Por Antoine Shagoury, Chief Technology Officer da Kyndryl

A inteligência artificial (IA) está remodelando o mundo dos negócios. Ela pode aumentar as capacidades humanas, automatizar processos, melhorar as experiências do cliente e gerar novos insights a partir dos dados.

Mas a IA não é uma solução de tamanho único que pode ser facilmente aplicada a qualquer negócio ou problema. A IA requer uma visão estratégica, uma compreensão clara dos objetivos e desafios de negócios, bem como uma infraestrutura de dados robusta, um conjunto de talentos qualificados e diversificados, uma cultura de inovação e uma forte governança e estrutura ética. Além disso, o seu uso também envolve um ecossistema complexo e dinâmico de tecnologias, ferramentas, plataformas e fornecedores que precisam ser cuidadosamente avaliados e integrados.

Construindo inteligência para empresas

A IA atinge quase todos os setores e indústrias – e o ritmo de adoção e implementação está acelerando em setores-chave, como manufatura, serviços financeiros e saúde, para citar alguns.

Independente do estágio em que as empresas se encontram em sua jornada de IA, a Kyndryl está ajudando-as a entender a melhor forma de utilizá-la para alcançar o sucesso e atingir as metas. Nossas soluções incluem serviços full-stack para modernização de dados, gerenciamento de plataforma de dados e serviços de IA empresarial, baseados em uma estrutura que oferece fluxos de trabalho automatizados, inteligência integrada e uma visão geral perfeita dos dados da organização.

Principais considerações para o desenvolvimento de uma estratégia de implementação de IA

É importante encontrar um parceiro confiável que possa aproveitar seu conhecimento profundo e sua experiência em IA de nível empresarial. Na Kyndryl, implementamos IA generativa de com este foco e podemos demonstrar como escalar essa tecnologia de forma responsável. Aqui estão cinco áreas em que nos concentramos para ajudar nossos clientes a implementar IA com sucesso:

2. IA empresarial

A Kyndryl ajuda a criar uma cadeia de suprimento de dados de ponta a ponta para permitir o seu processamento contínuo e decisões informadas baseadas em insights.

4. Pesquisa e inovação

Para que as empresas possam ganhar uma vantagem competitiva em IA, a Kyndryl conduz e colabora em projetos de pesquisa e inovação e fornece acesso a especialistas e parceiros de IA.

A Kyndryl ajuda consistentemente as empresas a impulsionar a eficiência e oferecer mais valor para seus negócios por meio de inovação colaborativa, modelos específicos do setor e casos de uso e soluções que impulsionam experiências ideais. Ajudamos a construir bases e arquiteturas de dados confiáveis e estruturas de operações de modelo de linguagem grande (LLMOps) enquanto geramos insights de IA em escala, de forma responsável.

No último ano, testemunhamos a democratização da IA e vimos crescer o interesse em todos os setores sobre como implementar efetivamente a tecnologia. Sem dúvida, a IA impactará poderosamente as indústrias ao longo de 2024, e o conceito de empresas inteligentes se tornará mais proeminente.