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Services de collaboration

Améliorez les communications au sein de votre entreprise et réduisez la complexité grâce à nos services de collaboration dans le nuage

Permettez aux employés d'échanger des idées, de trouver des experts et de rester connectés

Les avancées en technologie grand public et les événements mondiaux récents ont modifié les attentes de l'expérience d'entreprise. Des services collaboratifs transparents sont impératifs pour fournir un espace de travail hybride sans frontières.

Les Services collaboratifs Kyndryl sont une suite de solutions de productivité basée sur le nuage, comprenant la messagerie électronique, la messagerie instantanée, la voix, les réseaux sociaux, le partage de fichiers et la vidéo Ils permettent aux employés nomades d'échanger des informations, de localiser des experts et de devenir plus productifs, tout en réduisant la complexité du déploiement et de l'assistance pour les solutions évolutives et sécurisées pour des communications unifiées, la téléphonie et l'espace de travail permanent.   

Les capacités de Services collaboratifs sont complétées par nos services de conseil et de mise en œuvre qui peuvent aider à simplifier la transformation et promouvoir l'adoption par les utilisateurs de modèles et conceptions prédéfinis.

La différence de nos services d'espace de travail numérique

Nous accompagnons plus de 650 clients dans plus de 50 pays. Parmi les meilleures façons différenciées avec lesquelles nous aidons nos clients :

Une Plate-forme technologique ouverte

Notre plate-forme d'espace de travail numérique ouverte s'intègre aux solutions leaders du secteur d'activité. Elle utilise l'analytique cognitive et l'automatisation pour fournir un espace de travail numérique moderne avec des capacités de sécurité avancées.

Des expériences numériques enrichies

Kyndryl mesure et optimise l'expérience numérique de l'employé pour améliorer la collaboration, la productivité et la culture. Nous protégeons et évitons les problèmes de manière prédictive et proactive avant qu'ils n'apparaissent.

Échelle, sécurité et expertise

Nous gérons des millions d'appareils et de postes de travail virtuels, nous gérons environ deux millions de contacts de service par mois et intégrons de solides capacités de sécurité et de résilience dans nos offres.

Développer l'interaction sociale

Offrir un accès simplifié aux capacités de communication avancées pour les employés

Gérez les coûts

Réduisez vos dépenses lors de l'établissement du budget

Améliorer les opérations

Conception, création et accompagnement avec des solutions intégrées et sur mesure

Services d'assistance gérés

Une couverture d'assistance 24 heures sur 24, sept jours sur sept, avec un portail de connaissances en matière d'auto-assistance afin de favoriser l'adoption par les utilisateurs et le suivi de l'expérience numérique dans le but d'améliorer leur productivité.

Services d'espace de travail conversationnel

Solution reposant sur l'infonuagique afin de faciliter la collaboration des employés.

Filtrage et sécurité des courriels

Sécurité intégrée basée sur le nuage pour vous protéger contre les menaces avancées contre les outils de messagerie et de collaboration tels que l'hameçonnage, la messagerie de secteur compromettante et les attaques de maliciels.

Ressources
Partenariats

 

En savoir plus sur certains de nos partenariats clés

 

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Découvrez toute la valeur de votre entreprise et le potentiel de votre technologie grâce à un entretien gratuit avec un expert de Kyndryl.