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Gerätemanagement

Ein einziger, durchgängiger Verwaltungsservice für alle Endgeräte, Betriebssysteme und Eigentumsmodelle 

Single management method for end user devices, operating systems and ownership models

Our Device Management and Lifecycle services provide strategy, implementation, management, and support across all major devices and enabling technologies and we have deep relationships with the major device OEMs and device monitoring tool vendors.

Kyndryl’s services are customizable to your needs and support Windows, macOS, iOS, iPadOS and Android platforms across laptops, desktops, tablets, smartphones and ruggedized devices in cloud-based, on-premises and hybrid delivery models. With device as a service and global logistics capabilities, we enable the complete device lifecycle, leveraging zero or lite-touch device provisioning and configuration for seamless and secure deployment.

Single management method for end user devices, operating systems and ownership models

Our Device Management and Lifecycle services provide strategy, implementation, management, and support across all major devices and enabling technologies and we have deep relationships with the major device OEMs and device monitoring tool vendors.

Kyndryl’s services are customizable to your needs and support Windows, macOS, iOS, iPadOS and Android platforms across laptops, desktops, tablets, smartphones and ruggedized devices in cloud-based, on-premises and hybrid delivery models. With device as a service and global logistics capabilities, we enable the complete device lifecycle, leveraging zero or lite-touch device provisioning and configuration for seamless and secure deployment.

See our Device Management and Lifecycle services in action.
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Single-Management-Methode für Endbenutzer-Geräte, Betriebssysteme und Ownership-Modelle

Kyndryl bietet eine „One-Stop-Shop“-Erfahrung für Ihr Gerätemanagement und Lebenszyklusanforderungen.  Unsere Services umfassen Strategie, Implementierung, Management und Support für alle wichtigen Geräte und Basistechnologien. Wir verfügen über enge Geschäftsbeziehungen zu den wichtigsten Geräte-OEMs und führenden Anbietern von Geräte-Monitoring-Tools.

Ihre Mitarbeiter müssen flexibel sein, um produktiv arbeiten zu können, wo und wann immer sie wollen. Ihre Geräte sind jetzt ihr Arbeitsplatz. Das bedeutet, dass sie mit den richtigen Tools ausgestattet sein müssen, um sicher und effektiv ihre beste Arbeit zu leisten. Wir revitalisieren Ihre Enterprice Mobility-Strategie, indem wir Ihren Arbeitskräften ein sicheres, optimiertes „Signatur“-Erlebnis auf jedem Gerät bieten, unabhängig davon, wo Ihre Mitarbeiter arbeiten.

Die Managed Mobility Services von Kyndryl sind genau auf Ihre Bedürfnisse anpassbar. Sie unterstützen Ihre Arbeitskräfte auf Windows-, macOS-, iOS-, iPadOS- und Android-Plattformen für Laptops, Desktops, Tablets, Smartphones und robuste Geräte in Cloud-basierten, On-Premises- und hybriden Bereitstellungsmodellen. Mit Device as a Service und globalen Logistikkapazitäten unterstützen wir den gesamten Lebenszyklus der Geräte, indem wir die Gerätebereitstellung und -konfiguration für eine nahtlose und sichere Bereitstellung direkt für Ihre Mitarbeiter ohne oder mit nur wenigen Eingaben ermöglichen.

Did you know that Kyndryl Digital Workplace Services can help organizations realize potential ROI of over 200%?

Download the study

Singapore Airlines vertraut Kyndryl die Transformation des digitalen Workplace an

Kyndryl und Singapore Airlines (SIA) haben zusammengearbeitet, um den digitalen Arbeitsplatz für die Mitarbeiter der Fluggesellschaft weltweit zu verbessern. SIA hat im Jahr 2021 gemeinsam mit Kyndryl die Initiative zur Umgestaltung des Workplace in Angriff genommen, um seine Endnutzer-Services zu modernisieren und die gesamte Back-End-Infrastruktur zu konsolidieren.

 

 

Indian white collar male worker in wheelchair having cheerful discussion leading conversation with colleague in creative office workstation beside window

Wie Mitarbeitererfahrungen gemessen und optimiert werden können

Unternehmen gehen von der einfachen Ermöglichung der Fernarbeit dazu über, ihren Mitarbeitern einen sicheren und gleichberechtigten digitalen Workplace zu bieten, der die Zusammenarbeit fördert, die Unternehmenskultur unterstützt und die Geschäftsergebnisse verbessert. Doch um dies erfolgreich zu tun, benötigen Sie die richtigen Daten, damit Sie die Erfahrungen Ihrer Mitarbeiter auch verstehen. Erfahren Sie von Dennis Perpetua, CTO bei Kyndryl, und Brad Anderson, President, Products and Services bei Qualtrics, was sie vom Digital Experience Management halten und wie die richtigen XLAs die „Mission Control“ bieten können, die Sie für den Erfolg am hybriden Workplace benötigen

 

Dow Customer story

“Wir haben die Leistung und Zuverlässigkeit durch unsere Praxis des Device Health Monitoring verbessert, und das ist von grundlegender Bedeutung.”

 

Chris Anderson

Director of Computer Services, Dow

 

 

Modern device management

Deliver a secure and consistent employee experience across devices and locations when accessing applications and data

Reduce device management and support costs

A large retailer reduced device management costs by 30%

Speed up device deployment

A public sector customer deployed over 25,000 devices in a week

Unser Unterschied bei Digital Workplace Services

Wir unterstützen über 650 Kunden in mehr als 50 Ländern. Einige der differenziertesten Möglichkeiten, wie wir unseren Kunden helfen:

Open Technology Platform

Unsere offene Digital Workplace Platform integriert branchenführende Lösungen. Sie nutzt kognitive Analyse und Automatisierung, um einen modernen digitalen Arbeitsplatz mit professionellem Absicherungs-Leistungsspektrum bereitzustellen.

