Dirigez avec confiance et responsabilisez les gens de l'entreprise grâce à une adoption de l’IA fiable et centrée sur l'humain.
Accélérez la valeur de votre stratégie d'IA avec Kyndryl Consult
Transformer l’environnement informatique hybride pour libérer le potentiel de l’adoption de l’IA
Libérez l’adoption de l’IA avec les bonnes solutions infonuagiques
Transformez votre grand système avec une modernisation alimentée par l’IA
Donnez du pouvoir à vos employés, créez un espace de travail numérique intelligent
Co-créez et concevez votre expérience client axée sur l’IA avec Kyndryl
Kyndryl a aidé un fournisseur de services logistiques tiers à développer un assistant de service à la clientèle propulsé par l’IA. La solution permet aux représentants du service à la clientèle d’utiliser une interface simple pour demander des données en langue conversationnelle et recevoir des résultats précis en quelques minutes.
L’adoption de l’IA (IA) est la capacité des machines à simuler l’intelligence humaine en ce sens qu’elles sont programmées pour apprendre des données, reconnaître des modèles, prendre des décisions et automatiser des tâches. Cela implique des technologies telles que l'apprentissage automatique, le traitement du langage naturel et la vision par ordinateur.
Le conseil en adoption de l’IA aide les organisations à identifier les opportunités de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies ou des solutions, d’optimiser les processus et de favoriser l’innovation. Les consultants en IA évaluent les besoins des entreprises, recommandent des stratégies et guident l’adoption de l’IA pour accroître l’efficience et réaliser les objectifs d’affaires.
La modernisation de l’adoption de l’IA fait référence à la mise à jour des systèmes existants et des processus avec des fonctions d’IA. Elle consiste à intégrer l’adoption de l’IA dans les flux de travaux existants afin d'améliorer le rendement, l'évolutivité, l'efficience, la prise de décisions et la compétitivité dans le paysage numérique d'aujourd'hui.
L’adoption de l’IA pour les affaires fait référence à l’utilisation des technologies d’IA pour accomplir diverses tâches organisationnelles, notamment la résolution de défis opérationnels, l’amélioration de l’efficience, l’analyse des données, l’amélioration de la prise de décisions et de l’expérience client, ainsi que la stimulation de la croissance. Les applications courantes incluent l'automatisation, l'analytique prédictive et le marketing personnalisé.
Fort de son expérience approfondie dans les services gérés de l’informatique, Kyndryl comprend parfaitement les impacts sur les entreprises et les écosystèmes complexes, ce qui lui permet de proposer des solutions informatiques efficaces. Nous avons aidé les clients à concevoir et à mettre en œuvre des solutions axées sur la valeur, des POC à la production, en passant par des services d'IA évolutifs et gérés.
Kyndryl saisit tout le spectre de la valeur de l’adoption de l’IA à travers les principes de collaboration homme-IA, en réfléchissant de manière holistique à la façon d’associer l’analyse de l’IA et l’intelligence augmentée pour accélérer les solutions créatives. Nous croyons également pleinement que les humains et l’adoption de l’IA doivent travailler ensemble, les êtres humains étant soutenus et améliorés par l’adoption de l’IA, et non l'inverse.
