Êtes-vous prêt ?
Le rapport sur l’état de préparation 2024 de Kyndryl, qui s’appuie sur des données exclusives de Kyndryl Bridge, évalue dans quelle mesure les entreprises sont prêtes à faire face aux risques futurs et à la transformation technologique.
Les chefs d’entreprise du monde entier ont confiance dans la technologie actuelle de leur organisation, mais craignent qu’elle ne soit pas totalement prête à faire face aux risques et aux occasions à venir. La bonne nouvelle est qu’il existe un chemin à suivre pour se préparer.
Le Kyndryl Readiness Report, une étude mondiale portant sur 3 200 dirigeants commerciaux et technologiques combinée à des données exclusives de Kyndryl Bridge, la plateforme commerciale numérique de l’entreprise basée sur l’IA, met en lumière la façon dont les chefs d’entreprise se tournent vers leur informatique et leurs talents pour relever de multiples défis commerciaux à la fois et obtenir un avantage concurrentiel. Le rapport explore le fossé entre les perceptions et la réalité, en soulignant la complexité des risques auxquels les dirigeants sont confrontés et en offrant des pistes pour mieux se préparer à l’avenir.
six apprentissages
Les dirigeants ne se sentent pas prêts à prendre des risques, à lutter contre diverses perturbations, le rythme du changement et le manque de main d’œuvre qualifiée
Les dirigeants d’entreprise et informatiques remettent en question la capacité de leurs organisations à résister à de multiples risques, des menaces à la sécurité aux perturbations macroéconomiques. Environ trois personnes sur cinq s’inquiètent de la manière de suivre le rythme des développements technologiques. La moitié des dirigeants estiment que les réglementations de l’industrie émergent trop rapidement être capable de suivre le rythme. Toutefois, il y a de bonnes nouvelles : les entreprises qui ont plus confiance en leur main d’œuvre sont plus confiantes dans l’ensemble.
Le paradoxe de l’état de préparation technologique : les dirigeants ont confiance en leur technologie, mais la technologie désuète est un réel défi
Alors que 90 % des dirigeants estiment que leur système informatique est à la pointe de la technologique actuelle, 61 % se demandent si leurs systèmes pourraient résister aux défis à venir et être prêts pour de futures intégrations technologiques. Chaque entreprise moderne doit faire face au vieillissement de la technologie, et environ les deux tiers des PDG craignent que leurs outils ou processus informatiques ne soient obsolètes. Les données de Kyndryl Bridge confirment ce point de vue : 44 % des serveurs, des systèmes d’exploitation, des réseaux et des systèmes de stockage sont presque désuets ou le sont déjà.
La modernisation technologique est une priorité absolue pour les dirigeants, mais la plupart en sont aux premières étapes du parcours.
Environ 94 % des dirigeants reconnaissent que la modernisation des technologies est une priorité pour leur entreprise. Pourtant, la plupart des dirigeants en sont aux premiers stades de la modernisation : 56 % d’entre eux disent qu’ils sont en train d’adopter de nouvelles technologies numériques et 16 % disent qu’ils ne font que commencer.
La modernisation technologique est entravée par la complexité et la paralysie des priorités
Alors que les entreprises se modernisent, elles disent que leur défi numéro 1 est la complexité. Des priorités contradictoires et des besoins organisationnels divers, tels que les gains à court terme par rapport aux avantages à long terme, l’innovation par rapport au risque, et les coûts par rapport aux coûts paralysent les dirigeants alors qu’ils essaient de gérer l’entreprise et de se moderniser en même temps. Ils doivent continuer à gérer leur entreprise tout en se pensant à l’avenir.
Malgré d’importants investissements dans l’IA pour stimuler la modernisation, les dirigeants peinent à percevoir un retour sur investissement positif.
La plupart des entreprises investissent à la fois dans l’IA traditionnelle, qui inclut l’apprentissage automatique, et dans la nouvelle IA générative. Cependant, seulement 42 % des dirigeants d’entreprise voient un retour sur investissement positif sur ces investissements. Alors que 86 % disent que leur implémentation de l’IA est à la fine pointe de la technologie, 71 % des dirigeants d’entreprise estiment que leur système informatique n’est pas complètement prêt pour l’implémentation de l’IA
Les dirigeants de la modernisation technologique font état d’un meilleur alignement entre les entreprises et les technologies, d’un retour sur investissement plus élevé et d’une plus grande préparation pour l’avenir
Ceux qui parviennent à relever ces défis en tirent des avantages. De la même façon, ceux qui sont plus avancés dans leur parcours de modernisation technologique par rapport aux ceux qui sont aux premiers stades signalent un meilleur alignement entre les dirigeants d’entreprise et les dirigeants technologiques; un retour sur investissement plus important sur les technologies plus récentes telles que l’IA, l’IA générative et l’informatique de pointe; et une bien plus grande préparation aux risques actuels et futurs.
Explorez le rapport
Alors que les entreprises naviguent dans ce paradoxe de l’état de préparation et modernisent leur technologie, les dirigeants déclarent avoir le plus besoin d’aide en matière de prise de décision (67 %), de gestion des talents (57 %) et d’intégration des nouvelles technologies dans l’infrastructure existante (45 %). Lisez le rapport sur l’état de préparation de Kyndryl pour savoir comment les entreprises peuvent tracer une nouvelle voie vers la préparation.
