Zum Hauptinhalt wechseln

Kyndryl und
ServiceNow

Wir modernisieren und verwalten die unternehmenskritischen Systeme, auf die Ihr Unternehmen angewiesen ist

Die digitale Transformation ist keine Wahl mehr – sie ist zwingend erforderlich, und Geschwindigkeit ist dabei entscheidend

Um auch künftig wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Unternehmen ihre Abhängigkeit von veralteten IT-Systemen schnell verringern, Kosten optimieren und ihre Prozesse effizienter gestalten.

Kyndryl und ServiceNow kombinieren Erfahrung und Innovationskraft, um gemeinsam Lösungen für die wichtigsten Herausforderungen unserer Kunden zu schaffen. Mit einem klaren Blick für Chancen und Risiken unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Arbeitsabläufe zu transformieren, zu modernisieren und zu automatisieren – für ein nutzerfreundliches, mitarbeiterzentriertes Erlebnis.

Kompetenzen

Kyndryl und ServiceNow bündeln ihre Stärken in der digitalen Transformation und entwickeln gemeinsam innovative Lösungen, die den Kunden echten Mehrwert bieten.

Wir konzentrieren uns darauf, bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen

Digitaler Arbeitsplatz
Sicherheit und Ausfallsicherheit
Cloud Services
Anwendung, Daten und KI
Digitaler Arbeitsplatz

IT-Service-Management (ITSM)

Setzen Sie auf resiliente Services, die gleichzeitig die Produktivität Ihrer Teams erhöhen. Schaffen Sie positive Erlebnisse – unabhängig davon, wo Ihre Mitarbeitenden tätig sind. Machen Sie Ihre IT zukunftssicher – mit einer zentralen Cloud-Plattform, die Ihr gesamtes Unternehmen verbindet.

IT-Betriebsmanagement (ITOM)

Mit AIOps können Sie Probleme vorhersagen, die Auswirkungen auf den Anwender reduzieren und Lösungen automatisieren.

IT-Asset-Management (ITAM)

Automatisieren Sie den End-to-End-Lebenszyklus für Softwarelizenzen, Hardware-Assets und Cloud-Services – auf einer einzigen Plattform.

Erfahren Sie mehr über Kyndryl Digital Workplace Services

Sicherheit und Ausfallsicherheit
Cloud Services
Anwendung, Daten und KI

Kundenreferenzen

Mit Innovationen die digitale Transformation Ihres Unternehmens gestalten.

Um operative Hürden zu überwinden, wandte sich Bord Gáis Energy an Kyndryl – einen vertrauenswürdigen Partner seit 2011. Ziel war die Entwicklung einer Lösung, die Mitarbeitende befähigt, effizienter, schneller und wirkungsvoller zu arbeiten – bei gleichzeitig optimierter Kosteneffizienz. Besonders wichtig war dem Team von Bord Gáis jedoch eine Lösung, die ihnen mehr Freiraum verschafft, um aktiv an der Umsetzung strategischer Veränderungsinitiativen mitzuwirken.

.
Arizona Department of Transportation

Durch die Einführung eines zentralisierten ITSM-Tools – konform mit ITIL-Prinzipien und unterstützt von einem einheitlichen Team – konnte Kyndryl abteilungsübergreifend Datenzugriffe gezielt steuern. Dies ermöglichte die Eliminierung redundanter Tools zur Erstellung und Verwaltung einmaliger Benutzer. Gleichzeitig stärkte ein neu eingeführter Servicekatalog die Durchsetzung von Gruppen- und Rollenrichtlinien – effizient, konsistent und skalierbar.

Ergebnisse

Ein starker Partner vor Ort – mit globaler Stärke im Rücken.

Unser erstklassiges Team von zertifizierten ServiceNow-Mitarbeitern ist in über 160 Ländern vor Ort.

Weltweit führend in Know-how und Expertise.

Kyndryl verfügt über mehr als 1.000 ServiceNow-Mainline- und Mikrozertifizierungen, einschließlich der Master-Architekt-Zertifizierung.

Personalisierter Support zur Revolutionierung des Service-Desks

Kyndryl und ServiceNow steigern die Produktivität der Kunden um mehr als 20 % und verringern größere Ausfälle um 25 %.

News der Partner

RaiaDrogasil beauftragt Kyndryl zur Transformation des IT-Managements mit ServiceNow.

Mit der Implementierung der ServiceNow IT Service Management (ITSM)-Plattform automatisierte RaiaDrogasil zahlreiche IT-Standardanfragen und etablierte neue digitale Workflows. Diese sind besonders gefragt, da Unternehmen ihren Mitarbeitenden zunehmend ein agiles, produktives Technologieerlebnis bieten möchten. Die Lösung ermöglicht es dem Unternehmen, schneller auf Anforderungen zu reagieren und die Effizienz im IT-Betrieb nachhaltig zu steigern.

Gemeinsam stark: Kyndryl und ServiceNow meistern Ihre größten Herausforderungen mit innovativen Lösungen.

In der heutigen Multi-Cloud- und Hybrid-Welt kämpfen viele Unternehmen mit der Komplexität ihrer IT-Landschaften. Gleichzeitig wächst der Druck auf Führungskräfte, Kosten zu senken, Effizienz zu steigern und die Abhängigkeit von veralteten Systemen zu reduzieren.

Bleiben Sie mit uns in Kontakt:

Erfahren Sie, wie Kyndryl und seine Partner Ihnen helfen können, Ihre aktuellen Herausforderungen besser zu meistern.