変革を推進
変革を推進
ある大手マーケティングデータおよび分析企業は、ITトランスフォーメーションの過程において、柔軟性を高め、複雑さを軽減し、データを保護する必要がありました。顧客は、プラットフォームとシステムの移行、運用効率の向上、合併や買収時の文化の一貫性の維持について支援を必要としていました。
キンドリルの支援
お客様導入事例
テクノロジー、メディアエンターテイメント、テレコム(情報通信)業界業界のお客様についての事例
顧客体験をパーソナライズする
顧客体験をパーソナライズする
人間支援型生成AI技術は、データ管理とデータガバナンスを活用してパーソナライズされた顧客体験を向上させ、より賢明な意思決定を行い、顧客に合わせた体験を生み出すためのインサイトを促進します。
より早く価値を引き出す