Erleben Sie unsere Technologie-Plattform in Action – sehen Sie sich unser Demo-Video an ->

Optimierte digitale Erfahrungen

Kyndryl misst und optimiert die digitale Erfahrung der Beschäftigten, um Kollaboration, Produktivität und Kultur zu verbessern. Wir sichern und reparieren Systeme vorausschauend und proaktiv, bevor sie kaputt gehen.

 

Skalierung, Sicherheit und Know-how

Wir managen Millionen von Geräten und virtuellen Desktops, kümmern uns um etwa zwei Millionen Servicekontakte pro Monat und integrieren ein leistungsfähiges Security und Resiliency Leistungsspektrum in unseren Lösungen.

Erfahren Sie von einem unserer Kunden mehr über unseren Leistungsumfang, unsere Sicherheit und unser Know-how ->

Construction worker checking location site near to High voltage tower.

Remote work

Die Anzahl Ihrer unternehmensweiten potenziellen Angriffsziele hat sich mit der Verteilung der Mitarbeiter auf das neue Digital Workplace-Modell vergrößert. Es besteht ein erhöhter Bedarf, das Sicherheitsniveau und die Agilität (der Geschäftsabläufe) Ihres Unternehmens zu verbessern, um auf neue Bedrohungen reagieren zu können.

 

Kyndryl bietet eine sichere Umgebung, in der Ihre Mitarbeiter jederzeit und von jedem Gerät auf Anwendungen und Daten der Firma zugreifen können. Unsere Lösungen können Ihnen bei der Verringerung der Risiken und Kosten für die Bereitstellung und Unterstützung von Inhalten und Apps auf verschiedenen Plattformen helfen.

Female technician guiding male about cables. Engineer with digital tablet talking to coworker at workplace. They are in server room.

Verwaltung des Gerätelebenszyklus

Reduzieren Sie die Risiken und hohen Kosten, die mit allen Endgeräten, Betriebssystemen und Ownership-Modellen verbunden sind, mit den End-to-End Leistungen von Device Procurement und Deployment Services. Dies umfasst die Aktualisierung des Allgemeinzustandes von Geräten und die Unterstützung und Bereitstellung von Inhalten und Anwendungen des Unternehmens

A close-up image of a yellow-green textured palm leaf.

Unified Endpoint Management (UEM)

Modernisieren Sie durch eine komfortable und nahtlose consumer-like Erfahrung das Management der mobilen und traditionellen Geräte Ihres Unternehmens auf einer einzelnen sicheren Plattform. Kyndryl bietet Unterstützung für UEM, einschließlich eines transformativen IT-Supports für mobile Anwendungen und Geräte, der die kognitiven Fähigkeiten nutzt und die Benutzer durch die Aktivierung von Self-Service-Optionen befähigt, wodurch die Supportkosten gesenkt werden.

Shot of two young designers working together on a laptop in an office at night

Beratung und Implementierung von modernem Gerätemanagement

Wir bieten Strategie- und Akzeptanzservices, um Kunden bei der Modernisierung ihres Gerätemanagements zu helfen. Außerdem können wir Umgebungen mit mehreren Anbietern unterstützen, von mobilen Geräten über Desktops, ob virtuell oder physisch, bis hin zu aufgabenspezifischen Geräten. Unseren Kunden helfen wir, ihre digitale Transformation sicher zu bewältigen, von der Strategieberatung über die Planung, das Design, die Gerätebeschaffung und -bereitstellung bis hin zu Migrationsservices für neue Betriebssysteme wie Windows 11.

Collaboration and analysis by business people working in modern office

Digital Experience Management (DEM)

Mit unsere integrierten Digital Experience Management (DEM) Services bewerten wir kontinuierlich den Zustand und die Leistung des Geräts, identifizieren Probleme und Auswirkungen auf die Benutzerproduktivität und automatisieren proaktive Abhilfemaßnahmen, die durchgeführt werden können, ohne dass der Endbenutzer dabei gestört wird. Wir helfen Ihnen auch dabei, durch eine integrierte Analyse ein neues automatisiertes und kognitives Leistungsspektrum für den Workplace Ihrer Benutzer zu finden. Ergänzt werden diese Leistungen durch unsere Advisory and Implementation Services for Strategic Consulting, Betriebssystemmigration, Geräteeinführungen und Workflow-Orchestrierung.

Ressourcen
Partnerschaften

 

Erhalten Sie weitere Informationen über einige unserer wichtigsten Partnerschaften

 

Kyndryl möchte Ihr Feedback

Da Sie die Lösungen und Dienstleistungen von Kyndryl aus erster Hand kennen, sind Ihre Erkenntnisse und Ihr Feedback besonders wichtig für Kollegen, für Gartner und für Kyndryl. Bitte bewerten Sie unsere Services bei Gartner. Alle Bewertungen sind anonym und nehmen nur 10-15 Minuten in Anspruch.

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* Gartner® Magic Quadrant™ for Managed Mobility Services, Global, By Katja Ruud, Rafael Benitez, Bill Menezes, 31 July 2023.


The graphic was published by Gartner, Inc. as part of a larger research document and should be evaluated in the context of the entire document.


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Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in its research publications and does not advise technology users to select only those vendors with the highest ratings or other designation. Gartner research publications consist of the opinions of Gartner’s Research & Advisory organization and should not be construed as statements of fact. Gartner disclaims all warranties, expressed or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.