Workplace Collaboration Services

Mejore las comunicaciones en su negocio y reduzca la complejidad con servicios colaborativos

Lea el punto de vista de Kyndryl Lea el blog sobre por qué necesita XLA

Kyndryl Workplace Experience Summit

Watch on-demand replays to learn how industry leaders are elevating employee and customer experiences.

Ayude a los empleados a intercambiar ideas, ubicar expertos y a conectarse

Los avances en la tecnología de consumo y los recientes acontecimientos mundiales han cambiado las expectativas de la experiencia empresarial. Los servicios de colaboración sin fisuras son imprescindibles para ofrecer un Puesto de Trabajo híbrido sin fronteras.

Los servicios de colaboración de Kyndryl Collaboration Services son un conjunto de soluciones de productividad basadas en la nube que incluyen correo electrónico, mensajería instantánea, voz, redes sociales, intercambio de archivos y vídeo. Permite que los empleados móviles intercambien información, localicen a los expertos y sean más productivos, reduciendo la complejidad de la implementación y el soporte de las comunicaciones unificadas, la telefonía y las soluciones de espacio de trabajo persistentes, escalables y muy seguras. Las capacidades de los Servicios de Colaboración se complementan con nuestros servicios de asesoramiento e implementación que pueden ayudar a simplificar la transformación y promover la adopción por parte de los usuarios utilizando plantillas y diseños predefinidos.

Los líderes empresariales y de TI han de plantearse cómo ofrecer a su fuerza laboral una experiencia digital moderna, cuantificable y de mejora continua que pueda ayudarles a atraer, retener e implicar a sus empleados

Ivan Dopple, director general, líder de práctica global,

Kyndryl Digital Workplace Services.

Lea la entrevista completa en CIO.com

Nuestros servicios de Puesto de trabajo digital marcan la diferencia

Ofrecemos soporte a más de 650 clientes en más de 50 países. Marcamos la diferencia a la hora de ayudar a nuestros clientes, como en los siguientes ejemplos:

Plataforma de tecnología abierta

Nuestra plataforma abierta de Puesto de trabajo digital se integra con las soluciones líder del sector. Utiliza la analítica cognitiva y la automatización para proporcionar un Puesto de trabajo digital moderno con capacidades de seguridad avanzadas.

Vea cómo NelsonHall clasifica a Kyndryl como líder ->

Experiencias digitales mejoradas

Kyndryl mide y optimiza la experiencia digital de los empleados para mejorar la colaboración, la productividad y la cultura de la organización. Aseguramos y arreglamos las cosas de manera predictiva y proactiva antes de que se estropeen.

Vea lo que IDC ha escrito sobre las capacidades de Kyndryl ->

Escala, seguridad y experiencia

Administramos millones de dispositivos y escritorios virtuales, gestionamos alrededor de dos millones de contactos de servicio al mes e incorporamos sólidas capacidades de seguridad y resiliencia en nuestros productos.

Explore la historia de éxito de Kyndryl ->

Ampliar la interacción social

Ofrezca un acceso ágil a capacidades de comunicaciones avanzadas para empleados

Gestiona costos

Ayuda a reducir los gastos durante la fase de presupuesto

Mejorar las operaciones

Diseñar, crear y ofrecer soporte con soluciones integradas y personalizadas

Recursos

Foco tecnológico de IDC

Impulsar el valor de los resultados vinculando la experiencia del cliente con la de los empleados

Descargue el informe IDC

Colaboración y experiencias digitales de los empleados

Mejorar la experiencia de los empleados es una prioridad crítica. Los responsables de línea de negocio lo citan entre sus principales iniciativas para sus CIO, según "State of the CIO Study 2022" de Foundry.

Lea el artículo

La experiencia del trabajador moderno

Optimice de forma continua su productividad y resultados comerciales con un ecosistema de trabajo autónomo e integrado.

Lea el punto de vista de Kyndryl

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Alianzas

Obtenga más información sobre algunas de nuestras alianzas clave

Microsoft

Kyndryl y Microsoft están redefiniendo la colaboración y el Piuesto de trabajo digital híbrido moderno con la plataforma de Puesto de trabajo digital de Kyndryl en Microsoft Azure.

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Five9

Las organizaciones líderes están mejorando la experiencia de sus empleados y clientes con el software de Five9 y con los servicios de workplace digital de Kyndryl. Kyndryl se enorgullece de haber sido nombrado Innovador integrador de sistemas Five9 del año. Uniendo fuerzas, creamos experiencias de servicio excepcionales para nuestros clientes

Más información sobre la alianza

VMware

Kyndryl y VMware están utilizando analítica cognitiva y automatización para simplificar la implementación, adopción, aprovisionamiento y administración de espacios de trabajo virtuales, y la gestión de aplicaciones y dispositivos.

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