não possuía a largura de banda necessária para lidar com os volumes crescentes de comunicação, impedindo que seus funcionários trabalhassem a partir de estúdios em diferentes locais e limitando a produtividade geral. Eles precisavam de uma infraestrutura de rede moderna e flexível para fornecer conteúdo superior para os seus telespectadores.

 

Como a Kyndryl ajudou
A Kyndryl ajudou a projetar, implementar e migrar as soluções de rede baseadas na tecnologia Cisco. A nova rede permitiu aos seus colaboradores trabalharem de maneira eficiente em qualquer lugar, reduziu os workloads operacionais e apoiou a a expansão da largura de banda para proporcionar redes altamente disponíveis. Para minimizar o tempo de inatividade, utilizamos uma abordagem cuidadosa, por etapas, para migração dos servidores e concluímos todas as tarefas dentro de seis meses. A infraestrutura de rede segura e flexível conciliou os diferentes estilos de trabalho dos funcionários, ao mesmo tempo em que produzia e entregava conteúdo de alta qualidade aos telespectadores.

 

Outcomes achieved

  • As modernas redes seguras permitem aos empregados trabalhar a partir de qualquer lugar
  • Requisitos de energia e espaço reduzidos em 30%
  • Aumento da eficiência e redução do workload administrativo
  • As redes atualizadas melhoraram a qualidade do conteúdo, com novos fluxos de trabalho de alta capacidade para produção de conteúdo e colaboração

Crie empresas seguras e resilientes de última geração

Acelere a agilidade dos negócios e melhore a eficiência operacional com uma infraestrutura de TI moderna e segura



A Kyndryl pode ajudar a:
  • Modernizar a área de TI para acelerar a transformação e reduzir riscos por meio de um ecossistema aberto e conectado. Coloque seus workloads locais em nossas plataformas fit-for-purpose, incluindo clouds públicas, privadas e dedicadas, para possibilitar flexibilidade e resposta às demandas em rápida evolução para conectividade de clientes
  • Oferecer uma experiência de trabalho sem atritos, a partir dequalquer lugar, para seus funcionários, com um local de trabalho híbrido seguro e integrado. Melhore a experiência de seus funcionários em todos os pontos de contato de TI, incluindo compras, dispositivos, aplicações, gerenciamento e suporte
  • Aumentar a proteção de suas operações de negócios e de dados críticos contra ameaças, especialmente ciberataques, com proteção de dados, recuperação de plataformas híbridas, recuperação cibernética como serviço e serviços de orquestração de resiliência
Caso de uso do cliente
 

Desafio do cliente
Uma grande agência de mídia e publicidade precisava integrar e consolidar suas aplicações anteriores, presentes em todo o mundo, para aumentar a produtividade e abrir caminho para a inovação.

 

Como a Kyndryl ajudou
A Kyndryl trabalhou junto ao cliente para projetar, fornecer e implementar um ambiente cloud nativo em AWS. Desenvolvemos e implementamos um roteiro para migrar e modernizar aplicações anteriores para um modelo operacional visando o futuro. Continuaremos oferecendo suporte com serviços de computação, armazenamento e gerenciamento, que irão permitir à empresa ajustar a escala com eficiência, funcionar de maneira segura e atender às necessidades de capacidade em qualquer lugar do mundo.

 

Resultados alcançados

  • Redução de 90% de aplicações anteriores
  • Economia de 20% para reinvestimento em soluções SaaS que ofereçam valor agregado e modernização
  • Mais de 250 aplicações corporativas foram migradas sem problemas e em velocidade recorde
  • Melhoria na capacidade do cliente em publicar, simultaneamente, para diversos destinos em todo o mundo
  • Os workloads de conteúdo agora se movem perfeitamente entre estruturas locais e na cloud por meio da malha de dados

 

Kyndryl e Vodafone Business

A Vodafone Business, um parceiro confiável e reconhecido, está unindo o melhor da multicloud e da conectividade para impulsionar o sucesso dos negócios em um mundo digital em constante evolução.

Jennifer Didoni, Head de Portfolio Cloud, Edge e Private Networks da Vodafone Business, explica como a parceria com a Kyndryl une o melhor da cloud com o melhor da conectividade para potencializar a transformação digital das organizações.

Especialista da Kyndryl em destaque

Todd Scott

Managing Partner, Communications Sector

 

“Trabalhamos junto aos nossos clientes para atendê-los no momento em que se encontram, compreender sua empresa e firmar uma parceria para criar frameworks que os ajudem a impulsionar dados e automação para implementar e monetizar redes 5G.”

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