Gouvernement
Aperçu
Nous aidons les responsables gouvernementaux à bénéficier des services infonuagiques, de la résilience des entreprises et des réseaux pour optimiser leurs charges de travail et leurs transformations informatiques dans des environnements sûrs, sécurisés et évolutifs.
Améliorer les expériences et les résultats pour les citoyens
Faire progresser l’équité et l’inclusion numérique
Gouvernement
Les citoyens sont
vos clients
vos clients
Améliorez la satisfaction de vos clients grâce à des expériences inclusives, sécurisées et simplifiées
Gouvernement
Les citoyens sont vos clients
Améliorez la satisfaction de vos clients grâce à des expériences inclusives, sécurisées et simplifiées
Nous aidons les responsables gouvernementaux à bénéficier des services infonuagiques, de la résilience des entreprises et des réseaux pour optimiser leurs charges de travail et leurs transformations informatiques dans des environnements sûrs, sécurisés et évolutifs.
Gouvernement
Améliorer les expériences et les résultats pour les citoyens
Kyndryl a aidé la division des véhicules automobiles de l’Arizona à transformer son expérience client en modernisant ses systèmes, ses processus technologiques et ses réseaux pour fournir un service rapide, efficace et convivial.
Gouvernement
Renforcer la sécurité et la résilience du gouvernement
Kyndryl a aidé une grande université à développer un processus visant à numériser ses dossiers papier, à accroître sa productivité et à réduire les risques liés à la sécurité des documents, tout en exploitant les données cloisonnées.
03
choses
à savoir
à savoir
01
3,6 millions de dollars par fuite de données
Le coût moyen d’une fuite de données pour les administrations nationales et locales est de 3,6 millions de dollars.
Source : Institut Ponemon.
02
80 % des dépenses informatiques
Les anciens systèmes représentent plus de 80 % des dépenses informatiques du gouvernement.
Source : Gartner
03
Économies annuelles de 1 T$
La transformation numérique pourrait entraîner des économies annuelles allant jusqu’à 1 milliard de dollars pour les secteurs publics mondiaux.
Source : McKinsey & Compagnie
Cas d’utilisation client
Aider les gouvernements à obtenir de meilleurs résultats
Et si votre prochaine visite au DMV prenait moins de 15 minutes ?
Et si votre prochaine visite au DMV prenait moins de 15 minutes ?
Kyndryl s’est associée au DMV de l’Arizona pour soutenir des initiatives de transformation numérique qui ont transformé une corvée réputée pour les pertes de temps qu’elle occasionne en une expérience agréable pour les citoyens.
Mettre en relation les élèves et les enseignants pour favoriser l’apprentissage
Mettre en relation les élèves et les enseignants pour favoriser l’apprentissage
Kyndryl a collaboré avec un système scolaire défavorisé qui a eu du mal à fournir une équité numérique à ses étudiants dans la contexte d'une catastrophe naturelle et d'une pandémie.
Moins de papier, plus de sécurité et d’informations
Moins de papier, plus de sécurité et d’informations
Kyndryl aide une grande université à renforcer la sécurité et la résilience en numérisant plus de 2 millions de pages de dossiers d’étudiants papier.
Experts sectoriels
Nos experts, vos défis
Lisez les questions-réponses avec Yannick Bergeron,, expert en gouvernement de Kyndryl.
QComment les gouvernements peuvent-ils utiliser la technologie pour offrir des services publics plus efficaces et évolutifs?
RLorsqu'elle est exploitée à son plein potentiel, la technologie fait émerger des informations contextuelles et des perspectives qui permettent de prendre des décisions opérationnelles éclairées. Elle facilite l'intégration et la collaboration entre les partenaires. Lorsqu'elle est mise en œuvre de manière réfléchie, la technologie est fiable, évolutive et adaptable pour répondre aux besoins du moment. De l'infrastructure à la résilience, en passant par l'automatisation et l'intelligence artificielle, elle permet une prestation de programmes plus efficace.
QComment les technologies et services de Kyndryl peuvent-ils stimuler l'innovation dans la mobilité et les services publics?
REn tant que plus grand fournisseur mondial de services d'infrastructure informatique, Kyndryl a mis à profit son vaste savoir-faire, ses connaissances et ses outils pour révéler tout le potentiel de la technologie. En simplifiant les complexités technologiques, Kyndryl permet aux organisations de se concentrer davantage sur la gestion et la réalisation de leurs initiatives d'innovation.
QComment l'intelligence artificielle et l'automatisation transforment-elles l'expérience des citoyens aujourd'hui?
RLes contraintes budgétaires, les attentes croissantes des citoyens et l'élargissement des mandats exercent une pression importante sur les programmes. L'automatisation permet d'augmenter la rapidité, le volume et la qualité de la prestation. Parallèlement, l'intelligence artificielle peut accroître la productivité, optimiser les services aux citoyens en traitant les demandes courantes, et contribuer à l'élimination de la fraude, renforçant ainsi la réactivité, l'efficacité et la responsabilité financière du gouvernement.
Yannick Bergeron
Consult Partner Leader,Secteur public
Kyndryl
Yannick Bergeron
Consult Partner Leader,
Secteur public
Kyndryl
Consult Partner Leader,
Secteur public
Kyndryl
Perspectives sur le progrès
Article | 15 mars 2023 | Temps de lecture : 4 minutes
Article | 29 novembre 2022 | Temps de lecture : 6 minutes