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Kyndryl e
ServiceNow

Modernizziamo e gestiamo i sistemi mission-critical da cui dipende la tua organizzazione

Kyndryl è stata nominata Rising Star tra i fornitori di servizi gestiti ServiceNow nel report ISG Provider Lens™ sui partner dell'ecosistema ServiceNow, Stati Uniti, 2024

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La trasformazione digitale non è più una scelta: è un imperativo e la rapidità è fondamentale

Per essere sempre all'altezza in un mondo di cambiamenti tecnologici e innovazione, le aziende devono agire rapidamente per ridurre la dipendenza da sistemi informatici legacy, abbattere i costi e promuovere le efficienze.

Basandosi su best practice e risultati consolidati, Kyndryl e ServiceNow creano soluzioni congiunte all'avanguardia per rispondere alle tue sfide cruciali. Con una profonda comprensione di ciò che è possibile, e soprattutto di quanto è in gioco, trasformiamo, modernizziamo e automatizziamo i tuoi flussi di lavoro. Grazie a un approccio incentrato sui dipendenti offriamo al personale un'esperienza utente consumer-like.

Competenze

Kyndryl e ServiceNow offrono competenze nell'ambito della trasformazione digitale di livello mondiale, con un know-how ai massimi del settore, in grado di sbloccare valore per i clienti.

Il nostro intento è promuovere risultati di business migliori

Digital workplace
Sicurezza e resilienza
Servizi cloud
Applicazioni, dati e AI
Digital workplace

Gestione dei servizi IT (ITSM)

Offri servizi resilienti per potenziare la produttività. Crea esperienze straordinarie ovunque operino i tuoi dipendenti. Rendi la tua tecnologia a prova di futuro in tutta l'azienda, su un'unica piattaforma cloud.

Gestione delle operazioni IT (ITOM)

Anticipa i problemi, riduci l'impatto sugli utenti e automatizza le risoluzioni con AIOps.

Gestione degli asset IT (ITAM)

Automatizza il ciclo di vita end-to-end delle licenze software, degli asset hardware e del cloud, su un'unica piattaforma.

Scopri di più sui servizi per il digital workplace di Kyndryl

Sicurezza e resilienza
Servizi cloud
Applicazioni, dati e AI

Storie dei clienti

Innovare per una trasformazione del business incentrata sul digitale

Nell'intento di superare i propri limiti operativi, Bord Gáis Energy si è rivolto a Kyndryl, partner fidato dal 2011, per progettare una soluzione in grado di aiutare il personale a fare di più, meglio e più velocemente, favorendo al contempo l'efficienza dei costi. Il team di Bord Gáis, in particolare, ambiva a dedicare molto più tempo a favorire la realizzazione di piani di cambiamento.

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Dipartimento dei trasporti dell'Arizona

Implementando restrizioni alla visibilità dei dati tra i reparti tramite uno strumento ITSM centralizzato conforme ai principi ITIL e supportato da un team unificato, Kyndryl è riuscita a eliminare strumenti ridondanti per la creazione e registrazione di utenti unici. L'introduzione di un Catalogo dei servizi ha migliorato la nostra capacità di applicare in modo efficiente le politiche di gruppo e di ruolo.

Risultati

Un tocco locale con impatto globale

Il nostro team di livello mondiale di personale certificato ServiceNow è operativo in oltre 160 paesi.

All'avanguardia per know-how ed esperienza

Kyndryl mantiene oltre 1.000 certificazioni mainline e micro di ServiceNow, inclusa quella di Master Architect.

Supporto personalizzato per rivoluzionare il service desk

Kyndryl e ServiceNow potenziano la produttività dei clienti di oltre il 20%, riducendo del 25% le interruzioni critiche del servizio.

Notizie sui partner

RaiaDrogasil sceglie Kyndryl per trasformare la gestione IT con ServiceNow.

RaiaDrogasil ha implementato la piattaforma Gestione servizi IT di ServiceNow, riuscendo così ad automatizzare buona parte delle ordinarie richieste IT e creare e gestire nuovi workflow digitali, attualmente molto ricercati dalle aziende, che ambiscono a offrire un'esperienza tecnologica più agile e produttiva alla propria forza lavoro.

Kyndryl e ServiceNow creano soluzioni congiunte all'avanguardia per rispondere alle tue sfide cruciali

Nell'odierno mondo multi-cloud e ibrido molte imprese faticano a tenere al passo i propri ambienti IT sempre più complessi. Inoltre, con i cambiamenti economici, i leader aziendali sentono una crescente pressione a ridurre i costi, migliorare l'efficienza e ridurre la dipendenza da sistemi IT legacy.

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Scopri come Kyndryl e i partner possono aiutarti a risolvere i problemi peculiari del tuo business.