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Gestion des appareils

Kyndryl nommé leader dans le Magic Quadrant™ 2023 de Gartner® pour les services de mobilité gérés, au niveau mondial*.

Single management method for end user devices, operating systems and ownership models

Our Device Management and Lifecycle services provide strategy, implementation, management, and support across all major devices and enabling technologies and we have deep relationships with the major device OEMs and device monitoring tool vendors.

Kyndryl’s services are customizable to your needs and support Windows, macOS, iOS, iPadOS and Android platforms across laptops, desktops, tablets, smartphones and ruggedized devices in cloud-based, on-premises and hybrid delivery models. With device as a service and global logistics capabilities, we enable the complete device lifecycle, leveraging zero or lite-touch device provisioning and configuration for seamless and secure deployment.

Single management method for end user devices, operating systems and ownership models

Our Device Management and Lifecycle services provide strategy, implementation, management, and support across all major devices and enabling technologies and we have deep relationships with the major device OEMs and device monitoring tool vendors.

Kyndryl’s services are customizable to your needs and support Windows, macOS, iOS, iPadOS and Android platforms across laptops, desktops, tablets, smartphones and ruggedized devices in cloud-based, on-premises and hybrid delivery models. With device as a service and global logistics capabilities, we enable the complete device lifecycle, leveraging zero or lite-touch device provisioning and configuration for seamless and secure deployment.

See our Device Management and Lifecycle services in action.
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Méthode de gestion unique pour les utilisateurs finaux, les systèmes d'exploitation et les modèles de propriété

Kyndryl vous offre une expérience "guichet unique" pour vos besoins de gestion et de cycle de vie des appareils.  Nos services peuvent fournir stratégie, implémentation, gestion et support pour tous les principaux appareils et technologies associées, et nous entretenons des relations étroites avec les principaux fabricants d'appareils et de grands fournisseurs d'outils de surveillance d'appareils.

Vos employés ont besoin de flexibilité pour être productifs où et quand ils ont besoin de travailler - leur appareil est maintenant leur bureau et ils doivent être équipés de tous les bons outils pour donner leur meilleur en toute sécurité et efficacement. Nous revitalisons la stratégie de mobilité de votre entreprise en offrant une expérience "signée" sécurisée et optimisée à votre personnel sur n'importe quel appareil, où qu'il travaille.

Les services de mobilité gérés de Kyndryl sont personnalisables selon vos besoins exacts et assurent le support pour votre personnel sous Windows, macOS, iOS, iPadOS et Android sur les ordinateurs portables, les ordinateurs de bureau, les tablettes, les smartphones et les appareils renforcés selon des modèles de distribution cloud, sur site et hybride. Avec nos capacités d'appareils sous forme de service et de logistique mondiale, nous couvrons le cycle de vie complet des appareils, en utilisant la mise à disposition et la configuration Zero-Touch ou Lite-Touch pour un déploiement transparent et sécurisé directement à vos employés.

Did you know that Kyndryl Digital Workplace Services can help organizations realize potential ROI of over 200%?

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Singapore Airlines confie à Kyndryl la transformation de son espace de travail numérique

Kyndryl et Singapore Airlines (SIA) ont travaillé ensemble à la transformation de l'espace de travail numérique pour les employés SIA à travers le monde. SIA s'est lancé dans l'initiative de transformation de son espace de travail avec Kyndryl en 2021 afin de moderniser ses services pour l'utilisateur final et de regrouper toute son infrastructure de back-end.

 

 

Comment mesurer et optimiser l'expérience employé

Les organisations sont en train de passer de simplement permettre le travail à distance au déploiement d'une expérience d'espace de travail numérique employé sécurisée et équitable qui permette la collaboration, aide à la culture d'entreprise et améliore les résultats financiers. Mais pour faire cela avec succès, vous avez besoin des données correctes pour comprendre l'expérience employé. Écoutez Dennis Perpetua, CTO chez Kyndryl et Brad Anderson, président Produits et Services chez Qualtrics, donner leur point de vue sur la gestion de l'expérience numérique et comment les bons XLA peuvent fournir le "contrôle de mission" dont vous avez besoin pour réussir dans le parcours de l'espace de travail hybride

 

 

Dow Customer story

“Nous avons amélioré les performances et la fiabilité grâce à notre surveillance de la santé des appareils, et c'est la base.”

 

Chris Anderson

Directeur des services informatiques chez Dow

 

Gestion moderne des appareils

Offrez une expérience employé sécurisée et cohérente sur tous les appareils et quel que soit le lieu pour l'accès aux applications et aux données

Réduisez les coûts de gestion et d'assistance des appareils

Un grand détaillant a réduit de 30 % les coûts de gestion des appareils

Accélérez le déploiement des appareils

Un client du secteur public a déployé plus de 25 000 appareils en une semaine

Télétravail

La surface du périmètre de vulnérabilité de votre entreprise s'est élargie avec la dispersion des employés dans le nouveau modèle d'espace de travail numérique. Il est de plus en plus indispensable d'améliorer la position de votre entreprise en matière de sécurité ainsi que son agilité afin de répondre aux nouvelles menaces.

