Passer au contenu principal

Demandes gouvernementales de données clients

La confiance est fondamentale dans tout ce que nous faisons chez Kyndryl. Nous nous engageons à protéger la confidentialité et la confidentialité des données des clients dans toutes les juridictions où Kyndryl et nos clients font affaire.

En tant que fournisseur d'infrastructures technologiques avec une longue expérience de soutien à la clientèle dans des secteurs hautement réglementés, nous gérons les données de manière conforme aux lois et règlements locaux en appuyant les résultats d'affaires. Pour les clients pour qui la souveraineté des données est une priorité, nous les aidons à garder le contrôle de leurs données tout en respectant leurs exigences réglementaires et de sécurité.

L'approche de Kyndryl en matière de gouvernance des données permet aux organisations de choisir les technologies et les partenaires selon leurs conditions.
Nous soutenons cela par :

  • Protection des données : Travailler avec les clients pour concevoir des contrôles visant à protéger et sécuriser les données selon la sensibilité.
  • Gouvernance solide des données et de l'IA : Politiques et normes responsables de l'IA.
  • Sécurité et résilience : Expertise intégrée en sécurité et résilience dans la modernisation et la sécurisation de systèmes complexes critiques, influencés par plusieurs normes et cadres de sécurité de l'industrie, tels que le National Institute of Standards and Technology (NIST) et l'Organisation internationale de normalisation (ISO).
  • Conformité : Respect des lois et règlements locaux (par exemple, RGPD, DORA, NIS2) et des protocoles rigoureux pour traiter les demandes d'accès gouvernementales.
  • Certifications : Maintenir les meilleures pratiques de l'industrie, les certifications, les attestations et les rapports d'audit en matière de sécurité et de confidentialité.

En tant que fournisseur d'infrastructures technologiques, les données que nous gérons pour nos clients sont rarement au centre des demandes d'accès gouvernementales, car celles-ci se limitent généralement aux enquêtes criminelles. Kyndryl n'a reçu aucune demande d'une entité gouvernementale pour fournir l'accès aux données relatives à ses clients de l'UE. Si Kyndryl recevait une telle demande, elle s'est engagée à prendre toutes les mesures nécessaires pour en informer ses clients et à résister aux demandes inappropriées dans la mesure permise par la loi. De plus, Kyndryl fournit des informations sur les demandes d'accès gouvernementales tous les 6 mois dans notre Rapport de transparence (voir ci-dessous).

Pour plus d'informations, veuillez contacter datagovernance@kyndryl.com.

Consulter les rapports de transparence de Kyndryl