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Signaler un problème

Pourquoi c’est important

Kyndryl s’engage à agir selon les normes d’intégrité les plus élevées et à se conformer à toutes les lois et réglementations applicables. Nous servons nos clients avec confiance et transparence.

Nous comptons sur nos employés, clients, fournisseurs, partenaires et autres personnes avec lesquelles nous travaillons pour signaler toute suspicion de conduite illégale ou contraire à l’éthique ou toute violation potentielle du code de conduite ou des politiques de Kyndryl.

Signaler un problème est ce qu’il faut faire. Rien n’est plus facile. Telle est la Kyndryl Way.

Fonctionnement

Tous les signalements seront traités de manière confidentielle. Si la loi le permet, vous pouvez garder l’anonymat lors de vos signalements. Votre déclaration sera transmise sans délai aux services d’enquête compétents pour examen et inspection le cas échéant. Afin d’évaluer au mieux votre préoccupation, vous devez accepter d’être contacté par Kyndryl à des fins de suivi. Les informations que vous nous transmettez sont soumises à la déclaration de confidentialité de Kyndryl.

Kyndryl proscrit toute menace ou acte de représailles en rapport avec (1) le signalement de bonne foi d’un acte répréhensible potentiel ou d’un comportement inapproprié, (2) le refus d’agir en violation du code de conduite de Kyndryl, des politiques de Kyndryl ou de la loi, ou (3) la coopération à une enquête. Si vous estimez avoir fait l’objet de représailles, signalez-le via l’un des canaux de signalement de Kyndryl et nous prendrons les mesures appropriées.

Fonctionnement

Tous les signalements seront traités de manière confidentielle. Si la loi le permet, vous pouvez garder l’anonymat lors de vos signalements. Votre déclaration sera transmise sans délai aux services d’enquête compétents pour examen et inspection le cas échéant. Afin d’évaluer au mieux votre préoccupation, vous devez accepter d’être contacté par Kyndryl à des fins de suivi. Les informations que vous nous transmettez sont soumises à la déclaration de confidentialité de Kyndryl.

Kyndryl proscrit toute menace ou acte de représailles en rapport avec (1) le signalement de bonne foi d’un acte répréhensible potentiel ou d’un comportement inapproprié, (2) le refus d’agir en violation du code de conduite de Kyndryl, des politiques de Kyndryl ou de la loi, ou (3) la coopération à une enquête. Si vous estimez avoir fait l’objet de représailles, signalez-le via l’un des canaux de signalement de Kyndryl et nous prendrons les mesures appropriées.

Comment effectuer un signalement

Effectuez votre signalement de la manière qui vous convient le mieux. Voici comment :

En ligne

Portail Kyndryl pour signaler un problème  

Signaler un problème ->

Téléphone

Ligne d'assistance Kyndryl pour singaler un problème

Voir le numéro de téléphone indiqué ci-dessous

Employés de Kyndryl

Faites part de votre préoccupation à votre responsable Kyndryl

Numéros de téléphone de la hotline

Pays/zone géographiqueNuméro
Argentine 0800-345-1695
Australie 1800 319 827
Autriche 0800 018004
Belgique 0800 70 862
Brésil 0800 200 3549
Bulgarie 0800 46 307
Canada 1-888-457-3506
Chili 800 914 307
Chine 400 120 9252
Colombie 1-800-5190919
Costa Rica 0800-121-5051
Chypre 80 077108
République tchèque 800 144 558
Danemark 80 25 41 74
France 0 805 98 55 34
Allemagne 0800 1816385
Grèce 800 000 0107
Hongrie 06 80 088 403
Inde 000 800 050 3500
Irlande 1800 337 722
Israël 1-809-455-327
Italie 800727457
Pays/zone géographiqueNuméro
Japon 0120-982-468
Corée 00308 491 0285
Luxembourg 800 27 961
Malaisie 1-800-81-9528
Mexique 800 099 1441
Pays-Bas 0800 0226936
Pérou (0800) 78470
Philippines 1800 1 322 0198
Pologne 800 005 196
Portugal 800 180 457
Singapour 800 492 2444
Slovaquie 0800 601 092
Afrique du Sud 080 099 1504
Espagne 900 751 032
Suisse 0800 896 493
Thaïlande 1800014507
Royaume-Uni 0808 149 1661
États-Unis 1-888-457-3506
Amérique latine*
(Buenos Aires, AR)
+54 11 3989-4086
Asie Pacifique*
(Hong Kong, HK)
+852 5808 6094
EMEA*
(Varsovie, PL)
+48 22 292 21 88
* Si votre pays ne figure pas dans la liste ou si votre opérateur de télécommunications ne prend pas en charge le numéro d’appel gratuit pour votre pays, vous pouvez utiliser le numéro régional applicable (des tarifs interurbains peuvent s’appliquer) ou le portail en ligne.