Los Laboratorios de innovación en IA de Kyndryl parten de los resultados empresariales, no de la tecnología. Cada laboratorio incorpora un equipo de despliegue avanzado compuesto por tres disciplinas: arquitectos de sistemas humanos, que diseñan cómo trabajan en conjunto las personas y los agentes de IA; ingenieros de despliegue avanzado, que crean prototipos funcionales; y expertos del sector. El mismo equipo lo acompaña desde la estrategia hasta la producción, y Kyndryl proporciona la infraestructura para poner en funcionamiento la IA agéntica de manera responsable.
Esto no es una demostración de tecnología. En el Lab, los clientes se reúnen para cocrear, validar y escalar soluciones de IA que aportan valor empresarial real.