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Services publics

Équilibrez les besoins d'aujourd'hui avec les exigences de demain

Assurances

Équilibrez les besoins d'aujourd'hui avec les exigences de demain

Bord Gáis Energy avait besoin d'améliorer l'expérience client, l'efficacité opérationnelle et l'évolutivité de son infrastructure.

L'aide que nous avons apporté

01
Kyndryl a collaboré avec Bord Gáis pour assurer une stabilité sans précédent à l'ensemble de son parc informatique et générer les avantages suivants.

Réduction des incidents

Fourniture de solutions d'automatisation qui ont permis de réduire le nombre d'incidents de priorité 1 de 31 à zéro.

automatisation

Nous avons fourni une résolution automatisée de bout en bout qui a souvent permis de clôturer les dossiers d'incident en quelques secondes et a rendu près d'un tiers du trafic Ansible presque invisible.

02
Kyndryl a amélioré la cyber-résilience et la réponse aux incidents de Bord Gáis, offrant les avantages suivants.

Cyber-résilience

Évaluation et déploiement rapides de solutions pour remédier aux vulnérabilités et aux perturbations identifiées.

Accélérer

Réduction de six semaines à deux jours par mois du cycle trimestriel d'application des correctifs, qui nécessitait une main-d'œuvre importante.

Réduction des incidents

Utilisation des playbooks Ansible pour automatiser tous les contrôles de qualité, de sécurité et de conformité des serveurs et de la réduction du volume d'alertes d'incidents de 30 %.

03
Kyndryl a permis à Bord Gáis de gagner en agilité grâce à la migration vers l'infonuagique public et lui a apporté les avantages suivants.

Endurance et flexibilité

Permet une plus grande agilité et une meilleure évolutivité de l'infrastructure.

Innover dans l’expérience utilisateur

Permet aux développeurs de créer rapidement des prototypes, de tester et de proposer des innovations en matière d'expérience utilisateur.

Réalisation des tâches

Migration complète des charges de travail d'ici à la fin de 2024.

Cas d’utilisation client
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Réimaginer le réseau
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Un réseau énergétique plus intelligent, sûr, adaptable et résilient, planifié, conçu, construit et exploité pour répondre à la demande et atteindre un avenir énergétique propre.

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Augmenter l’alimentation électrique
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Exploiter l’occasion de faire exploser la demande et atténuer le risque de ne pas le faire. Exploiter des sources de plus en plus propres, y compris les ressources énergétiques distribuées.

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