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自動車業界

自動車業界における
顧客体験の向上

自動車業界

デジタル化して車の購入から所有に至るまでの顧客体験を向上

自動車気象データを提供する衛星放送会社は、カスタマーエクスペリエンスの向上と事業の拡大を望んでいましたが、自社のアプリケーションとインフラを構築するための適切なパートナーを必要としていました。

キンドリルの支援

01
ナビゲーション、レクリエーション、安全に不可欠な信頼性の高い気象情報により、お客様のドライブ・エクスペリエンスを向上。

エンドツーエンド開発

エンド・ツー・エンドのアプリケーションとインフラスタック開発を提供。

合理化された運用

マネージド・サービス・モデルを設計し、アーキテクチャ機能の強化、オペレーションの合理化、可視性の向上をサポート。

02
衛星や気象情報を活用した製品やサービスの成長と拡張性を可能にすることで、同社の加入者ベース拡大に貢献。

現状アセスメント

現在の製品開発モデルの包括的な概要を作成し、その限界を浮き彫りに。

未来ロードマップ

より優れた敏捷性と市場投入までの時間を促進するため、将来の開発ロードマップに関する推奨事項のショーケースを作成。

新しい機能

Kyndryl Consultやマネージド・サービスとのシームレスな統合により、継続的な設計変更や新機能の実装が可能です。

お客様導入事例
自動車業界へのキンドリルの支援例
合理化されたIT インフラストラクチャーによりスムーズな運用を実現
合理化されたIT インフラストラクチャーによりスムーズな運用が可能になります

マルチブランドを抱えている世界的自動車メーカーは、ITインフラストラクチャーのモダナイズと、製造施設のミッションクリティカルなシステム管理にキンドリルを採用しました。

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ランサムウェア攻撃後のセキュリティーとレジリエンシー の向上
ランサムウェア攻撃後のセキュリティーとレジリエンシー の向上

ある自動車会社は、サイバー脅威を特定、防御、対応、復旧における一連のライフサイクルをカバーするソリューションの設計、実装、管理のためにキンドリルと提携しました。

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