Kyndryl offre un environnement sécurisé dans lequel vos employés peuvent accéder aux applications et aux données de la société depuis n'importe quel dispositif et à n'importe quel moment. Nos solutions peuvent vous aider à réduire les risques et les coûts de déploiement et de prise en charge du contenu et des applications sur toutes les plateformes.

Gestion du cycle de vie des appareils

Réduisez les risques et les coûts élevés liés à tous les appareils, systèmes d'exploitation et modèles des utilisateurs finaux grâce aux capacités de bout en bout des services d'approvisionnement et de déploiement de dispositifs. Cela inclut l'actualisation de l'intégrité du périphérique et l'assistance et le déploiement du contenu et des applications de l'entreprise.

Gestion unifiée des terminaux (UEM)

Modernisez la gestion des appareils mobiles et traditionnels de votre entreprise sur une plateforme unique hautement sécurisée à travers une expérience consommateur conviviale et fluide. Kyndryl fournit une assistance pour l'UEM, y compris un support en technologie de l'information pour les applications et appareils mobiles tirant parti des capacités cognitives et en offrant aux utilisateurs des options en libre-service, permettant de réduire les coûts d'assistance.

Services de conseil et d'implémentation en gestion moderne des appareils

Nous fournissons des services de stratégie et d'adoption pour aider les clients à moderniser leur approche de la gestion des appareils et nous pouvons prendre en charge des environnements multi-fournisseurs, des appareils mobiles et ordinateurs de bureau, virtuels ou physiques, aux appareils dédiés à des tâches spécifiques. De la stratégie consultative à la planification, la conception, les services d'approvisionnement et de déploiement des appareils, les services de migration vers de nouveaux systèmes d'exploitation, comme Windows 11, nous aidons nos clients à naviguer en toute sécurité dans leur parcours de transformation numérique.

Gestion de l'expérience numérique (DEM)

Avec nos services intégrés de gestion de l'expérience numérique (DEM), nous évaluons en permanence la santé et les performances des appareils, nous identifions les problèmes et leur impact sur la productivité des utilisateurs, et nous automatisons des corrections proactives pouvant s'exécuter sans interrompre l'utilisateur final. Nous vous aidons également à identifier de nouvelles capacités d'automatisation et cognitives pour l'espace de travail de vos utilisateurs grâce à des analyses intégrées. Ces capacités sont complétées par nos services de conseil et d'implémentation pour le conseil stratégique, la migration des systèmes d'exploitation, le déploiement des appareils et l'orchestration de flux de travail.

La différence de nos services d'espace de travail numérique

Nous prenons en charge plus de 650 clients dans plus de 50 pays. Voici certaines des manières les plus intéressantes et différentiées dont nous aidons nos clients:

Plateforme de technologie ouverte

Notre plateforme de travail numérique ouverte s'intègre aux solutions phares du secteur. Elle utilise l'analyse cognitive et l'automatisation pour fournir un espace de travail numérique moderne aux capacités avancées en matière de sécurité.

Découvrez pourquoi NelsonHall a classé Kyndryl comme leader ->

Des expériences numériques améliorées

Kyndryl mesure et optimise l'expérience numérique des employés pour améliorer la collaboration, la productivité et la culture. Nous sécurisons et corrigeons de manière prédictive et proactive les problèmes avant même qu'ils ne se présentent.

Découvrez ce qu'IDC a écrit sur les capacités de Kyndryl ->

Échelle, sécurité et expertise

Nous gérons des millions d'appareils et de bureaux virtuels, assurons environ deux millions de contacts de service par mois et intégrons des capacités solides en termes de sécurité et de résilience dans nos offres.

Découvrez la réussite de Kyndryl ->

Ressources
Partenariats

 

En savoir plus sur certains de nos partenariats clés

 

Kyndryl souhaite connaître votre opinion

Ayant une expérience directe des solutions et services de Kyndryl, votre avis et vos commentaires sont particulièrement importants pour vos pairs, Gartner et pour Kyndryl. Veuillez évaluer nos services avec Gartner; toutes les évaluations sont anonymes et ne prennent que 10 à 15 minutes à compléter.

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Découvrez toute la valeur de votre entreprise et le potentiel de votre technologie grâce à un entretien gratuit avec un expert de Kyndryl.

 

* Gartner® Magic Quadrant™ for Managed Mobility Services, Global, By By Katja Ruud, Leif-Olof Wallin, Alexandra Chavez, 16 May 2022.


The graphic was published by Gartner, Inc. as part of a larger research document and should be evaluated in the context of the entire document.


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