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Technologie, médias et télécommunications
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Nous aidons nos clients à atteindre leurs objectifs de transformation. Kyndryl alimente les systèmes les plus vitaux du monde en s’appuyant sur sa vaste expérience et ses collaborations avec Microsoft, AWS, Google Nuage, Athonet, Cisco, Intel, Oracle, Nvidia et d’autres. Nous travaillons en partenariat avec nos clients pour moderniser leurs entreprises, transformer leurs réseaux et améliorer l’expérience de leurs clients.
Personnalisez l’expérience client
L'IA générative contribue à améliorer l’expérience client individuelle et l’efficacité opérationnelle.
Créez plus rapidement de la valeur
Bénéficiez de la diffusion améliorée de contenu et de la transmission sécurisée de données pour accélérer l’adoption et réduire les délais de mise sur le marché à chaque étape du cycle de vie.
Menez un changement transformateur
Atteignez vos objectifs de transformation, de croissance et de sécurité et améliorez l’expérience de vos clients, de vos employés et de votre entreprise.
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L’innovation qui stimule l’engagement
Offrez des expériences qui stimulent l’engagement
et le succès dans un monde toujours en mouvement
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L’innovation au service de l’engagement et de l’excellence opérationnelle
Proposer des expériences qui stimulent l’engagement et le succès dans un monde toujours en mouvement
Nous aidons nos clients à atteindre leurs objectifs de transformation. Kyndryl alimente les systèmes les plus vitaux du monde en s’appuyant sur sa vaste expérience et ses collaborations avec Microsoft, AWS, Google Nuage, Athonet, Cisco, Intel, Oracle, Nvidia et d’autres. Nous travaillons en partenariat avec nos clients pour moderniser leurs entreprises, transformer leurs réseaux et améliorer l’expérience de leurs clients.
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Personnalisez l’expérience client
Augmentez l’efficacité et l’innovation pour la création et la personnalisation de contenu, créez des expériences utilisateur plus personnalisables, générez des informations efficaces.
Technologie, médias et télécommunications
Créez plus rapidement de la valeur
Bénéficiez de la diffusion améliorée de contenu et de la transmission sécurisée de données pour accélérer l’adoption et réduire les délais de mise sur le marché à chaque étape du cycle de vie.
Technologie, médias et télécommunications
Menez un changement transformateur
Atteignez vos objectifs de transformation, de croissance et de sécurité et améliorez l’expérience de vos clients, de vos employés et de votre entreprise.
03 choses
à savoir
01
380 à 690 milliards de dollars
Dans le secteur des TMT, les nouveaux cas d’utilisation de l'IA générative devraient générer un profit compris entre 380 et 690 milliards de dollars.
Source : McKinsey
02
70 %
IDC prévoit que d’ici 2025, 70 % des organisations ayant intégré la planification et l’exécution amélioreront leur efficacité opérationnelle, ce qui se traduira par des avantages commerciaux distincts, à savoir l’amélioration des performances ESG et financières.
Source : IDC
03
71 %
71 % des grandes entreprises, tous secteurs confondus, déclarent donner la priorité aux fournisseurs de technologie et de 5G qui entretiennent des relations avec l’écosystème.
Source : EY

Experts sectoriels

Nos experts, vos défis
Lisez les questions-réponses avec Gretchen Tinnerman, experte du secteur des TMT chez Kyndryl

QQuels sont les principaux défis auxquels le secteur des technologies, des médias et des télécommunications est confronté aujourd’hui?

RAlimentées par la modernisation numérique et la consommation, les préférences des consommateurs évoluent rapidement. Consolider les données et les opérations : utiliser de nouvelles façons de travailler avec les données en permettant à l’IA de prédire les perspectives et d’améliorer l’efficacité opérationnelle.

QComment les entreprises du secteur des technologies, des médias et des télécommunications peuvent-elles utiliser la technologie pour améliorer leur efficacité et leur temps de mise sur le marché?

RExploitez les données pertinentes qui permettent d’adapter le contenu à des publics spécifiques. Misez sur l’automatisation! L’automatisation des tâches répétitives permet de réduire les efforts manuels et d’accélérer les processus.

QQuel rôle joue l’IA dans la transformation de l’expérience client dans le secteur des technologies, des médias et des télécommunications?

RL’IA permet de fournir un contenu plus adapté au public, d’offrir une expérience plus personnalisée au consommateur et d’améliorer l’engagement et la satisfaction. Recommandations de contenu : l’IA suggère un contenu plus personnalisé sur les plateformes de diffusion, les sites Web d’actualités, les médias sociaux, etc. Cela maintient l’engagement des utilisateurs et encourage des sessions et une consommation plus longues.
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Gretchen Tinnerman
Vice-président,
Industrie TMT
Kyndryl
Gretchen Tinnerman
Vice-présidente,
Industrie des TMT
Kyndryl
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