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Compass Group Spain, S.L.

Recrutando um parceiro importante na jornada para a nuvem

Como parte da empresa multinacional de serviços de alimentação Compass Group PLC, o Compass Group Spain é líder em catering e serviços auxiliares com mais de 50 anos de história na Espanha e mais de 13.000 funcionários. Fornecendo serviços locais com alcance global, o Compass Group Spain traz sua paixão por alimentos saudáveis ​​para clientes em empresas e indústrias, incluindo educação, saúde, esportes e entretenimento.

Desafio de negócios

No nível nacional, as organizações de TI do Compass Group operam de forma autônoma, com seus próprios CIOs liderando a estratégia local para data centers e infraestrutura. À medida que o Compass Group Spain começou a centralizar as operações de compras e RH em todos os setores do mercado para apoiar as iniciativas de transformação de negócios, precisava de mais agilidade para oferecer suporte a novas aplicações. No nível global, a liderança também determinou que era necessária uma infraestrutura comum em toda a empresa.

Transformação

Como um dos dez melhores desempenhos financeiros da organização global, o Compass Group Spain foi um dos primeiros a seguir o mandato corporativo e passar de seu data center hospedado para a Amazon Web Services (AWS). O Compass Group Spain teve uma vantagem fundamental, já tendo construído uma nuvem privada em seu ambiente hospedado, simplificando a migração para a nuvem pública. A migração para a AWS forneceria escalabilidade flexível, uma infraestrutura modernizada e um caminho para uma melhor recuperação de desastres.

Resultados

Migração de banco de dados ERP de 6 TB e 130 máquinas virtuais (VMs) entregues no prazo sem interrupção dos negócios

Melhoria de até 150% no desempenho da aplicação na infraestrutura modernizada da AWS

Maior agilidade no desenvolvimento e suporte de novas aplicações de negócios

Solução

O Compass Group Spain é um cliente de longa data da Kyndryl, com uma equipe que tem mais de uma década de experiência no gerenciamento da infraestrutura hospedada da empresa. Com o tempo, a equipe adquiriu um profundo conhecimento dos processos de negócios suportados pelos sistemas de infraestrutura da organização, que o Compass Group Spain não queria perder com sua migração. Esse profundo conhecimento, além de experiência com migrações na nuvem e operações da AWS, faz da Kyndryl um parceiro confiável na transformação digital do Compass Group Spain.

Executando uma migração perfeita e transparente para a nuvem

O Compass Group Spain opera seus negócios principalmente em três tipos de sistemas. O sistema ERP JD Edwards, com um banco de dados Oracle de seis terabytes, é a espinha dorsal do negócio, lidando com contabilidade geral, compras e vendas. O sistema de RH lida com a administração de pessoal juntamente com uma aplicação personalizada que gerencia solicitações de pessoal e uma aplicação de folha de pagamento. O terceiro sistema é uma combinação de aplicações relacionadas a operações, incluindo compras baseadas na web e uma aplicação de planejamento de menus, criada para oferecer suporte a novas ofertas de serviços profissionais.

No data center hospedado, todas essas aplicações rodavam em um ambiente VMware, com a Kyndryl responsável por gerenciar a infraestrutura de hospedagem e os servidores, do bare metal ao banco de dados. A migração dos workloads para a nuvem envolveu o levantamento e a mudança de máquinas virtuais do data center privado para a AWS. Embora o planejamento, a preparação da aplicação e a migração real tenham ocorrido ao longo de vários meses - em parte devido a interrupção significativa da pandemia - a migração do sistema ERP principal e outras aplicações de negócios para um total de 130 máquinas virtuais (VMs) foi planejada e executada em um único fim de semana.

Com a ajuda da Kyndryl e dois outros parceiros importantes, o Compass Group Spain lidou com a transição do fim de semana sem interromper as operações comerciais. Todo o processo foi transparente para as pessoas em campo e na sede local, assim como a transição posterior de todos os bancos de dados Oracle para o serviço de banco de dados relacional gerenciado (RDS) da AWS.

Operações contínuas, recuperação de desastres e engenharia para novas aplicações

Hoje, a Kyndryl gerencia a infraestrutura do Compass Group Spain na AWS desde os sistemas operacionais e middleware até o banco de dados e otimiza ativamente o custo e o desempenho para obter o máximo valor dos recursos da AWS. A Kyndryl também está projetando e implementando uma solução de recuperação de desastres em duas regiões da AWS e arquitetando a infraestrutura para novas aplicações em colaboração com as equipes de desenvolvimento do Compass Group Spain.

A elasticidade da infraestrutura da AWS elimina as restrições de capacidade experimentadas no data center hospedado anterior, dando ao Compass Group Spain espaço para crescer e dar suporte à transformação contínua dos negócios. O desempenho também recebeu um impulso. Um processo que costumava levar 20 minutos agora é concluído em apenas 3 minutos devido à infraestrutura de banco de dados da AWS. A recuperação de desastres está configurada para fornecer 99,99% de disponibilidade e as instâncias do banco de dados JD Edwards podem ser restauradas em 20 minutos. Por trás desse sucesso está a continuidade do relacionamento da Kyndryl com o Compass Group Spain, uma vez que se transformou na infraestrutura de nuvem que suporta o negócio hoje.

Dezembro de 2021

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