Êtes-vous prêt ?
Le Kyndryl Readiness Report 2024, qui s’appuie sur des données exclusives de Kyndryl Bridge, évalue dans quelle mesure les entreprises sont prêtes à faire face aux risques futurs et à la transformation technologique
Les chefs d’entreprise dans le monde ont confiance dans la technologie actuelle de leur organisation, mais craignent qu’elle ne soit pas totalement prête à faire face aux risques et aux opportunités à venir. Il existe toutefois une voie à suivre pour s’y préparer.
Le Kyndryl Readiness Report, une étude mondiale menée auprès de 3 200 leaders commerciaux et technologiques combinée à des données exclusives provenant de Kyndryl Bridge, la plateforme commerciale numérique de l'entreprise basée sur l'IA, met en lumière la manière dont les chefs d'entreprise se tournent vers leur informatique et leurs talents pour relever de nombreux défis commerciaux à la fois et acquérir un avantage concurrentiel. Le rapport explore l’écart entre les perceptions et la réalité en soulignant la complexité des risques auxquels les dirigeants sont confrontés, et propose des pistes pour mieux se préparer à l’avenir.
Rapports par secteur d'activité
En savoir plus
Moderniser pour l’ère de l’IA : un plan de préparation
six enseignements
Les dirigeants ne se sentent pas prêts face aux risques et sont confrontés à diverses perturbations, au rythme du changement et à la pénurie de talents
Les chefs d’entreprise et décideurs informatiques s’interrogent sur la capacité de leur organisation à résister à de multiples risques, des menaces de sécurité aux perturbations macroéconomiques. Environ trois personnes sur cinq se demandent comment faire pour suivre le rythme des développements technologiques. La moitié des dirigeants estiment que les réglementations du secteur changent trop rapidement pour pouvoir s’adapter. Sur une note plus positive, les entreprises qui ont davantage confiance dans la qualité de leurs collaborateurs sont dans l’ensemble plus optimistes.
Le paradoxe de la préparation technologique : les dirigeants ont confiance dans leur technologie, mais déclarent que la technologie en fin de vie est un défi majeur
Alors que 90 % des dirigeants estiment que leur informatique est actuellement la meilleure de sa catégorie, 61 % se demandent si leurs systèmes peuvent résister aux défis émergents et sont prêts pour les futures intégrations technologiques. Toute entreprise moderne doit faire face à une technologie vieillissante, et environ deux tiers des PDG craignent que leurs outils ou processus informatiques ne soient obsolètes. Les données de Kyndryl Bridge confirment ce point de vue en montrant que 44 % des serveurs, des systèmes d’exploitation, des réseaux et des systèmes de stockage approchent de la fin de vie ou sont en fin de vie.
Bien que la modernisation technologique soit l’une des principales priorités des dirigeants, la plupart d’entre eux n’en sont qu’aux premières étapes du parcours
Environ 94 % des dirigeants reconnaissent que la modernisation technologique est une priorité pour leur entreprise. Pourtant, la plupart d’entre eux n’en sont qu’aux premiers stades du parcours, 56 % déclarant être en phase d’adoption des nouvelles technologies numériques et 16 % en être qu'au tout début.
La modernisation technologique est entravée par la complexité et la paralysie de la hiérarchisation des priorités
Alors que les entreprises se modernisent, elles déclarent que leur principal défi est la complexité. Des priorités conflictuelles et des besoins organisationnels divers – gains à court terme vs avantages à long terme, innovation vs risque, coût vs fonction – paralysent les dirigeants alors qu’ils s’efforcent à la fois de gérer l’entreprise et de la moderniser. Il naviguent entre les contraintes d’exploitation et la nécessité de préparer l’avenir.
Malgré d’importants investissements dans l’IA pour stimuler la modernisation, les dirigeants peinent à constater un ROI positif
La plupart des entreprises investissent à la fois dans l’IA traditionnelle, y compris le machine learning, et dans la nouvelle IA générative. Cependant, seulement 42 % des chefs d’entreprise constatent un ROI positif sur ces investissements. En outre, alors que 86 % affirment que leur mise en œuvre de l’IA est la meilleure de sa catégorie, 71 % des dirigeants pensent que leur informatique n’est pas complètement prête pour la mise en œuvre de l’IA
Les champions de la modernisation technologique font état d’un meilleur alignement entre l’entreprise et la technologie, d’un meilleur ROI et d’une meilleure préparation pour l’avenir
Les bénéfices sont évidents pour ceux qui parviennent à relever ces défis. De même, les plus avancés dans leur transformation technologique par rapport à ceux qui en sont à leurs débuts font état d’un meilleur alignement entre l’entreprise et la technologie, d’un meilleur ROI sur les nouvelles technologies telles que l’IA, l’IA générative et l’edge computing, et d’une bien meilleure préparation aux risques actuels et futurs.
Explorez le rapport
Alors que les entreprises naviguent dans ce paradoxe entre préparation et modernisation de leur technologie, les dirigeants déclarent que l’aide dont ils ont le plus besoin concerne la prise de décision (67 %), la gestion des talents (57 %) et l’intégration des nouvelles technologies dans l’infrastructure existante (45 %). Lisez le Kyndryl Readiness report pour découvrir comment les entreprises peuvent emprunter une nouvelle voie pour se préparer.
